壹、願景與使命
我國六十五歲以上老年人口比率達到總人口的百分之十一點七五，已邁入 世界衛生組織所界定之「高齡化社會」，越來越多人開始重視到弱勢族群、老 人、休閒這一塊，新興企業接連崛起。我們公司的使命是能為這些族群盡一些 心力，把方便帶給他們，使他們可以不因身體的殘疾、身體的老化，而放棄走 出門外，希望這些使用到我們產品的人們，可以感到舒適與便利，成為您們生 活中的好助手!
貳、公司簡介
公司名稱 多功能拐杖股份有限公司 主要營業項目 多功能拐杖
行業別 製造.買賣業
Slogan 找到您回家的路
LOGO
經營型態 股份有限公司 經營現況 創新事業
經營目標 讓拐杖幫助盲人指引他們明亮的路，讓登山杖可以成為登山 客最好的工具
策劃人 林雅筑.楊雅翔.江玟璇.蔡文嘉.林家緯 聯絡人 林雅筑
聯絡人資料
地址:台中市南區明德街84號 手機:0912963775
電子信箱:d279241258@yahoo.com.tw
設立時間 2014.09.14
參、
市場概況評估
一、 產品種類(What)
(一) 主力商品-多功能導盲杖
擁有GPS的功能指引盲人行走，拐杖還有閃爍LED燈的功能，可 以讓盲人在晚上外出時避免發生危險。
(二) 輔助商品:
1.登山杖
可使用GPS指引路線，另外脈搏器還可以適時提醒登山者自身 狀況，可折疊、好收納。
2.老人杖
輔助老人行走，以及加裝閃爍LED燈。
(3)太陽眼鏡、遮陽帽
可防紫外線，提供多樣式的顏色、花紋，供消費者做挑選。
二、 消費動機(Why)
(一)盲人、患有老年癡呆症和一般的老人會需要，因為他們認為有gps功 能的拐杖可以幫助到他們也較為方便。
(二)登山者會需要一個多功能合一的拐杖，加上全球暖化氣溫逐漸升高，
如果長期曝照在烈日下，容易造成身體上的傷害，所以會需要購買具 有防紫外線的太陽眼鏡及遮陽帽。
三、 目標市場(Who)
盲人.癡呆老人.老人.登山者，不限年齡皆適宜。
★產品定位
1.擁有一支就含多種功能拐杖的便利。
2.多樣式的遮陽帽.太陽眼鏡供消費者依個人喜好做選購。
四、 經營時間(When)
每兩個禮拜休一次，休星期一 五、 設立地點(Where)
在台中市工業區裡設置工廠，採直銷直營的方式，節省店面租金的開銷，
工廠陳設風格以單色調為準，公司裝潢簡單而大方，襯托公司整體的形象。
六、 銷售型態(HOW) (一) 實體店面行銷:
採工廠直銷直營的方式，內有專人負責介紹商品，讓消費者可以更了 解各個產品的主要功用。
(二) 網路行銷:
在各大拍賣網站(如:雅虎、樂天、eBay...)設立網路店面，使產品不受 地區及時間的限制，無論何時皆可買到我們的商品。
(三) 醫療用品店:
採寄賣的方式販賣商品，在店中還可搭配其他相關產品一起購買。
(四) 登山用品店:
同樣採寄賣的方式。
七、 價格策略(HOW MUCH)
本公司定價以中高價位為主，每個商品不超過2500元。
*每週日只要來店消費滿3000元，即可獲得運動毛巾、手套。
圖二多功能拐杖有限公司-五力分析圖
肆、產品及服務內容
一、產品(Product)結構及訂價(Price) 拐杖:導盲杖
擁有GPS的功能指引盲人行走，拐杖還有閃爍LED燈的功能，可以讓盲 人在晚上外出時避免發生危險。
(一) 主力商品群 (1)導盲杖＄2,500
擁有GPS的功能指引盲人行走，拐杖還有閃爍LED燈和方便收納的 功能，可以讓盲人在晚上外出時避免發生危險。
(二) 補助商品群 (1)登山杖＄2,000
可使用GPS指引路線，另外裝有脈搏器可以適時提醒登山者自身狀 況，可折疊、好收納。
(2)老人杖＄1,000
輔助老人行走，以及加裝閃爍LED燈在行走時可以更安全。
(3)太陽眼鏡、遮陽帽＄1,000
可防紫外線，提供多樣式的顏色、花紋，供消費者做挑選。
二、同業間價格比較表
拐杖類 太陽眼鏡 遮陽帽
多功能拐杖 1000〜2500之間 1000 1000
A品牌 1580〜1880之間 800 1280
三、產品服務及品質保證 (一)產品服務內容
◆提供產品專業諮詢
◆退換貨
◆七天的猶豫期
◆顧客會員制度 (二)品質保證
◆一年內免費維修服務
◆七天內可以無因退換貨
伍、經營模式規劃
一、 行銷通路(Place)
製造商、批發商(登山社合作)、零售商
二、促銷策略(Promotion)
集點卡集滿八點送毛巾；集滿十一點送水杯。
另付1,000元現金即可升級為貴賓，可擁有一張VIP卡。
持折價卷可省99元。
三、現場環境管理(Physical environment management) 保持明亮、定期消毒打掃、通道寬敞
四、代言人(People)
M妹妹
F哥哥 C爺爺
七、SWOT分析
優勢(Strengths) 劣勢(Weaknesses) 1. 價格合理化，讓消費者有賺到的感
覺
2. 產品擁有創新的技術
3. 行銷通路廣，讓消費者可以方便購 買到本店產品
4. 公司人員團結，可以提升公司的凝 聚力與合作力
5. 品質優良，讓消費者可以使用的很 安心
6. 有專業人員提供產品介紹 7. 擁有專業的研發團隊
1. 商品流動性不足
2. 初期無法完全打響知名度 3. 設備不齊全
4. 人力配置不均 5. 創業初期無經驗
6. 研發人員自我學習能力待加強
機會(Opportunities) 威脅(Threats) 1. 近年來中老年人口遞增
2. 政府提倡健康(登山)
3. 年輕女生愛漂亮.不想曬黑.所以有 銷售市場
4. 有多種銷售通路
1. 潛在競爭者眾多 2. 特定族群人數少
3. 消者費買一次可以用很久
4. 有些競爭者販賣的東西比我們賣的 便宜
表一 SWOT分析圖
陸、 財務計畫
一、預估三年損益表
多功能拐杖股份有限公司 綜合損益表
民國102年度~104年度
102年 103年 104年 備註
營業收入
銷貨收入 2,336,650 4,673,300 7,009,950 三年分別以2749000(65歲主要
客群)×0.0001 0.0002 0.0003
營業成本
銷貨成本 1,401,990 2,803,980 4,205,970 成本率:60 ％
營業毛利 934,660 1,869,320 2,803,980
營業費用
管理費用 800,000 500,000 1,000,000
推銷費用 150,000 200,000 300,000
營業淨利 (15,340) 1,169,320 1,503,980
營業外費用
利息費用 (5,000) (10,000) (20,000)
稅前淨利 (20,340) 1,159,320 1,483,980
減:所得稅費用 0 (197,084) (252,277) 01年淨利為負.無所得稅費用 02.03年稅前淨利×17 ％
本期淨利 (20,340) 962,236 1,231,703
表二綜合損益表
二、預估三年財務狀況表
多功能拐杖股份有限公司 財務狀況表
民國102年度~104年度
02 年 年03 04 年 02 年 年03 04 年
流動資產 流動負債
現金及約當現金 銀行借款 1,000,000 1,336,564 1,593,847
現金 300,000 250,000 225,000 應付票據 250,000 400,000 550,000
銀行存款 342,500 735,000 827,300 應付帳款 100,000 10,000 30,000
應收票據 預收貨款 15,000 45,000 50,000
應收票據 500,000 600,000 750,000
應收帳款 股東權益
應收帳款 45,000 120,000 175,000 業主資本 1,200,000 750,000 800,000
備抵呆帳-應收帳款 (1,350) (3,600) (5,250) 業主往來 147,240 830,000 1,000,000
存貨 900,000 135,0000 1,800,000 保留盈餘 (20,340) 962,236 1,231,703
預付貨款 50,000 180,000 230,000
用品盤存 100,750 222,400 253,500
非流動資產
不動產廠房及設備
辦公設備 450,000 850,000 1,000,000
累計折舊-辦公設備 (85,000) (125,000) (325,000)
無形資產
專利權 70,000 120,000 280,000
商標權 20,000 35,000 45,000
資產總額 2,691,900 4,333,800 5,255,550 負債總額 2,691,900 4,333,800 5,255,550
柒、組織結構與人力配置
表三財務狀況表表
董事長:林雅筑
客服部:蔡文嘉 行銷部:江玟璇 會計部:楊雅翔 研發部:林家緯 股東:全組
行政部:全組
一、董事長
擁有重大事項的決策者，負責維持生產、經營工作，要對工作承擔責任。
二、股東
主要出資者，督促公司運作 三、客服部門
辦理退換貨即與銷售商之間有良好的關係。
四、行銷部門
銷售人員具有對產品的專業知識及說服人的能力。
五、會計部門
評估公司的財務狀況，並每年編制財務報表，來了解公司營運狀態。
六、研發部門
研發出新的產品來因應市場供給及需求。
七、行政部門
籌措計畫並執行，了解公司的營運狀況，擁有靈機應變的能力。
捌、經濟效益與風險評估
一、 效益說明
(一) 近程規劃(1~2年)
1. 打開知名度(利用廣告、微電影、Facebook粉絲團…) 2. 做好工廠管理
3. 找到可長期合作之零售商
4. 給予消費者本公司生產之商品，品質良好的印象 5. 配合政府提倡健康
(二) 中程規劃(2~4年)
1. 彈性提供客製化服務 2. 拓展國內知名度
3. 購入機器取代人工，降低成本 4. 完善售後服務
5. 以本公司MFC的名義做公益，提升企業形象 (三) 遠程規劃(4年以上)
1. 進軍國外市場
2. 以最少的成本，賺取最大的利潤 二、潛在風險與應對策略
(一)人事風險
若未能事先做好人力資源規劃，就無法人盡其才，找到自己在公司合 適的工作。
˙應對策略:必須預先做好人力資源的規劃。
(二)財務風險
˙應對策略:確實設置急用資金。
(三)產品風險
商品銷售不出去或者商品遭仿造。
˙應對策略:以促銷活動吸引人潮，並去申請專利權。
參考資料
陳年/等著，老人服務事業概論，2008年，威仕曼文化出版社。
旗立財金研究室，商業概論Ⅰ，2012年，旗立資訊股份有限公司。
圖片:
http://www.shmingshang.net/photo/201410/27/548267.html http://sucai.redocn.com/psd/612483.html
http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/mrdx/201 0-12/17/c_13653368.htm
http://www.queqiaoba.com/vso-%E6%8B%84%E6%8B%90%E6%9D
%96%E7%9A%84%E8%80%81%E4%BA%BA.html http://www.google.com.tw/url?
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