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二、不同背景的技術生對於師資與指導之同意度的差異情形

在文檔中 第一節 技術生基本資料 (頁 35-40)

7.工作崗位訓練皆在日間實施 ± ±

8.事業單位不要求我擔任粗重或危

險性工作 ± ±

9.事業單位不強迫我加班 ± ± ±

10.每兩週在事業單位及學校之總

時數不超過 84 小時 ± ± ±

11.連續工作四小時可以有 30 分鐘

的休息時間 ± ± ±

12.每七日(包含在學校上課時間)

中至少有一日之例假休息日 ±

13.我若延長工作時間事業單位會

核給我加班費 ± ±

: 表該題條件在該背景變項達顯著差異 ; ± : 則表未達顯著差異

二、不同背景的技術生對於師資與指導之同意度的差異情形

(一)有無相關工作之因素在師資與指導的題項均無顯著差異

如表 4.24 所示,有無相關工作之因素對事業單位指派的指導員、其實 務經驗、專業能力、溝通表達、評量與回饋成效方面的同意程度均無顯 著差異。

(二)職類別因素對之師資與指導方面的看法所造成的差異最為顯著:

其次為事業單位因素與年齡並列

不同的職類別僅對「我的師傅(指導員)提供雙向溝通的機會」無顯 著差異外,其餘題項均達顯著差異。而不同的事業單位就指導員的表達

能力、評量與回饋成效部分無顯著差異;年齡因素則在指導技術生人數、

雙向溝通及成效回饋部份無顯著差異,其餘題項均達顯著差異。

總而言之,技術生在參與計畫前有無相關的工作經驗就本研究架構之 師資與指導層面並無顯著差異,因此未來在師資與指導方面,可以不用考 慮因技術生相關工作經驗的有無對師資與指導之同意程度會產生顯著差 異。但就此層面而言,職類因素所造成的顯著差異項為最多,再者為事業 單位因素,其次是年齡層。由於各職類別之工作性質的差異對於指導員的 指派、及所指派之指導員其實務經驗、專業與表達能力、成效回饋與工作 督導等看法會產生顯著差異,故未來在指導員的選派、指導之相關程序等 師資與指導方面,則有必要考量職類別的不同所可能造成的差異。

表 4.24 不同背景的技術生在師資與指導的差異性

(: 表該題條件在該背景變項達顯著差異 ; ( : 則表未達顯著差異

三、不同背景的技術生對於綜合意見之同意度的差異情形

(一)不同事業單位因素在綜合意見方面之每個題項均有顯著差異

所屬事業單位不同的技術生在「學校專業課程與工作崗位訓練相輔相 成」、「事業單位安排我在各工作崗位輪調以學習各項技能」、「工作崗位訓練 有效增進我為人處事的能力」、「事業單位提供的津貼符合我的生活實際需 求」、「事業單位提供的訓練有助於結訓後的就業」、「事業單位傾向優先雇用

「台德菁英計畫」結訓的技術生」等六個題項的看法均不同。

(二)有無相關工作之因素在綜合意見方面均無顯著差異

師資與指導 職類別 性別 年齡 工作經驗 事業單位 14.事業單位確實安排指導的師傅(指

導員) ± ±

15.我的師傅(指導員)具有該職類

的實務經驗 ±

16.我的師傅(指導員)具有適當的

專業能力 ±

17.我的師傅(指導員)所指導技術

生的人數不超過 5 人 ± ± ± (

18.我的師傅(指導員)具有良好的

表達能力 ( ( ( ( (

19.我的師傅(指導員)提供雙向溝

通的機會 ( ( ( ( (

20.我的師傅(指導員)運用合宜方 法(如實作測驗、考試等)來評量 學習成效

( ( ( ( (

21.我的師傅(指導員)適時提供訓

練成果讓我知道 ( ( ( ( (

22.我的師傅(指導員)能確實擔當

督導工作 ( ( ( ( (

有無相關工作之技術生在「學校專業課程與工作崗位訓練相輔相成」、「事 業單位安排我在各工作崗位輪調以學習各項技能」、「工作崗位訓練有效增進 我為人處事的能力」、「事業單位提供的津貼符合我的生活實際需求」、「事業 單位提供的訓練有助於結訓後的就業」、「事業單位傾向優先雇用「台德菁英 計畫」結訓的技術生」等六個題項的看法均無顯著差異。

(三)對於工作輪調及訓練增進為人處事能力的同意程度除事業單位因素外,

其餘背景因素均無顯著差異

不同的職類、性別、年齡、相關工作因素對「事業單位安排我在各工作 崗位輪調以學習各項技能」、「工作崗位訓練有效增進我為人處事的能力」的 看法無顯著差異。

由表4.25 不同背景的技術生在綜合意見的差異性可知,技術生在參與計 畫前有無相關的工作經驗就本研究架構之師資與指導層面並無顯著差異;而 事業單位不同在綜合意見的同意程度上,每個題項都有顯著差異。對於有實 施各工作崗位輪調以學習各項技能與工作崗位訓練有效增進為人處事的能 力在不同的職類、不同性別、不同年齡、工作經驗等因素皆無顯著差異。因 此,事業單位的選擇與配合顯著影響對本研究所架構之綜合意見的同意程 度,對於未來事業單位的挑選值得有關單位做進一步的衡量與篩選。

表 4.25 不同背景的技術生在綜合意見的差異性

綜合意見 職類別 性別 年齡 工作經驗 事業單位 23.學校專業課程與工作崗位訓練

相輔相成 ( ( ( ( (

24.事業單位安排我在各工作崗

位輪調以學習各項技能 ( ( ( ( ( 25.工作崗位訓練有效增進我為

人處事的能力 ( ( ( ( (

26.事業單位提供的津貼符合我

的生活實際需求 ( ( ( ( (

27.事業單位提供的訓練有助於

結訓後的就業 ( ( ( ( (

28.事業單位傾向優先雇用「台德

菁英計畫」結訓的技術生 ( ( ( ( ( (: 表該題條件在該背景變項達顯著差異 ; ( : 則表未達顯著差異

四、技術生在開放題方面的意見

(一)技術生在工作崗位訓練中最喜歡、最不喜歡的事項及改進建議

本研究經由調查問卷及現場訪談獲得的意見顯示(詳見附錄三),技術生在 工作崗位訓練中最喜歡的事項為與同事、上司、客戶間的良性互動、人際關係的 確立並從中學習為人處事的進對應退;透過工作崗位的訓練學習,獲得嶄新的專 業知識與技能的,進而順利發揮於工作效能上,增強工作上的成就感、並自我肯 定、強化自信心。

而在最不喜歡的事則為事業單位內部對「台德菁英計畫」技術生的定位不 清楚,且組織內部溝通協調差,對於技術生在工作內容指派上並未依照計畫中執 行或進行輪調; 被指派的指導員或師傅素質參差不齊且未盡其責,忽略對工作內 容做完整的指導、甚有態度傲慢、被動之情事。再者,工作時間太長、要求加班、

生活津貼(薪資)無法符合生活所需、無調薪、無升遷管道等皆為技術生認為不理 想之處。

針對上述意見發現與過去學者(林琴珠,2002;林富華,1979;張良德 1980;

顏月玲 2001)相關研究的發現相符,在改進建議方面綜合技術生的看法,研究 者認為事業單位應確立技術生的定位與學習方向,規劃工作崗位訓練具體執行方 式、選擇合適指導員進行教導與成效回饋,並提供有效之溝通管道來增進彼此的 互動關係,以長期人才培育心態指導技術生。而在勞動條件上應遵守勞基法之相 關規定,並由政府機關進行督導,以免落於剝削技術生廉價勞力之嫌。

(二)技術生對「台德菁英計畫」之相關事宜的意見

諸多技術生認為「台德菁英計畫」報名簡章中,其對事業單位、學校方面的 相關資訊應更載明清楚,特別是工作性質、時間、津貼、所配合事業單位與學校 間的距離等皆為技術生在報考時重要衡量的指標。主管單位、事業單位、學校、

技術生間應建立通暢的溝通管道及輔導人員,並有公正、客觀的第三者主動協調 爭議、具體解決問題、擬定配套措施。再者,學校所安排的課程內容與事業單位 的工作訓練未能達相輔相成之效,班上同學的程度差異性大,需重整班級水準,

而校方的師資、與事業單位的指導員之指派應有一定的標準。役畢的技術生多有 生活經濟方面的負擔,而事業單位所提供的津貼不高難以滿足之,故針對報考對 象是否需役畢與年齡上限的限制,有待考量。國內二專的學制逐漸萎縮,建議應 增設四技學制來因應未來的需求;而在證照方面,應具有公信力的價值,而非落 於形式。

在文檔中 第一節 技術生基本資料 (頁 35-40)

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