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基督教 道教 佛教 天主教 其他 一貫道
宗教類別
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圖三 具有宗教屬性的台灣 NPO 之宗教類別 資料來源：本研究。
二、方案或服務
（一）組織成立的宗旨及其重要的方案或活動
受訪的台灣 NPO 之成立宗旨，「最重要」的宗旨項目，依比例的高低排列，
最多的即是「社會福利」（21.0%），依序是「教育」（16.5%）、「宗教服務」
（12.5%），以及「其他」（10.5%）。4 接著，「次重要」的宗旨項目，依比例的 高低排列，最多的是「社會福利」（15.8%），依序是「教育」（15.0%）、「慈 善救助」（13.3%），以及「社區發展」（10.7%）。至於「再次重要」的宗旨項 目，依比例的高低排列，最多的是「社區發展」（15.8%），依序是「慈善救助」
（11.1%）、「社會福利」（10.9%），以及「教育」（7.5%）。以上數據顯示，
「社會福利」與「教育」是受訪 NPO 認為最重要與次重要的四項組織宗旨中最優 先的前兩項。
4 「其他」，包括：專業證照考試服務、心靈改革、闡揚倫理道德、舉辦慶典活動…等各 式各樣未包含在問卷所列之參考選項中，顯示了台灣 NPO 服務宗旨與方案多元化的一 面。
（二）組織提供方案或服務的對象
在提供服務或方案的對象方面，受訪的台灣 NPO 有近四成三（42.5%）表示 是「提供服務給一般大眾」；其次，有近四成（39.5%）的受訪 NPO 表示「本組 織同時提供服務給會員和非會員」。二者合計，有超過八成（81.0%）的受訪 NPO，其提供服務的對象是一般大眾，以及縱使有區分會員和非會員的身份，但提 供服務時卻是包含二者。最後僅有一成八（18.0%）的受訪 NPO 指出「本組織僅 提供服務給會員」（表十）。若比較協會與基金會，前者表示「本組織僅提供服務 給會員」的比例（24.6%）明顯高出後者（5.0%）許多，不過，這也與協會性質 NPO 的成立是以會員為基礎，而後者則為基金的存續，二者的性質不同有關。
表十 台灣 NPO 提供方案或服務的對象
次數 百分比
1. 本組織僅提供服務給會員 110 18.0
2. 本組織同時提供服務給會員和非會員 241 39.5
3. 本組織提供服務給一般大眾 259 42.5
合計 610 100.00
遺漏值 7
資料來源：本研究。
（三）組織提供服務方案時的收費情形
在 組 織 提 供 服 務 方 案 時 的 收 費 情 形 方 面 ， 受 訪 的 台 灣 NPO 有 近 四成 五
（44.1%）表示「所提供的服務方案之對象全部免費」；不過，也有超過二成
（22.6%）的受訪 NPO 指出其所提供的服務方案之對象僅有一部份免費；以及，
有約二成一（20.9%）的受訪 NPO 強調「費用會隨著提供方案（服務）的類型或 數目而變動」，以及一成二（12.4%）指出「費用隨著服務對象能負擔的情形而變 動」（表十一）。至於基金會與協會在「所提供的服務方案之對象全部免費」的比 例差異上不大，前者是45.8%，後者是 42.3%。
表十一 台灣 NPO 提供服務方案的收費情形
方案收費情形 次數 百分比
1. 所提供的服務方案之對象全部免費 266 44.1
2. 所提供的服務方案之對象一部份免費 136 22.6 3. 費用隨著服務對象能負擔的情形而變動 75 12.4 4. 費用隨著提供方案（服務）的類型或數目而變動 126 20.9
合計 603 100.0
遺漏值 14
資料來源：本研究。
（四）組織提供方案/活動的特定對象群
台灣 NPO 所提供的方案/活動針對的特定對象群為何？受訪的 NPO 有幾近六成
（59.1%）表示並沒有特定的對象群；若有特定的對象群的話，則以「特定的區域或 社區」（18.2%）、「一些特別的團體，例如：榮民、新移民」（16.7%），以及
「特定職業或產業」（13.1%）為主。其餘有關特定性別、種族、所得階層、宗教信 仰為對象群的 NPO 皆為極少數（表十二）。若比較協會與基金會的提供方案或服務 的對象群之差異，很明顯地，基金會是以「一些特別的團體，例如：榮民、新移 民」（29.4%）與「特定的所得階層」（16.8%）為主；反之，協會卻較重視「特定 的區域或社區」（20.6%）與「特定職業或產業」（15.4%）為主。
表十二 台灣 NPO 提供方案/活動的特定對象群
次數 百分比
1. 特定性別 17 2.8
2. 特定種族 32 5.3
3. 特定所得階層 47 7.8
4. 特定宗教信仰者 40 6.7
5. 特定區域或社區 110 18.2
6. 特定職業或產業 79 13.1
7. 一些特別的團體（例如：榮民、新移民） 100 16.7
8. 無特定對象群 357 59.1
＊本題為複選題
資料來源：本研究。
（五）組織在過去三年內所提供的服務或方案之需求改變幅度
整體來說，過去三年來，台灣的 NPO 在提供服務或方案的需求改變幅度為何 呢？受訪的 NPO 中有半數（50.3%）認為並沒有明顯的變動。然而另外半數 NPO 確認為需求有所改變，其中有近三成四（33.4%）的受訪 NPO 表示其所提供的服 務或方案需求「大約增加了 10-25%」（24.5%）以及「明顯增加了 25%以上」
（8.9%）；其餘的一成六（16.3%）受訪 NPO 則認為需求「大約減少了 10%-25%」（9.4%）以及「明顯減少了 25%以上」（6.9%）（表十三）。顯示在認為 需求有所變動的半數受訪 NPO 中，認為服務方案需求在過去三年有增加的比例較 之認為有所減少的高出兩倍餘。
從基金會與協會的比較觀之，前者有過半數的比例（57.3%）認為過去三年臺 灣 NPO 在提供服務或方案的需求有明顯的變動，而後者持如是看法者比例不及半 數（48.2%）。尤且，受訪基金會強調此需求是「大約增加了 10-25%」（35.9%）
以及明顯增加了25%以上」（6.8%），二者合計達 42.7%；反觀協會在需求增加這 方面二者合計僅達 31.7%。顯示在台灣，基金會性質的 NPO 對於過去三年來，社 會上對於他們所提供的服務或方案之需求，感受到向上增加的需求要比協會性質的 NPO 來的強烈。
表十三 台灣 NPO 過去三年提供服務/方案之需求改變幅度
次數 百分比
1. 明顯減少了 25%以上 41 6.9
2. 大約減少了 10%-25% 56 9.4
3. 並未有明顯的變動 299 50.3
4. 大約增加了 10-25% 146 24.5
5. 明顯增加了 25%以上 53 8.9
合計 595 100.0
遺漏值 22
資料來源：本研究。