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三、結語：我們都是行為主義者
「行為主義」有許多不同的形式。這醫術與是相當含糊的。新的行為主義，脫 離了Watson 相當粗糙的說法。Spencer 試圖探取邏輯實證主義的行為主義形上 學來整合行為主義。
但他的希望並未達成。依然有不同的聲音。
在二次大戰之後，出現了一種新的激進行為主義，最後取代了這些行為主義。
那人是B.F.Skinner。他在１９３１年承襲了Watson 的激進精神。
當學院派心理學家在解決科學心理學的合法方法時，其他一些心理學家開始探 索「社會問題」。心理學所經歷的最大進展，不是在「實驗心理學」，而是「應 用心理學」。
第十二章心理學的起飛－心理學與社會（1913－1950）
隨著第一次世界大戰的到來，美國從一個孤島式的農業國轉變成為一個工業化、
都市化的國家。知識份子及政治領導人學習到「理性」不足以達到「社會控制」。戰 後，美國唯科學主義仍然十分強大。領導人轉向社會科學，特別是心理學。用以 解決戰後的問題，心理學提供了管理非理性大眾的工具，得以重新建造家庭及 工廠。
一、應用心理學（1896－1916）
1892 年，James 寫道：「一種能夠治癒憂鬱症的心理學，肯定要比對靈魂本質的 洞察更受人喜愛。」這道出了作為科學的心理學家和作為一門技藝實踐者的心理 學家之間的緊張。
杜威（Dewey），1917 年提出「心理」是社會的創造物（mind as social
creation）。以此作為實驗心理學的基礎。心理是社會的產物。而心理學可以把社 會控制（社會科學管理）作為它的目標。這樣的心理學會贊同進步主義。並賦予
美國心理學一種Wundt 心理學沒有的社會效用。
Cattell 在 1890 年發明「心理測驗」，Witner 在 1896 年首創「心理診所」。在一次大 戰之前，心理學已經活躍的將「測驗」應用於廣泛的社會問題。
隨戰爭來臨，心理學家入伍，他們投身於大規模的任務中：評價人們是否適合 參軍。
二、專業爭論中的心理學家（1917－1940）
（一） 一次大戰中的心理學家
一次大戰的到來，對心理學家而言是一次機會。比較心理學家Yerkes 號召心理 學家為戰爭作出奉獻。當時，APA 建立了對戰爭有關的 12 個委員會。其中兩個 委員委員會最有成就。一個是Scott 動機委員會，後來成為美國陸軍人事分類委 員會。另一個 是 Yerkes 的新兵心理學考試委員會。到戰爭結束時，Scott 的委員 會曾對350 名軍人進行分類，並對 83 種軍事工作制定測試辦法。而 Yerkes 最顯 著的成就是發明了「團體智力測驗」。其中對識字新兵使用「阿爾發」測驗（Alpha test），對文盲使用「貝塔」測驗（Beta test）。
Yerkes 描繪二十世紀學院心理學最重要的變化。戰前，應用心理家在各地默默 的工作。戰前他們卻用自覺的有組織的專業努力使，使心理學為社會服務。戰後 心理出了名，而應用心理學也突飛猛進。應用心理學如同一位重要演員來到美國 社會大舞台，自Yerkes 號召心理學家參與軍事服務 70 年來，應用心理學影響 力可以說方興未艾。
（二） 工業心理學的出現
心理學在企業管理的應用－工業心理學的出現，在應用心理學中是影響最大的 領域。工業心理學的全盛發展是在一次大戰之後。
無論是企業或政府，美國進步主義的目標是「效率」。企業中科學管理的倡導者 為泰勒（Frederick Taylor，1856－1915）。他在 1911 年編成＜科學管理的原則
＞一書。Taylor 重視「工作分析」。將人類轉化成「機械人」。Taylor 不是心理學家，
忽略了工人的主觀體驗及工作的愉快（情緒）對生產效率的影響。然而，Taylor 的目標卻是科學心理學的目標。
逐漸地，管理者意識到，指示管理「工作」是不夠的，管理得包括工作所產生的
「情緒」。1920 年代初期，應用心理學在工業上（情緒管理）的效用被執行了。這 是由心理家梅奧（Elton Mayo）為首的一組社會科學家在西屋電器公司霍桑工 廠中進行的研究。就是著名的「霍桑效應」（Hawthorne Effect）。他們發現，研究 者做任何控制，都提高了生產效率。原來，工人們會對自身受到管理者的「關 注」受寵若驚，而提高工作動機。這使得工業心理學重視「情緒的管理」。不過，
近年來，這方面受到不少批評。認為工業心理學產生「愉快的」機械人，仍然只 是機械人而已。
（三） 職業心理學家的表明獨立
戰後，越來越多心理家開始實踐應用心理學。當時，它不當地被稱為「臨床」
（clinical）心理學，因為它起源於 Witmer 的心理診所（clinic）。
當時的「臨床」心理學，主要是對不同人口（兒童、士兵、工人、心理患者和個別 當事人）進行測驗，而非心理治療。APA 中由於「臨床」心理學日增，科學心理 學家感到很不舒服。1920－1930 年間，APA 在應用心理學的態度是搖擺不定的。
逐漸的，應用心理學受夠了APA 的對待。他們認識到他們的興趣（如同醫生、工 程師），不可能在一個完全致力於學術性基礎的科學協會中實現。早在1917 年，
就試圖建立自己的協會。後來，APA 同意成立「臨床」分會。
1930 年，在紐約成立了國家級的組織「諮商心理學家協會」（ACP ）。1937 年成 立自己的期刊＜諮商心理學期刊＞。甚至，1938 年，APA 的臨床分會離開了母 會，加入ACP，而產生了「美國應用心理學會」（AAAP）。學院心理學和職業 心理學家的興趣是不同的，並在某種程度上是不相容的－學院心理學專注於研 究，臨床人員則致力於法律及社會地位的提升。
三、社會爭論中的心理學家（1917－1940）
當心理學家關注社會問題時，他們自然會涉入學術界之外更廣泛的社會、政治和 知識的爭論。其中三個爭議問題較引人注目：（1）軍隊的智力測驗，反映了美 國人智力太低。（2 優生學的甦醒。（3）1920 年代青年的反抗引發的家庭問題。
（一） 美國採民主政治安全嗎？軍隊智力測驗的影響
美國軍隊智力測驗的結果，阿爾法及貝塔測驗顯示，智力為A 的美國人令人驚 訝地少，而智商D 及 E 的美國人相當多。Yerkes 測得美國平均智力年齡為 13.08
。Terman 將「正常」平均智力設定為智齡為 16。戈達爾（Goddard）創造「低能」
（moron）一辭表示智力年齡低於 13 的人。因此，幾乎一半徵募的白人
（47.3％）將被視為「低能者」，而新近移民和黑人測驗結果更糟。
這一結果。使那些相信高爾頓（Galton）智力天生理論的人大吃一驚。心理學家 麥孤獨（William McDougall）在他的書問道：「美國行民主政治安全嗎？」他說 除非採取行動，否則答案是「不」。高爾頓理論的信奉者相信，個人和種族的差 異，本質上是遺傳的。這一差異無法用教育根除。
軍隊測驗的使用，提升了應用心理學的地位。Terman 被選為 1924 年 APA 主席。
他預言智力測驗將廣泛用於學校、職業與教育輔導、工業、政治和法律，甚至男 女的婚姻。顱像學的目標，會在Terman 的世界中實現。
（二） 確保美國民主的安全：移民控制和優生學
針對居軍隊智力測驗的結果，高爾頓主義者認為「低能者」應被阻止移民美國。
而且主張實施「優生學」，禁止繁衍劣種人的後裔。結果高爾頓主義者要求國會 採取行動，制止劣種移民流入美國。於是在1924 年國會通過了一項移民限制法，
根據每個國家移民的數量限制今後的移民量，該法在1970 年代及 1991 年二次 修改。但是已經在美國的弱智者怎麼辦？「優生學」來自英國，英國優生學關注 階級而非種族。然而，美國優生學關主種族，並且成功的寫入法律。
其中較極端的是贊同對「低能者」進行強行絕育。這種措施始於十九世紀末，二 十世紀初的美國中西部。夏普（H C Sharp）發明了輸精管切除術，並在印第安 那州對成百上千的弱智者進行該手術。一次大戰後，一個州接一個州地通過絕育
法。到了 1932 年，30 個州，有 12000 人接受絕育手術。
由於美國通過優生學法，受到了鼓舞。德國納粹在1933 年開始，希特勒發佈了 強行絕育法。適用於任何具遺傳缺陷的人。納粹狂熱優生學最後的結局便是600 萬猶太人的大屠殺。
（三） 熱血青年和家庭重建
1920 年代，這是一個美國爵士音樂和不受傳統拘束的年代，青年人起來反抗了 。 其中一本引起父母恐慌的暢銷小說－＜熱血青年＞描繪了父母迷惑不解的 處境。
家庭及青年明顯的危機為社會科學家（包括心理學家）創造了一個機會擴展他 們關心的領域及社會控制的範圍。從政治經濟公共舞台延伸入家庭。在現代的城 市化社會中，需要關注所有的兒童。職業社會科學家把他們的專業知識引入家庭 適應問題，藉此改造家庭。培養兒童不在被認為是一件任何人需要幫助就能做的 事。國家在兒童培養方面成為領導角色。
（四） 心理學佔統治地位時
1920 年代，心理學已經成為行為主義的學科並且在工業、學校和法庭上，以及 戰爭中，正在證明心理學是做得到的。心理學引起公眾的注意。熱且青年引發的 道德革命巧遇了「唯科學主義」。「科學」已經成了行動、講話時以「科學教導我 們」開頭，就足以使爭論平息。科學摧毀了宗教的基礎。傳統的宗教價值觀轉向 現代科學中尋求道德規範和行為準則。
大眾心理學第一次浪潮，是Freud 學說，它用來消除維多利亞時代道德規範。第 二次浪潮是1920 年代行為主義。Watson 把行為主義說成心理學「真正復興」。他 摒除內省心理學，並以科學取而代之。他常把「內省」與「宗教」連在一起，他抨 擊「優生學」。他強調，沒有什麼劣等人種。他承諾行為主義者「能夠塑造出任何 人，從出生開始按照定貨要求，把人塑造成社會人或反社會人」。
進步主義者最大的希望是有一支科學管理的菁英隊伍來管理社會。而行為主義似 乎正是提供了進步人士需要控制人類行為的手段。
進步主義者最大的希望是有一支科學管理的菁英隊伍來管理社會。而行為主義似 乎正是提供了進步人士需要控制人類行為的手段。