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依據波特的五力分析方法經整理比較可得以下結果:

臺商具優勢方面

臺商在中國大陸市場投資之絕對優勢為技術資源具可創造價值性 與稀少性、同時具有不可交易之專屬性、技術人才充裕與高素質產 能、研發技術能力強、優良製程與持續性之創新優勢,因此國際知名 企業多以臺灣廠商為首選之代工廠商,顯然在全球之製造加工業中確

已占有一席之地。

臺灣中小企業投資中國大陸市場除了發揮業務運作潛能與技術資 源特性的人力資源能力外,仍須配合中國大陸市場特有的風俗文化--

「關係哲學」,適時地與中國大陸企業建構「夥伴關係」,並保持良 好的交易氣氛,不斷地提升關係品質,必能建立較高的無形績效。

臺商尚存弱勢方面

對於臺商投資中國大陸市場之企業而言,技術資源缺乏不可替代 性與易被複製性是臺商之絕對弱勢所在。臺商在製程技術或製程改善 技術方面雖然獲得國際專利很多,但是這些專利技術之不可替代性不 高且容易被複製,相對於國際大廠商都能掌握關鍵零組件之研發能力 與技術,此項技術具有不可替代性之優點,進入門檻也較高。另外,

臺商專注於代工方面,缺乏自創品牌能力,同時在國際行銷通路上也 有效能不足現象,實有待加強。

自有品牌與行銷通路是中國大陸企業的兩大優勢,臺灣企業在發 揮業務運作潛能創造核心競爭力的同時,若能與中國大陸企業策略聯 盟共創品牌與開拓行銷通路,在夥伴關係存續中建立「優勢關係」,

定能排除在交易人性因素中受制於決策者的有限理性與交易夥伴的投 機行為等威脅進而維護經營績效。

臺商在機會方面

國際大廠商隨著製造成本之高漲而壓縮其毛利率,因而逐漸降低 其自製率,另一方面為穩固其市場占有率及降低庫存風險,於是將生 產製造、運送配置之低毛利的價值鏈流程轉嫁給臺商處理,而臺灣亦 挾著完整的產業體系,與優異的製造能力,被國際大廠商視為首選合 作對象,帶來無限機會。另外,隨著國際大廠商的進駐中國大陸市場 卡位的同時,臺灣企業投資中國大陸市場發展,也因而能獲得穩定之 市場需求。

中國大陸市場的經營環境充滿著不確定性,在資訊不對稱下又具 有高風險存在。雖然臺商企業在中國大陸市場充滿著無限商機,在經

營上常受困於交易人性因素與交易情境因素的威脅,若能建立人脈網 路的優勢關係,在持續提升關係品質的同時,必能化解此項威脅。易 言之,臺商企業利用「優勢關係」來防制模仿、複製而建構優勢資源 (Advantaged Resources),並提升產品價值,建立起持續性競爭優勢,

以印證了魯美特(R. P. Rumelt)的看法:「一個企業若能根據潛能方法 看清自己本身的能力與其所面對的市場環境,遲早將會發現屬於他們 的機會。」54

臺商在威脅方面

在中國大陸經營環境中潛藏著金融市場的不健全與外匯強化管制 的情況下,臺商對外匯管理工作淪為一大負擔,亦成為臺商面臨營運 影響重要因子之一,由於中國政府為防範重蹈亞洲金融風暴的覆轍,

因而當局遂行嚴格管制外匯,以防個人或集體與部分外商嚴重偷匯與 套匯之行為,從而穩定人民幣發展及防止外匯大量之流失,中國政府 發布之外匯管制措施對臺灣廠商影響甚鉅。同時造成臺商難以取得資 金,對資金的需求全賴自有資金之供應,對臺商造成一大威脅。

中國政府的規章制度現階段仍處於調整期,所發布之命令用詞常 有語意不清現象,因而執行上彈性極大,臺商企業若能建構起豐沛人 脈網路關係,夥伴間的相互承諾增多,相處氣氛融洽,擁有優勢關係 與關係品質,必能維護企業經營績效。

除了以上四點分析結果之外,對兩岸之企業認知差距甚大,主要 原因是兩岸企業文化、管理制度與工作價值觀之不同所致。再者,中 國政府的法令目前仍處於調整階段,政策之制訂與執行間之彈性甚 大,常易導致臺灣企業不知所措,時而因法令修改而否定了過去的承 諾。另外,中國大陸市場之企業資訊呈封閉與不透明化,往往使得臺

R. P. Rumelt, “Towards a Strategic Theory of the Firm,” in R. Lambed, Competitive Strategic Management (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1984), pp. 556-570.

商經營者因相關交易資訊不易蒐集,致使臺商必須在資訊不足的情況 下使決策受制於有限理性情況之中,經常造成決策品質粗糙,極為不 利企業之發展。中國大陸市場幅員遼闊,風俗民情差異性大,也是造 成不易掌握消費者之主要原因。

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