解除控制與權力開放使安置少女能夠擁有學習負責與自我表達的機
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以「身心障礙兒童與少年安置寄養家庭委託服務方案」為例
會，是此階段的另一項行動重點。團隊討論後決定採取逐步開放作法，好 讓社工和少女都有時間適應。為能拓展社區資源，團隊決定設置家園部落 格，並讓少女參與部落格內容的設計和製作。過程中，先由社工教導電腦 應用軟體設計生活照片、心情紀錄，再與少女共同討論決定要呈現「怎樣 的家園生活」。此外，為了讓家園的生活空間更貼近少女心目中「家」的 樣貌，由少女自己布置寢室和一起設計公共空間。這樣有限度的開放，不 再事事由成人決定的作法，會先經歷一段試探期，確定「我真的可以決定 這件事」之後，必須負責與擔心做不好的壓力反應也隨之而來，反而會主 動要求社工給予指示或答案。此時，鼓勵團隊運用引導思考問句與支持鼓 勵的態度協助少女完成，任務結束後則必須帶領少女反思過程中下次可以 再做修正之處，以增強少女信心。
在這個成功的經驗基礎下，團隊繼續開放暑期的長天數體驗活動的規 劃，由社工帶領少女分工、規劃工作、蒐集資料和賦予決策權力，並讓少 女自己決定路線、探勘路線，練習在預算內採買應備物品，以提升少女的 問題解決與人際合作能力。然而，這一次開放的過程卻十分艱辛，團隊反 應在「看到不成熟的決定或討論時，必須克制想要干預的衝動」（O09-6）、
「不清楚什麼時候要插手、是不是代表什麼我都不要管」（O09-7），這些 擔憂主要是來自於戶外活動的安全性考量，另一部分則是因為「這樣辦活 動比較麻煩、花時間」（O09-7）。針對這些擔憂和問題，研究者除了教育 充權的概念，也在過程中與主任有密切的討論，並給予必要的情緒與教育 支持，以使其能堅定的給予團隊支持和協助。
我曾經很感慨……我不知道我選擇了一條什麼樣的路，因為這 條路，我讓大家都有壓力……我中間數度掙扎，我要讓工作人 員輕鬆方便，還是要讓孩子出去更穩定？（S1）
那時候是覺得說沒有試過，不知道會怎麼樣……就想「蛤～又 創新了～」可是我覺得小朋友都很喜歡我們團督，因為團督後
臺大社工學刊 第二十五期 133
都會有改變。（S2）
一開始會擔心孩子體力的問題、第二個就擔心脫隊的問題，會 想說……會不會有小孩子趁機作亂，還有就是出什麼安全上的 狀況。（S3）
3. 透過與社區建立正式與非正式關係與回饋的作法，方能 建構正向支持網絡
團隊依據前一行動階段的參訪經驗，並考量台東地區特性、組織可用 於拓展工作之人力資源等，擬訂結合天主教善牧在台東的兒少社區中心業 務之主軸作法，並鎖定所在學區之國中小學作為初期拓展目標。初期由主 任親自到各校釋出兩性輔導團體課程作為接觸的開始，協助有合作意願學 校的學期輔導課程，並到學校進行認輔。當有各項活動、物資也會與社區 分享，並由主任積極出席各項縣府活動，同時開放各個合作單位能夠隨時 參訪機構。團隊也積極拜訪附近的商家，更深入地認識台東地區的文化，
同時也意識到自己不再是一個「外來者」，必須要成為「在地人」才能夠 為社區資源拓展打下基石。團隊開始為了「能夠抄小路」、「不再依靠旅遊 美食介紹認識台東，知道在地小吃」（O09-8）等感到興奮，也發現當自己 開始感受到成為台東的一份子後，外部資源合作對象也對團隊感到認同而 會主動提供許多在地資源，使團隊重新認識台東資源的豐富性和熱情。
我們進去學校帶團體和課輔以後發現說……學校也開始會給孩 子很多額外的照顧，也不會再認為你的孩子就是壞孩子……我 發現這個東西不是建立關係而已，而是要問我們可以給社區什 麼。（S1）
上次○○跑掉……學校老師主動陪我們找到晚上12 點多、還借 我們車子，之後還幫我們安排班上同學照顧○○……以前從來
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以「身心障礙兒童與少年安置寄養家庭委託服務方案」為例
沒想過可以這樣。（S2）
跟○○學校老師和社區督導熟了以後，幫我們介紹了很多在地 的老師……○○飯店也有給我們優惠……去談、去試了以後會 發現其實台東很多資源……（O09-8）
4. 透過改變在園教育的教學方式、課程內容，並加入多元 的藝文體能活動，以作為培育自我效能、堅持力和希望 感之基礎
由於少女因中輟導致學習落後的情形十分普遍，故會提供少女在園教 育，以利銜接主流教育。然而，過去在園教育多半是依循補習教育的教學 方法與學術能力為主的內容，欠缺學習動機和興趣的引發。經團隊討論 後，先從在園教育的課程內容調整著手，加入藝術人文與戶外體能活動課 程，如游泳、法式滾球、社區藝文活動參觀與討論等，以增進少女多元的 課外活動參與經驗。此外，考量少女過去負面的學習經驗，使少女的學習 效能感低落，且對未來的抱負呈現偏低的情形。因此，團隊改變傳統教育 作法，透過連結個人生活經驗，如介紹原生家庭所在縣市的名特產、旅遊 景點來認識當地的地理文化等，以激發學習興趣。