第一年：提昇知名度，增加市場占有率
開幕期間，全館折扣及以單筆消費即可加入會員、發送折扣卷，以增加消費者 來店率為首要目標。
第二年：擴大經營規模及調整產品組合
增加經營據點及視過去一年的產品銷售情況，調整產品組合 第三年：異業結盟
與當地銀行合作推出聯名卡，開發更多客源及試圖增加原有客戶的消費額。
2.節日促銷方案
除了傳統節日外，上海年輕人愈來愈盛行過西方節日。因應這些節日，年輕人 為感受節日氣氛而添購擺設或為家人與朋友購買禮物。生活工場在台灣已有多 節日促銷的經驗，針對各節日的特性，推出應景系列商品及折扣活動。
春節 除舊佈新。中國人為求在新的一年有好的開始及親友拜年，將 家中打掃、佈置得煥然一新。另春節出遊也蔚為風潮，旅遊用 品也是主打產品。
促銷產品：家具類、家飾類 、餐廳廚房類、旅遊休閒。
西 洋 情 人 節
甜蜜浪漫。年輕一代最期待的節日之一，常在這天以禮物向情 人及欣賞的對象傳達情意，或共度晚餐。
促銷產品：衛浴美妝、餐廳廚房、文具禮品、服飾配件。
感恩節 溫馨感恩。逐漸西化的一代，在這天與家人、朋友在家聚餐，
享受相處的時光。
促銷產品：餐廳廚房、家飾。
萬聖節 搞怪歡樂。傑克南瓜燈、化妝舞會、房屋裝飾，都是度過此節 日的特點。
促銷產品：家具、餐廳廚房、家飾、服飾配件。
聖誔節 相聚狂歡。年輕一代最期待的節日之一，舉辦派對、家中聚餐、
聖誔禮物、聖誔佈置所帶來的歡悅氣氛，都是讓人喜歡聖誔節 的原因。
促銷產品：家具、庭園、文具禮品、餐廳廚房、家飾、服飾配 件
以下為人們在上海消費達高峰，或是特定產品為主要消費的主題節日或季節。
購物節 吸引海內外的民眾至上海消費，消費者對產品價格有所期待。
促銷產品：全館各類。
花藝節 帶動民眾以花類、盆栽增添生活美感。
促銷產品：庭園類、家飾類-擺飾
開學季節 學生採購文具，或是在外租屋學生佈置住處的季節。
促銷產品：文具禮品、家具、家飾 寒暑假 添購出外旅遊的必備用品季節。
促銷商品：衛浴美妝、旅遊休閒。
3.會員卡、與銀行卡(聯名卡)結合 會員卡
主要目的 將顧客會員化，會員卡可提供優惠，讓持有生活工場的消費者優 先在考慮生活工場購物。另會員資料是寶貴資產，生活工場可依 此分析主要客戶消費狀況、實現個人化之服務、有效區隔市場及 瞭解不同消費族群之消費行為等，以制定適當之行銷策略而達成 業績之提昇。
加入辦法 開幕期間，只要消費即可申請加入會員。
平日，來店單筆消費達一定金額即可加入會員。
優惠方案 持會員卡，各項商品九五折。
若配合節日促銷，會員消費達一定金額，可獲下次消費抵扣金額 卷。
銀行卡(申請加入生活工場聯名卡)
主要目的 使用銀行卡消費已成趨勢，且多半為年輕女性。與針對年 輕女性發卡量最大的銀行合作，透過異業結合，爭取更多 客源、提供聯名卡優惠、促進使用聯名卡消費，達成三贏 局面。
加入辦法 凡申請銀行卡，即可選擇是否加入生活工場聯名卡。
優惠方案 依銀行卡等級-貴賓卡及白金卡，可獲得的優惠如下 貴賓卡：九五折購物優惠、不定期舉辦刷卡消費滿額活動、
抽獎及免費兌換活動、累積點數換取折扣
白金卡：八折購物優惠、生日當月可獲得生日購物七折卷、
門市購物分期付款優惠專案、可持卡至各地門市索取當季 季刊一份、不定期舉辦刷卡消費滿額活動、抽獎及免費兌 換活動、累積點數換取折扣
4.廣告目標及媒體策略
D.Friendly 在價格、通路、服務上讓消費者可輕鬆享有。
(3)廣告內容設定