在孟買港，海爾收購印度冰箱廠後生產的第一批冰箱正在裝船。再過數小 時，這批冰箱將啟航發運，途經阿拉伯海直達更炎熱的中東卡塔爾首都多哈的一 家世界大連鎖店。整個航程預計 10 天左右。
在此之前，這家世界級大連鎖店一直從中國青島海爾冰箱生產基地進口冰 箱。不過那時的冰箱從中國生產基地運到卡塔爾的在途週期大約為 20 天，現在 從海爾印度工廠不僅可以縮短一半的運輸時間，中東的客戶甚至還認為自己的資 金周轉速度又提高了一倍。
在印度冰箱廠發生的這一幕，可以看作是海爾集團全球化運營的一個縮影。
這家中國第一家電集團正雄心勃勃地通過設計全球化、採購全球化、製造全球 化、行銷全球化、資本運作全球化，在世界舞臺上打造自己的全球化品牌。
(1)從進口商變成當地製造商
海爾在印度收購建立的工廠正式投入運營。作為海爾全球本土佈局的精心運 籌之作，印度工廠的建立，鮮明地體現著海爾對於“全球本土製造商＂的追求。
收購印度工廠前，在印度政府與民眾眼中，海爾只是一家家電進口商。為此，
海爾跟其他進入印度市場的家電企業一樣，要繳納高額的關稅。而按照印度法 律，如果在其規定的區域建立自己的工廠，均可享受免稅 5 年的特別照顧。
收購印度工廠使海爾冰箱一下子由原來的進口商變成了當地的製造商。印度 政府對這種“本土化＂樂見其成：海爾在印度收購工廠不僅會為當地政府增加稅 收，同時還會提供大量的就業機會，幫助政府分擔就業壓力，印度政府為此把這 家中國的家電企業視為當地經濟的一部分。在印度民眾看來，海爾是一個很有前 途的“本土企業＂，當地不少人因此放棄原來的工作而加入這家海爾印度工廠
──也正是如此，全球化的海爾正擁有越來越多全球化的員工。
印度工廠只是海爾全球化製造的一個縮影。海爾集團在全球已經建有 15 個 工業園，其中冰箱產品在全球 16 個國家和地區建有世界一流的生產基地。靠三 位一體的本土化模式，海爾由原來的進口商變成當地的製造商，並憑藉這樣的拓
(2)全球化的研發、行銷與採購平臺
世界是平的，全球資訊網的出現把世界變成了地球村，同時也讓全球化變成 了資本、技術和資訊超越國界的結合，這種結合創造了一個單一的全球市場。而 海爾冰箱在海外的拓展流程，正成功地佐證和實踐著這一論斷。
位於多哈的這家世界級大連鎖管道是在中東向印度工廠下達了採購高科 技、大容量的風冷冰箱訂單，但研發卻在印度、美國、中國三地之間同時進行：
在美國的研發人員將自己最成熟的風冷技術輸出到印度工廠，而中國的研發人員 則將自己已經成熟的 Vc 保鮮技術模組移植到印度工廠（這是為了滿足客戶對冰 箱保鮮性能的要求）；在印度，當地的研發人員在將這些成熟的技術整合到一起 的同時，還將通過模擬中東的熱帶氣候對冰箱做出最良好的調適。
最終，這款冰箱順利通過客戶的審核，在十幾天後，海爾印度工廠就贏得了 第一批出口海外的訂單。對一個全球化的品牌來說，有滿足需求的產品固然重 要，但如果沒有全球化的運作平臺也不可能在世界上打造出自己的全球化品牌。
印度工廠獲得中東客戶的訂單就是海爾全球化行銷的一個縮寫版。這筆訂單 是由海爾在中東的行銷團隊跟卡塔爾的客戶溝通後，將客戶的需求通過全球化的 運營平臺傳遞給海爾的全球化研發和供應鏈系統，合作開發出最適合客戶和用戶 需求的產品，然後由海爾在印度的製造基地生產，再由海爾海外物流團隊協助交 付給客戶。如果沒有這種全球化的業務流程支援，任何一家企業都不可能做到快 速、精準地滿足市場需求。
像這種全球研發力量的結晶還有海爾的法式對開門冰箱等產品。目前，海爾 集團在全球範圍內共有 18 個設計中心，有了這些全球優勢的研發資源與遍佈海 外的五千多個行銷網點，一萬多個服務網點，已經為海爾產品的全球化行程搭建 起成熟的行銷平臺。
相對於設計、行銷、製造的全球化，海爾的採購也同樣實現了全球化。海爾 剛收購印度冰箱廠，就有世界級的供應商開始洽談要與這家工廠進行策略合作。
發泡料屬於冰箱上重要的大宗材料，目前，已經有多家著名的發泡料供應商 到海爾印度工廠進行了策略洽談，海爾已經選擇了與歐洲一家企業合作。據歐洲 的發泡料廠家透露，他們還準備到印度當地建立工廠，滿足海爾的需求。
其實，早在 2001 年時，就有 59 家世界 500 強企業開始給海爾供貨，其中像 艾默生電機等 20 多家國際化供應商在海爾工業園附近建立工廠，直接參與海爾 產品的前端設計，形成了強大的優勢家電產業集群。研發、行銷、採購的全球化 為這家集團在未來的全球競爭中取勝增加了籌碼。
(3)海爾全球化路線圖的啟示
海爾的實踐證明，在全球市場一體化的今天，中國企業必須將自身的價值鏈 擴張到海外，進行全球範圍的行銷並打造出自己的全球化品牌才能生存，這也是 中國企業的唯一出路。
而從一開始實施國際化、全球化策略，海爾就站立在世界級品牌的高端，致 力於在全球市場的價值探索──不是單純行銷產品，而是打造本土化的全球化品 牌；不是單純出口產品，而是致力於實現本土化製造；不是單純為研發而研發，
而是整合全球科技資源、實現全球化設計；不單純是為了走出國門，而是在海外 市場上實現品牌增值。可以說，這種獨特而行之有效的全球化“設計＂與實踐，
正是中國企業應該借鑒的經典案例。
一家工廠的收購與建立、一台海爾冰箱在全球視野下的設計、製造、行銷路 線圖，說明了這樣一個問題：只有在全球範圍內建立自己的研發、製造、行銷三 位一體的本土化模式，並具備了隨時整合全球優勢資源的能力，才能在滿足全球 市場需求的過程中建設一個強大的、世界級的品牌。