本研究欲了解資訊科技對企業的重要性，因此先從科技-組織-環境的觀點切入，並 藉由制度理論的看法，進而融入了高階主管扮演中介角色作為研究架構，來探討影響資 訊科技內化之因素，同時我們也想知道資訊科技內化後對企業的改變與績效的影響，因 此加入了動態能力作為中介的角色。
一、理論意涵
本研究結果包括理論與實務意涵。在理論意涵方面，本研究從不同的角度來驗證科 技-組織-環境架構，認為高階主管可能扮演了中介角色，高階主管之中介角色部分成立 與 Liang et al. (2007)之研究有相同結果，顯示高階主管的確會受到外部環境的影響、是 組織內面對環境壓力的主要角色，進而造成企業內部的變化，尤其過去在科技-組織-環 境的架構下都認為高階主管是直接影響資訊科技的導入或內化，本研究則認為科技-組 織-環境三個構面之間有影響關係存在，而在本研究也發現，政府壓力會透過高階主管 的中介來影響企業內部使用資訊科技的狀況，另外，環境的因素，像是夥伴壓力，也是 影響資訊科技內化的重要因素，並且是直接影響，也驗證制度理論，環境會影響企業內 部的觀點。
同時，由於本研究欲了解資訊科技導入後的影響，以往大多只談論到資訊科技導入 的部分 (Iacovou et al., 1995; Thong, 1999; Kuan and Chau, 2001; Zhu et al., 2003; Hsu et al., 2006)，當資訊科技僅達到導入階段時，該資訊科技並不會對企業有太大的轉變，因 此我們談的是資訊科技內化 ( Zhu et al., 2006; Lee et al. 2009)，導入資訊科技後的影 響，我們針對資訊科技能否為企業帶來績效的部分來討論，研究結果證實資訊科技能創 造績效，資訊科技將透過動態能力來影響績效，本研究也認為未來探討資訊科技對企業 的影響時，因嘗試將討論的層次延伸至資訊科技內化，或是同時針對導入、使用與內化 三階段做討論 ( Zhu et al., 2006; Lee et al. 2009)，因為導入或使用的階段無法真實反應 資訊科技為企業帶來的轉變。
最後，本研究驗證了動態能力的中介角色，動態能力確實扮演了資訊科技與績效之 間的橋樑 (Banker et al., 2006)，同時動態能力的改變，能使企業績效提升，未來將能以 此概念為基礎，進行更多資訊科技與績效之間的研究。
二、實務意涵
實務意涵的部分，科技整合度將對資訊科技內化有更直接的影響，而大部分企業的 科技準備度皆達到一定程度，顯示資訊科技的投資，已成為企業競爭生存不可缺少的要 素；全球化程度，將驅使企業使用資訊科技來完成交易與溝通等作業程序；同時，我們 也不能忽略高階主管的影響，企業內部很多專案計畫或是資訊科技，皆是由領導者發 起，當高階主管支持，便能促使專案邁向成功，同時高階主管扮演著與政府溝通的角色，
藉由政府的所制定的法規或是補助計劃，能夠改變高階主管對資訊科技支持的態度與看 法，對資訊科技有更長遠的規劃；當來自交易夥伴的壓力越強時，企業會越需要使用資 訊科技來處理各種作業，而這樣的結果也顯示出交易夥伴對資訊科技內化有強烈的影 響，因為在供應鏈上，都使用相同的資訊科技來完成交易作業，當然是給資訊科技內化 帶來最大的驅動力。
本研究再次驗證資訊科技對企業是有正向助益的，也就是說不要吝於資訊科技的投 資，首要注意的是審慎的評估，使資訊科技能跟企業流程結合，同時企業導入資訊科技 時，除了仔細評估需求、更要重視實際使用的狀況，因為資訊科技不會帶來立竿見影的 效果，而是需當資訊科技融入企業流程，才會帶來能力上的轉變，創造更好的績效，如 果資訊科技未能與企業實際的流程結合，進而提升與供應商合作的效率或是本身製造的 彈性，則只是浪費資源，顯現不出科技為企業帶來的效益。
三、研究限制
由於受限於人力、物力及時間等因素，回收樣本數量有限，是本研究最主要限制之 一，也就是說未來應嘗試回收更多樣本數量，以確保統計結果之穩定；另外，一份問卷 由一個受測者填答，可能無法確實反應企業狀況，未來應試著由多人完成一份問卷來代
表企業、或是一間企業發放多份問卷，甚至藉由個案研究等方式，更能反應真實狀況；
還有，本研究企業的科技準備度量表方面，以往企業電子化程度不一，但目前企業之電 子化程度皆達到一定水準，因此所使用的量表，可能造成衡量不出變異的結果，未來可 以思考使用其他方式來衡量；最後，本研究以台灣製造業為樣本，因此無法概化至其他 產業或是國家，未來可用本研究模型為基礎，進行不同產業(例如：以服務業為樣本)或 是跨國家的研究。
四、未來方向
本研究探討跨組織資訊系統內化前後之影響，未來可以此模型為基礎，探討其他資 訊科技，例如顧客關係管理系統、知識管理系統等，且應根據不同的資訊科技來提出適 合的變數，同時本研究是以製造業為樣本，未來可根據此模型為基礎，發展至服務業，
探討使服務業達到資訊科技內化的因素，以及資訊科技如何為服務業帶來能力上的改變 與績效的影響等。
另外，也可以針對環境影響資訊科技內化，或是組織構面等部分，加入組織大小，
例如資本額或是員工人數等不同變數延伸做討論；本研究證實環境會影響組織高階主 管，也就是科技-組織-環境會有相互影響的狀況，除了環境構面外，未來可嘗試探討科 技構面的變數是否會改變高階主管對資訊科技的態度，進而影響資訊科技的內化。
最後，本研究內的供應商回應與製造彈性兩種動態能力是屬於動態能力內程序與流 程的部分，未來可以嘗試加入企業資源與歷史發展軌跡這兩部分的動態能力，將能更了 解動態能力在企業內所扮演的角色。