第三章 個案背景與案例研究
3.5 以 TDD 作為供應商績效評量之結果
高德拉特博士所提出的有效產出-元-天(Throughput-Dollar-Days;TDD)指標可以 評估績效的表現,而且 TDD 指標考量了訂單價值、訂單數量及延遲的天數。因此訂單 價值高的進料批量,即使延誤一天,TDD 指標也會升高並反應出延遲所造成的損失。
所以如果將 3.3 節中所提的績效評量方式,以 TDD 的方式可以觀察出一些差異,接下 來說明 TDD 的應用。
高德拉特博士定義的 TDD 指標是計算因為訂單延誤所導致的有效產出損失之總 和,所以同時考慮了訂單的價值以及延誤的天數。實際上個案公司由於是採用接單式 生產(Make-To-Order),所以都會先與供應商協調有關原料的進料生產排程事宜,在 供應商有原料的前提下,決定廠商的出貨排程,所以已經決定的排程,就必須如期進 場,否則就必需先行知會個案公司,避免生產線發生待機及等候原料的情況產生。當 進料數量不足時,損失就開始產生,則 TDD 指標就開始計算該供應商因為延誤所造成 的損失總和。TDD 指標的計算步驟說明如下:為考量計算的簡單性,以每日為單位來 衡量供應商未如期交貨所造成的損失,最後再以當月結算方式來衡量:
TDD =該批原料單價× 當日延遲總數量 × 最終延誤天數的總和,即
TDD =
∑
in=1Pi×Qi×Di,i=1,...,n 1. Pi=延遲進料的原料單價。2. Qi=供應商當日延遲交貨數量,考量計算單純性,以整批進貨數量計算,
例如當日應交貨數量為 5000 片,則 Qi=5000。
3. Di=未如期交貨的延誤天數 Di(Di=實際的交貨天數-承諾交貨的天 數),例如延遲一天才交齊原來預定的進料數,則 D=1。
4. 使用的統計表格如表 3-9 所示。
5. 如果品質發生異常,造成該進料批判退,則 TDD 指標開始計算,假設該 供應商該進料的數量為 5000 片,因為有品質的外觀異常造成退貨,結果 該供應商將貨拉回處理,延遲一日進料,而且該批於隔天再次進料檢驗時 判定為合格驗收,則 TDD 計算方式為 TDD = P(30(假設原料價格為 30 元))× Q(5000(片)) × D(1(天))= 150,000 產出-元-天。因為只要 品質有問題無法驗收,則 TDD 指標就啟動計算,與舊指標中的品質計量 相同,所以 TDD 可以取代現有品質指標。
6. 如果廠商當天應出貨日才通知貨必須延遲兩天進廠,則 TDD 指標計算為,
1 1/11~1/13 不公開 不公開 3 1,080,000 1/11判退,1/13交齊 2 1/5~1/8 不公開 不公開 4 536,400 1/5判退,1/8交齊 3 1/18~1/19 不公開 不公開 2 473,600 1/18延遲交貨,1/19交齊 4 1/19~1/24 不公開 不公開 6 4,260,000 1/19判退,1/24交齊
15 6,350,000
5 1/22~1/25 不公開 不公開 4 4,632,320 1/22判退,1/25交齊 8 5,286,757
表 3-11 供應商 TDD 指標計算結果表-2 月份 3 2/9~2/23 不公開 不公開 14 16,660,000 2/9延遲交貨,2/23交齊
34 27,232,336
1 3/3~3/24 不公開 不公開 21 47,040,000 3/3延遲交貨,3/24交齊 21 47,040,000
1 3/27~3/29 不公開 不公開 3 2,625,000 3/27延遲交貨,3/29交齊 2 3/18~3/27 不公開 不公開 10 20,944,000 3/18延遲交貨,3/27交齊
3 3/24 不公開 不公開 1 246,400 3/24交貨數不足
1 3/8~3/17 不公開 不公開 10 12,566,400 3/8延遲,3/17交齊
2 3/15 不公開 不公開 1 58,602 特採
表 3-13 供應商 TDD 比較表 1-3 月份
廠家代號 Jan 權重 Feb 權重 Mar 權重
A $6,350,000 54.6% $27,232,336 97.2% $47,040,000 53.4%
B $0 0.0% $0 0.0% $140,800 0.2%
C $0 0.0% $170,438 0.6% $24,898,992 28.3%
D $5,286,757 45.4% $626,880 2.2% $16,020,336 18.2%
total $11,636,757 100% $28,029,654 100% $88,100,128 100%
供 應 商 TDD比 較 表
A $6,350,000 $27,232,336 $47,040,000
B $0 $0 $140,800
C $0 $170,438 $24,898,992
D $5,286,757 $626,880 $16,020,336
Jan Feb Mar
圖 3-4 供應商 TDD 比較