企業介紹

4.1 企業背景

華碩是以生產主機板起家，產品線已延伸至繪圖卡、筆記型電腦、無線網路、

伺服器、手機等，而 PC 是使華碩踏上國際的重要關鍵，其中筆記型電腦已在去 年躋身全球第 10 大品牌。華碩因為有鑑於別的公司之興起沒落與重生，所以不 斷的創新，因此能獨佔龍頭，成為耳熟能詳的大公司。從一個專業的自有品牌，

到行銷全球的國際 3C 品牌，華碩自始至終都堅持不可妥協的品質與創新。在中 文命名以「華人之碩」為期許，而英文命名的靈感則來自希臘神話中的天馬

「PEGASUS」，其象徵著聖潔、完美與純真的形象，代表著華碩永不懈怠、追 求卓越的精神。

華碩電腦股份有限公司創立於 1989 年，為全球最大的主機板製造商，並躋 身全球前三大消費性筆記型電腦品牌。華碩始終對品質與創新全力以赴，不斷為 消費者及企業用戶提供嶄新的科技解決方案。華碩版圖的興起在於華碩創辦人以 專業技術一鳴驚人，與 IBM 同步推出 486 主機板，更成為英特爾眼中的技術設 計王。在技術被肯定之下，順利在銷售市場取得商機，因此成功導入主機板專業 化的觀念，以用心與堅持經營電腦組裝市場，進而創造出主機板的專業產業，獲 取市場的高報酬。此成功關鍵在於華碩學習能力、觀察力、邏輯分析與組織能力 皆高，擁有高超的專業技術、追根究底的企圖心、邊看邊學的強烈上進心，以及 永無止盡的挑戰心態，並懂得科技人脈關係的經營和洞悉市場先機。

華碩只有核心領導人，沒有上下級之區分，因此大家等級相同，只要是努力 為華碩付出的人皆是華碩的一份子，充分授權不棄權的管理模式，更是驅策人才 發揮潛力、全心投入工作的關鍵因素，且員工們時時增強自己的實力，並終身學 習，讓華碩能創造出最豐富的績效。

因為有科技的配合，所以創新的發明使生活更加簡單，當各種設備完全緊密 的連結後，更能將潛力發揮到極致。因此華碩永不停息的追求世界第一，優秀產

品不斷地推陳出新，正是華碩實踐對人類社會做出貢獻的承諾。

華碩堅持品質保證，堅守正直、勤儉、崇本、務實的正道，而人才是他們最 大的資產，因此他們珍惜、培育員工，讓人才們有良好的空間去一展才能。華碩 以消費者的體驗當成出發點，他們讓消費者覺得值得信任，所以在全球的競爭中，

不會因價位較高而減少顧客群。專注本業、穩健獲利的經營策略是華碩擁抱未來 的原則。華碩是以科技技術為導向的公司，因秉持高品質科技創新而聞名，身為 領導全方位 3C 解決方案的領導者之一，華碩電腦提供完整的產品組合，讓各領 域的使用者皆能跟進。

其中最重要的一環是堅持品牌的價值，由主機板到筆記型電腦，華碩堅持一 貫的策略，以及更強的技術與更好的品質，目前業務從 B2B 逐漸走向 B2C 的新 發展階段，但一路走來始終如一，代表華碩的品牌定位不是改變，而是演化。

2011 年，華碩開啟追尋無與倫比的全球任務，將精彩創新的品牌精神提昇 至更高層次，同年推出在市場上的變形平板，備受國內外專業人士激賞，此外，

除了將技術傾注於外型與輕薄的表現，更刻畫出智慧型筆電隨開即用、綠色高效 的新時代價值。

2012 年發表結合手機、平板、小筆電跨界功能的 PadFone，震撼市場，奠定 華碩的精采研發創新實力。現在，更積極佈局未來的行動雲端時代，將為世界創 造無限可能。在著重創新與品質之餘，華碩亦投注心力於社會公益、教育文化及 綠色環保等方面，並在歐、美、日及台灣本地等國際環保標章上領先取得多項肯 定與認證，以設計體貼人性、感動人心的 3C 科技產品為初衷，持續為消費者帶 來無與倫比的體驗價值。

以磐石品質聞名於世的華碩筆記型電腦，不僅是娛樂、生活、商務的好幫手，

更曾在各種極限狀態下順暢運作、締造多項傳奇!不論是不是華碩的客戶、媒體、

股東或是一般消費者，華碩深信合作夥伴在各個階段都是可以與華碩一起互相成 長，並和事業夥伴保持良好的關係，這是能夠不斷在各方面持續成功之最主要的 關鍵。

4.2 經營理念

（一）培育、珍惜、關懷員工，讓華碩人盡情地發揮最高潛力

華碩電腦以人為本，是該公司重視的一個環節，因為有好的人才和好的心態，

才會有機會把員工的潛力發展到最高的境界，也才會有好的產品和好的品質。

（二）堅守誠信、勤儉、崇本、務實的正道

這是處事的基本道理，在業界要有所典範，是務必要具備的基本要件；如果 上述四項，缺了其中一項，商譽就會大受影響，就沒有任何人想和華碩電腦做生 意和下訂單。以該公司對於每一項產品的品質，都要以很務實的態度，去製造出 每一項產品，而且還要為品質把關，才是該公司對於品質的基本要求。

（三）無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本 The ASUS winning formula:

Winning=Marketing(Quality*Speed*Innovation*Service)/Cost

上列的公式，就是華碩電腦能搶下世界許多地區市場的公式；華碩電腦注重 的是在品質、速度、服務、創新和成本，這五項，是在競爭非常激烈的高科技產 業必須要有所具備的基本五個要素，缺一不可。但是，成本是他們沒有控制好的 一個基本要素；如果成本沒有控制好，整間公司的開支都會提高，產品的價格勢 必要上升；如果在成本控制上，操作不當的話，整間公司會造成財務危機。所以 說，這是一項永遠要做的事，就是要『精益求精』，才會進步。

（四）躋身世界級的高科技領導群，對人類社會真正做出貢獻

科技是要對人類的生活做出貢獻，華碩電腦的這一項期許，是對人類的生活 發展是有正面的評價，就是因為該公司對於社會的付出，是要以正面評價為主，

而符合了堅守誠信、勤儉、崇本、務實的正道。在他們想躋身世界級的高科技領 導群，其實他們做到了，但是他們跟其他世界大廠比較，例如 IBM，他們還要 在努力，才能在競爭激烈的高科技產業站的住腳，更才有機會登上世界第一。

4.3 落實使命

（一）對科技無限熱愛

技術是華碩的核心，因為持續不斷的投入心血於世界級的研究和發展，才能 夠提供個人和企業領導趨勢的創新產品。

（二）品質至上、永不妥協

高品質是最重要的堅持，在每一個流程中時時檢討品質管理與細節，為了就 是要讓客戶們能享有符合經濟效益的高品質解決方案。

（三）長期合作關係

不論是不是華碩的客戶、媒體、股東或是一般消費者，深信合作夥伴在各個 階段都是可以一起互相成長。和事業夥伴保持良好的關係，是能夠不斷在各方面 持續成功最主要的關鍵。

（四）堅毅不拔

所有華碩的員工都有著共同努力的目標，並在壓力之中學習成長，勇於接受 挑戰。藉由華碩電腦內部員工幹部上下努力不懈完成使命，期望每一個人都可以 享受到科技創新所帶來的便利。