第三章 個案背景與案例研究
3.2 現有供應商評價方法
個案公司現行的供應商評價方式由下列相關的單位進行評價,採購單位負責供應商 管理之統籌工作,含評鑑小組之組成及調查與評鑑之執行,及後續供應商之考核工作;
技術單位負責原物料之樣品評估及承認;品保單位負責原物料檢驗與供應商評鑑有關之 品質管理部份。供應商管理作業流程如圖 3-1 所示:
供 應 商 生 產 處/技 術 採 購 品 保
個案公司的供應商評核制度是從新供應商申請調查與評核開始,
一、申請:凡新供應商申請,需要求填具「__協力廠商調查表/__Vendor Code 申請 表」,詳細列出物料類別、廠商基本資料等,並檢附營利事業登記證及工廠登記證等相
置於公司內部網路中,以便各相關單位查詢。
四、供應商考核:對於產品用料清單材料(基材、靶材、包材)之合格供應商,採 購單位與品保單位應每半年依「供應商考核標準」進行考核,並將考核結果記錄於「年 度供應商考核表」(如表 3-2)內,以決定是否繼續列入合格供應商名冊。凡屬於委外服 務供應商,年度採購金額超過新台幣五十萬元(含)以上者,需由主辦單位每年依「協 力廠商評核表」(如表 3-3)進行評核作業,相關評核單位及評分項目由主辦單位自訂。
表 3-2 年度供應商考核表
考 核 時 間 :
廠商名稱 品質 交期 服務 總分 等級
____ 年度供 應商考核表
表 3-3 協力廠商評核表
一﹑評核單位:□ □ □
二﹑評核項目 項
次 評分項目 ________評核 ________評核 ________評核
1 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
2 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
3 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
4 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
5 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
6 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
7 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
8 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
9 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
10 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣 □優□佳□可□差□劣
評分
評核人員
權數
得分
各分項依評估所得分別給予分數: 5:優,4:佳,3:可,2:差,1:劣
評核結果:(合格廠商認定標準為 70 分)
□可繼續交易 □不可繼續交易 □其他
核決主管 : 部門主管: 填表人:
供應商考核標準:依過去半年供應商交貨之品質、交期、服務等項目,進行考核;
考核項目所佔分數比如下:品質 50 分、交期 30 分、服務 20 分。評分方式簡述如下:
(1) 品質評分:由品保單位(IQC)評分,詳細計算方式如表 3-4。
表 3-4 品質評分方式
項次 評分 計算方式
(i)允收 3分 N1
(ii)特採 2分 N2
(iii)篩選 1分 N3
(iv)判退 0分 N4
分數 = ( 3*N1+2*N2+1*N3+0*N4 ) * 50 % 3*( N1+N2+N3+N4 )
(2)交期評分:由採購人員評分,主要評分項目為產線停線的次數及交貨準確率 二項,詳細計算方式如表 3-5。
表 3-5 交期評分方式
項次 權重 計算方式
(i)停線次數 70% 得分 = (1- 停線次數/3)*70 停線超過3次( 含 )以上得分 0
(ii)交貨準確率 30% 得分 = ( 本期交貨合格次數 / 本期交貨總次數 ) * 30 交期加權分數 = ( i + ii )*0.3
(3)服務評分:由採購人員評分,主要評分項目為價格、打樣和其他三項。詳細 計算方式如表 3-6。
表 3-6 服務評分方式
項次 權重
(i)價格 60%
(ii)打樣 30%
(iii)其他 10%
服務加權分數 = ( i + ii+iii )*0.2
五、控制重點:新供應商是否經正常程序評核後才納入合格供應商。合格供應商之 例行性考核是否確實執行。
將評核後結果交由主辦單位一級主管核決,以資判定後續是否繼續交易,供應商績 效結果如表 3-7 所示。
表 3-7 供應商績效結果表