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使用的便利性-可負擔、可取得、容易使用

ADSL 寬頻上網的便利,使用者僅須每月固定支付一定金額,即可無線上網,甚至 對於大專院校的住宿生或使用校園無線網路的學生來說,幾乎是等同於免費的資源;而 網際網路的發展,從過去的撥接到現今的 10M 光纖網路,使得電腦可以更容易、更快速 的連結上網路,無線網路的提供,更使得無論在家裡抑或是公共場所,一定條件下皆可        

3  郭戎晉,Web2.0 與法律-部落格(Blog)誹謗議題之研究,法學新論第一期,頁 145~148 

4  廖冠淵,大學生網路使用行為與其個人主義傾向之探討,2007 年,頁 17~18 

5  前揭註 3 文,頁 145~146 

6  楊佳幸,高雄區大學生網路使用行為、網路心理需求與網路沉迷關係之研究,2001 年,頁 31

隨時的使用網路;而網路的設計亦強調使用者容易親近的訴求,使得網路不再是高科技 背景人士的專利,藉由一個滑鼠、一個鍵盤,且無須複雜的指令,使得無論小孩、大人 一經學習便可輕鬆操作;此外,相較於傳統的傳播媒體,以寫作為例,使用網路所需付 出的成本實較為低廉,無論是時間或金錢成本亦然。

肆、 網路使用心理與行為探討 一、 網路使用心理

網路匿名提供的彈性,容許個人以一個前所未有的自由度來扮演各式各樣的網路角 色,透過網路角色扮演,人們能夠在網路世界中重新認識、發明和塑造自己,在社會學 的意義上,就在於使人們重新發現了自己,重新定位了自己,重新確認了自己的價值,

使那些原來被現實生活中所掩蓋與隱藏的人性的另一面,在網路世界中被重新發掘7; 因此,無論是各種資訊的獲得或是通往逃離真實世界的入口,甚而是人類各種需求的滿 足,包括了各種網拍、團購等,網路可以說是給予人們充分的使用理由和動機,畢竟,

網路可提供娛樂消遣,可提供學習進修;可連絡舊朋友,可認識新朋友;可消除現實社 會的標籤,可創造虛擬世界的國度等,似乎,愈難找到不使用網路的理由;然而,卻也 帶來了「網路沉迷」的問題,亦即使用者無法自拔的事實上並非來自網路本身,而是透 過網路所獲取的素材,滿足使用者個體的內在需求8,其效應便是讓人過度依賴電腦、

沉迷於虛擬世界的線上遊戲、線上交友等,反而一回歸真實世界時,益增人與人之間的 疏離感。

二、 網路使用行為

對於大學生來說,網路可說是扮演一個不可或缺的角色,做報告找資料需要使用它,

無聊消磨時光須要靠它來玩線上遊戲、聽音樂、看影片、看漫畫、看電子書等,甚而是 利用它來進行人與人之間的情感交流,抑或是自我創作的展現,例如頗負盛名的彎彎、

九把刀等;而在大學生網路使用行為的研究中,有人即將網路的使用行為分為工具性、

積極性社交、自我肯定、資訊性、玩樂性、逃避性社交、虛擬性愛七個面向探討9,茲 簡述如下:

(一)工具性、資訊性

此係在強調網路對於大學生來說,不但可利用強大的搜尋引擎來取得資訊,還 可透過上各個論壇、BBS、留言板等來閱讀文章,實際上係打破了傳統教育的疆界,

       

7  黃少華、陳文江,2002 年,轉引自前揭註 4 文 

8  Greenfield,1999;Kaiser,1999;轉引自前揭註 6 文,頁 32 

9  朱美惠,2000 年,轉引自前揭註 4 文 

並且讓使用者自行尋找任何想知道的訊息,是個重要的資訊提供管道。

(二)積極性社交、逃避性社交

其實是一體兩面,一方面人們可以積極主動的認識各式各樣的人,人際關係的 維持也不再仰賴於地理上有形距離之接觸抑或是面對面的溝通,只要你想要,隨時 可以跟久未謀面的朋友天南地北的聊,另一方面,現實社會壓力的影響,當人們感 到心情不好時,或許不敢在現實社會中表露出來,然而,在社會心理的趨使下,使 用者會上網尋求社會支持,並預期與他人互動。

(三)自我肯定

對使用者而言,基於網路的匿名性、使用便利性、低成本、去中心化等本質,

使得人們在網路上敢於表達自己的想法,敢於對自己感興趣議題發表意見,此外,

網路的便捷性使得人們可以即興創作,甚至發表自己創作的小說、短文、音樂等,

藉由網路來探尋自己在社會上的價值,當自己所發表的東西獲得讚賞時,實際上便 是對自己的一種肯定,在自我肯定下,人的生活自信便隨之而來。

(四) 玩樂性、虛擬性愛

隨著資訊的進步,網路日亦扮演重要的角色,在娛樂消遣上亦是如此,漫畫、

小說、影片、音樂都可在網路上使用,甚至是近來流行的臉書(Facebook),也提供 了上百種的小遊戲供大眾玩樂,如開心農場、開心水族箱、神來也大老二等,抑或 是層出不窮的線上遊戲,提供娛樂的選擇之多,讓人無須擔心沒有東西好消磨時光;

然而,網路色情文化及性活動對學生而言,無疑是具有另一股無可抗拒的誘惑力,

不少學生即沉迷於網際網路的性行為中。

伍、 網路平台常用類型簡介10 一、 電子郵件、即時通訊

電子郵件是收信人與發信人間之雙方通訊,其實就是將傳統使用的信件電子化,不 同的是增加了書寫的便利性、發信與接收的快速性,而無庸如一般寄信需寄信人自行投 遞,收信人可能須等待一到三天的信件旅遊期間,於電子郵件,雙方僅需透過電腦工具 的操作,即可快速的完成發信和收信動作,也正因其類似於信件、電話,故其屬公開性 較低的言論平台,然而一次發送多人時,則明顯呈現公開性。

即時通訊係指利用即時通訊軟體讓兩方或多方使用者藉由開啟對話視窗、輸入文字 訊息,進行一對一或多人間之即時文字對話或交談,除此之外,目前亦增加了語音對話、

       

10蔡蕙芳,網路言論、私領域言論與「公然」與「意圖散布於眾」涵義之探討,月旦法學雜誌第 178 期,

2010 年 3 月,頁 71~75 

視訊對話;一對一即時對話其與電子郵件之差別即在於對方回應是否具有即時性,而多 人間之對話若被設計成所有人皆可參加,即如同公共之聊天室,反之,若僅特定的人被 邀請加入,或被列入聯絡人名單始能交談,即屬一般常用的 MSN、奇摩即時通訊。

二、 電子布告欄、新聞群組、論壇

電子布告欄(Bulletin Board System,BBS)的最主要功能是在各分類布告欄中張貼 文章以進行線上討論,因此具有論壇的性質,任何人都可於公共看板張貼、閱讀與回應 文章。以開放為特色之電子布告欄內後來也回應個人需求,而有個人專屬經營之個人版 誕生,而此個版主要是做為個人與朋友的討論空間,看板一經設定為隱藏後,便只有版 主允許的特定使用者始可進入看板,板內文章也不會出現在全站跨板文章板上,於此,

理論上個人隱板即屬非公開的言論平台,除此之外,電子布告欄亦將傳送訊息之電子郵 件、即時通訊之聊天事等功能納入;而進入電子布告欄站台後,理論上要經過註冊、申 請新帳號或輸入舊帳號而登入,惟此僅是形式上的管制,蓋就目前電腦運作狀況,無法 確實驗證申請時所提交之個人資料之真實性,亦即形式上有限制,實質上是對大眾開放 之功能,未經註冊者(以 guest 身分登入),雖不具有張貼文章權限,但仍可閱讀文章。

新聞群組(Newsgroup),也是指針對藝術、科學、宗教、商務、電腦、休閒、法律、

醫療保健等不同主題所建立的新聞群組,透過訂閱特定的新聞群組,可閱讀他人所發表 的文章,也可以自己發表文章與回應他人的文章,實際上亦屬論壇的一種;而除了前述 的電子布告欄、新聞群組,網路上亦存在許多論壇,有的不只提供空間討論,也有分享、

音樂、圖片等功能,有的甚至不需要任何權限即可自由使用閱覽。

三、 部落格網站之網誌

部落格的英文 Blog 是 Web log「網路紀錄」的縮寫,到提供部落格服務的網站登 錄,每個人都可以擁有一個空間,在此空間內個人可以隨時發表文章,或者是張貼類似 雜誌、報紙評論之文章,甚至藉由部落格具有與其他部落格文章進行連結之「引用」

(trackback)功能,使得一篇部落格文章不再只是一則單獨的訊息,透過彼此之間的 相互作用,創造出言論與言論之間的相乘效果,使得言論更加具有深且遠的影響力,為 就其發表之文章,部落客係擁有絕對的編輯控制權,可自行設定閱讀權限,可為完全開 放、完全隱藏、密碼保護等,此外並有提供留言(Comments)、RSS 訂閱等功能,其中,

RSS 訂閱功能,更使得網友無須開啟網路瀏覽器,即可直接在 RSS 軟體視窗中觀看部落 格最新上傳的內容11;現今常見的即有無名小站、奇摩部落格、Yam 天空部落格、Xuite 網路日誌等,甚至出現地圖日誌,而日誌的記錄方式也不限於文字,輔以圖畫、影片等 更無不可。

       

11  前揭註 3 文,頁 145~148 

四、 微型部落格網站之微型網誌

由於部落格之網誌文章篇幅較長,發表文章需要相當時間與文字能力,是以強調快 速即時、適合由手機傳送之短文的「微型部落格」或「微型網誌」(Micro-blogging) 應運而生。噗浪(Plunk)與推特(Twitter)即屬提供微型網誌的網路服務業者。

此種微型網誌的特色,即在於是以簡短文字即時產生資訊交流與人際互動,不像傳 統網誌文章由一篇文章組成之完整,而是具有快速更新與讓更多人自在表達心得想法的 特質,也包括簡易書寫個人最新活動最新狀態與朋友聯絡,亦即輕鬆、即興抒發心情與 朋友分享;若想隨時掌握朋友狀態,即可選擇加入朋友即可相互閱讀,或者加入或成為

此種微型網誌的特色,即在於是以簡短文字即時產生資訊交流與人際互動,不像傳 統網誌文章由一篇文章組成之完整,而是具有快速更新與讓更多人自在表達心得想法的 特質,也包括簡易書寫個人最新活動最新狀態與朋友聯絡,亦即輕鬆、即興抒發心情與 朋友分享;若想隨時掌握朋友狀態,即可選擇加入朋友即可相互閱讀,或者加入或成為

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