關於新媒體使用的世代差異，H1 驗證結果以及相關數據資料比對 大致符合以往研究文獻的結論，越年輕的世代通常越早接受，也花越多 的時間在行動與電腦網路等新媒體上。但如果將時間軸拉長來進行觀 察，則有一些特別的變化差異模式。首先，不論哪一個世代，行動上網 的成長比例都相當快，雖然 2008 年底因為蘋果的觸控式智慧型手機正 式引進臺灣才真正啟動國內行動上網潮流，但 2012 年便出現普及率大 幅成長的現象，到了 2016 年不到十年之間已經成為三個世代每日花費 時間最多的媒介裝置，甚至 X、Y 兩個世代的使用時間已經沒有顯著差 異。即便是嬰兒潮世代的變化幅度也相當驚人，2013 年每日平均行動 上網時間只有 12.31 分鐘，收看電視時間則大約是 2.5-3 小時（表 二），仍為當時最重要的媒體管道，但是 2015 年行動上網與電視收看 時間已經相差不到 1 個小時，2016 年行動上網時間（M = 264.74）比 2013 年成長超過 20 倍，更是已經大幅超越週間電視（M = 177.96）與 週末電視時間（M = 170.70）。
相較之下，電腦上網雖然也呈現越年輕世代接受時間越早，使用時 間也越多的差異模式，同時三個世代的電腦上網時間也是呈現逐年增加 的趨勢，但這樣的世代差異並沒有因為時間演進而改變，而且使用時間 成長開始趨緩。換句話說，行動媒體不僅後來居上，成為所有閱聽眾的
最主要內容與服務接收管道，而且已經有部分跡象顯示世代的差異逐漸 縮小、甚至消失（參考表二，行動上網的平均差數據）。本研究推測，
除了易用性與便利性大幅提升有助於年長世代快速克服科技使用所需技 能障礙之外，估計業者的創新服務、多螢多平台策略等外在結構因素也 是背後重要的推動驅力。事實上，許多媒體傳播業者也已經認知到，行 動上網可能比電腦上網對於媒體內容接收有更大的影響力，未來行動上 網的時間是否還會持續快速增加，又會如何衝擊不同世代的電腦以及傳 統媒體使用，值得後續研究者密切關注。
二、 傳統媒體使用世代差異有限，上網時間遽增未明顯壓縮傳 統媒體時間
本研究提出的研究問題RQ1，試圖瞭解越年長的世代是否會花費越 多的時間在傳統媒體上。結果顯示主要世代差異只侷限於報紙以及部分 的電視收看時間；雜誌與廣播則沒有明顯一致的世代使用差異，甚至有 些年度的調查結果是呈現年輕世代使用時間高於年長世代的現象。本研 究推測，對於年長世代而言，報紙是以往新聞資訊接收的重要管道，因 此雖然閱報時間已經出現逐年下降趨勢，但仍舊比原本就沒有閱報習慣 的年輕世代要花費更多的時間。電視對三個世代而言則一直是傳統主流 媒體，因此雖然數據資料呈現些微的世代差異，但越年長的族群花費時 間越多的現象並未有明顯一致的情況。而廣播與紙本雜誌並非傳統主流 媒體，原本使用行為便不像日常收看電視一般固定，可能比較容易受到 外在情境因素影響（例如開車時才聽廣播，或是雜誌只偶爾針對有興趣 的議題閱讀，以及可得性的問題）而產生不一致的情況。另外值得注意 的是，不論哪一個世代，雖然行動上網與電腦上網的時間都逐年增加，
但傳統媒體使用時間除了閱讀報紙有明顯逐年減少的趨勢之外，廣播、
雜誌、電視時間並沒有顯著減少的情況（表三），這樣的結果與以往的 一些跨時性實證研究發現類似（De Waal & Schoenbach, 2010; Hasbrink
& Hölig, 2013; Westlund & Färdigh, 2015；蘇建州、陳宛非，2006）。
另外，如果簡單地瀏覽比較各世代的新舊媒體使用時間加總（表 二），2012 年嬰兒潮世代每日平均總共花費超過 5 小時在各種新舊媒 體上，2016 年已經翻倍超過 10 小時，X 世代 2012 年的媒體總使用時 間超過 6 小時，2016 年已經擴增至 14 小時左右，Y 世代 2012 年平均 每日媒體使用時間約 7.5 小時，2016 年已經超過 15 小時，越年輕的世 代媒體花費總時間越高。即便考量到行動與電腦上網可能包含工作或學 習所需時間，增加的幅度似乎仍然無法完全解釋媒體使用時間預算有限 會擠壓到傳統媒體使用時間的基本假設前提，也無法解釋為何越年輕的 世代總媒體花費時間越多（或預算越高）的現象。
此外，雖然皮爾森相關性檢測結果呈現不少情況是網路使用與傳統 媒體具有低度或中度正相關的互補情況，也無法解釋何以上網總時間大 幅增加，傳統媒體時間卻大致不變或只是小幅增減的現象。一個可能的 解釋是，上網時間排擠到的並非傳統媒體使用的時間，而是其他例如工 作或是休息、休閒的時間；另外一個可能的方式則是閱聽人透過媒介多 工行為來解決當代媒體豐沛的現象，因此可能各種媒體使用時間加總沒 有表面數據資料這麼多。從結構理論的觀點來看，不論是那一種情況，
閱聽人或不同世代如何主動或被動透過整體媒介組合使用的時間分配調 整策略來因應當代各種平台管道與資訊內容彼此交錯競合的媒體生態環 境，以及這樣的行為如何影響到內容接收感知、注意力掌控、日常生活 作息、以及媒體傳播業者的經營策略，也是未來閱聽人行為研究學者不 可忽略的議題。