從 1984 年到現在，海爾已經走過了 25 個年頭。品牌階段、多元化階段、國 際化階段，一直到目前的全球化階段，產品的創新與差異化、企業營運管理的模 式創新一直是海爾積極改革、追求的，也因此能讓海爾在全球持續保有競爭力。
2009 年 3 月，一批由海爾美國工廠生產的卡薩帝變溫對開門冰箱抵達青島 港，準備上市銷售。這款專為美國市場設計並於去年初在美國上市後獲得客戶與 消費者高度認可的高端冰箱品牌產品，開創性地實現了由海爾美國工廠向中國市 場的“原裝進口＂。
從由中國本土製造的產品向海外輸出，到以全球品牌的身份向中國本土輸出 產品、向中國消費者提供最新的產品和傳遞最新的生活方式，海爾所創造出來的 這一“轉型＂之舉，是中國製造向全球創造、中國品牌向全球品牌大步邁進的一 個縮影。
有關專家指出：“美國原裝＂的海爾冰箱進口中國，標示著海爾品牌本身已 具備全球品牌的特質，即真正成為站在全球價值鏈前端的品牌。然而，海爾人意 識到未來的發展之路依然艱難曲折。
當前世界經濟發展潛在的最大威脅就是能源危機。任何一個有社會責任感的 企業，都不得不面對節能減碳這個大問題。在滿足使用者對產品功能多樣化要求 的前提下，海爾更應注重產品的環境因素，透過產品的資源化循環利用，以及對 新產品生命週期的研究，努力做到產品功能與環保性能的同步發展。
藉由不斷的技術創新優化產品結構和資源消耗結構，海爾開發出許多受消費 者歡迎的節水節能產品。比如， “不用洗衣粉的洗衣機＂，擁有 32 項專利技術，
通過獨有的“雙動力＂和電解技術，實現洗得快、洗得淨、漂得淨的效果，且省 掉原來水電的一半。
海爾正在一步步打造一個綠色王國。
綠色設計。針對其系列家電產品，廣泛深入地開展綠色產品設計。通過重點 開展產品的模組化、可拆卸、材料的可循環利用及節能、降噪等綠色設計中關鍵 技術的研究，使得海爾產品在全生命週期內的環保性能達到國際領先水準。
綠色製造。海爾正以嚴格控制產品製造過程中、最終產品及包裝中的有害物
利用，實現產品生命週期的閉環。廢舊家電具有雙重性，既具有環境污染的潛在 性，又具有再生資源回收利用的價值性。
綠色經營。即依法經營，在產品的市場調查、設計、製造、銷售、回收及資 源化利用過程中，始終保持綠色和環保的經營理念，把綠色和環保理念融入上述 的每一個過程中，堅持產品與地球共生存。
在未來的發展道路中，海爾必將“綠色＂進行到底。
四、 參考文獻
(一)書籍◎ 海爾中國造：21 世紀最佳企業管理典範∕顏建軍、胡泳著，時報文化出版 2002[民 91]
◎ 海爾無國界競爭優勢：世界第一的行銷利器∕胡泳著，帝國文化出版 2004[民 93]
◎ 海爾管理學創新典範：世界第一的 How& Why∕胡泳著，帝國文化出版 2004[民 93]
◎ 策略管理新論∕司徒達賢著∕智勝文化出版 2001 年 1 月
◎ 20 年：海爾教科書∕胡泳著
◎ 哈佛商學個案：拉拔海爾帝國∕張瑞敏訪談紀錄∕2007 年 1 月
(二)報章雜誌
◎ 家電電子行業轉型需要 IT 創新服務
2009-10-16 00:00:00 作者：魏晨 出處：支點網 責任編輯：魏晨
◎輝煌六十年，創新廿五載──海爾服務轉型之路 2009-09-17
◎揭密海爾冰箱“世界冠軍＂基因 2009-09-23
◎張瑞敏：海爾出海“佈道＂
1.海爾的產業鏈模式
http://www.qxby.com/index.php/group_thread/view/id-27858
2. "零庫存下的即需即供"模式成就海爾空調入圍品牌三強 http://digi.it.sohu.com/20090518/n264019983.shtml
3. 海爾“全球價值鏈前端的品牌＂的科學含義 http://www.hea.cn/news/117721.shtml
4. 海爾物流 e 化
http://www.eaonline.com.cn/news/17157.html
5. 矽穀動力專訪海爾集團總裁張瑞敏報導 http://www.enet.com.cn
6. [改革開放 30 年專稿]海爾標本 2008-9-3 作者：孫明法 http://www.gemag.com.cn
7. 一台海爾冰箱的全球化行程 2007-9-14 作者：孫明法 http://www.gemag.com.cn
8. 海爾：全球化品牌的“中國策略＂2007-11-13 作者：孫明法 http://www.gemag.com.cn
9. 海爾的流行元素 2008-4-17 作者：孫明法 http://www.gemag.com.cn
10. 海爾的用戶牌 2008-4-22 作者：孫明法 http://www.gemag.com.cn
11. 海爾的位置 2008-4-28 作者：孫明法
http://www.gemag.com.cn
12. 全球的海爾 2008-3-14 作者：《環球企業家》
http://www.gemag.com.cn
13. 海爾 25 年品牌之路 2009-9-11 作者：《環球企業家》
http://www.gemag.com.cn
14. 海爾的品牌經 2009-7-15 作者：王燕 http://www.gemag.com.cn
附錄一、海爾在全球
行了 Haier Day 主題展覽活動，來自德國、瑞典等北歐國
2007 年 海爾收購了原屬於日本三洋的泰國冰箱廠，建立了一套三 廠，進行聯合品牌 Haier-Thermocool 冰箱、冷凍櫃、空調 的組裝及銷售。
海爾在阿爾及利亞、摩洛哥、肯尼亞、坦桑尼亞、蘇丹、柯特迪瓦、加彭、剛
造＂，打破了傳統的企業組織結構，建立起物流、商流、資金流
海爾大學將成為海爾集團打造國際化海爾的人才基地。
海爾開發工業園─
青島經濟技術開發區
1999 年 海爾集團開始在青島是經濟技術開發區規模和建設這個基 地，採用科學規劃、嚴謹施工、馬上投產的先進項目管理 方式，只用了不到 10 個月時間，在 1999 年底的一期工程 的四個項目全部投產，充分體現了海爾項目實施的高效率。
海爾開發區工業園是海爾推向國際化策略，實現三個三分之一策略(即海爾的 產品中，三分之一在國內生產國內銷售；三分之一在國內生產國外銷售；三分 之一在國外生產國外銷售)重要的舉措。其特點展現了建設速度快、生產規模 大和經濟效益高等幾個方面。
海爾開發工業園正逐步發揮其綜合出口生產基地的優勢，海爾集團將把開發工 業園區建設成中國最大的出口家電生產基地。
目前園區已經投入生產的項目有：
商用空調項目：生產居世界先進水準的 MRV 智能無氟一對多中央空調。
特種冰箱項目：生產引領時代潮流的大容量網絡冰箱。
特種冷凍櫃項目：生產家用、醫療用低溫無氟的冷凍櫃。
整體廚房項目：採用各種新材料技術生產整體廚房。
微波爐項目：出口型微波爐的生產基地。
熱水氣綜合技改項目：防電牆熱水器的生產基地。
洗碗機項目：生產出口型洗碗機、瓦斯爐等小家電產品。
彩色鋼板項目：生產家電及建材用的彩色塗裝鋼板材料，填補國內鋼板加工的 空白。
機器人項目：國家重點支持和扶植的高科技技術產業，工業智能化工業機器的 生產基地。
物流中心：採用先進高自動化和立體倉儲的物流管理技術，為整個園區的生產 廠提供物流服務，被中國物流與採購聯合會命名為“中國物流示範基地＂，這 是中國第一個物流示範基地，也是目前唯一個。
海爾開發區國際工業園─
海爾膠州國際工業園─
青島膠州市經濟技術開發區
2000 年 7 月開工，佔地 1000 畝，是海爾另一個國際化分供方配套 工業園。工業園規劃重點是海爾配套生產的各種精密注 塑、資訊家電模糊控制系統、變頻控制器、各類家電電機 產品、電子元件產品、新型工程塑料等。
園區內實施統一的園區規劃與管理，配備優良的水電汽等公用設施和物業管理 服務，並得到當地政府主管部門的大力支持。同時海爾膠州國際工業園的建 設，有利於當地經濟的發展，替當地政府和社會提供了大業的就業機會，體現 了海爾真誠回報社會的經營理念。
目前已進駐的企業主要有：
海爾金華塑膠有限公司：具備年產塑膠件 1500 萬套的生產力。
海爾世紀(青島)精密製品有限公司：海爾與香港海洋精工實業有限公司合資成 立。主要生產精密模具及鈑金製品，年產精密模具及鈑金製品 390 萬套。
艾默生電機(中國)有限公司：為海爾集團提供優質高性能電機產品，電機生產 能力可達 300 萬台。
海爾新材料有限公司：主要是進行工程塑料、特種塑膠、奈米材料、生物材料、
電子材料及相關製品的研究、開發、生產、銷售、技術轉讓及技術服務。
海永利數位網路有限公司：與澳大利業亞太國際集團合資生產家電用電腦控制 板等產品，具備年產 1000 萬片電腦控制板的生產力。
青島毅興塑膠原料有限公司：與香港毅興塑膠原料公司成立合資公司，生產各 種工程塑料及色母料 2100 噸。
海潤電子有限公司：與香港得潤公司合資，生產經營多種家電電子接插件、電 源線等配件，年產各種電子接插件 1000 萬套、電源線 1000 萬條。
青島海福橡膠製品有限公司：與泰國屢來福等公司合資生產橡膠配套，生產能 力達 6000 噸。
合肥海爾工業園─
合肥國家級經濟技術開發區
2000 年 3 月開工，佔地 798 畝，目前已經完成並且投入生產。
合肥海爾工業園是海爾集團在中西部地區最大的 B2B 生產基地。透過先進的電 子商務網絡平台，園內的製造企業能夠按訂單進行採購、製造、銷售，實現與 消費者的零距離、零庫存及零資金佔有的“三個零＂的目標
園內的項目有：
網路數位彩電專案：生產國際先進水準的純平數位彩電。
無氟環保空調專案：生產無氟環保空調。
個性化洗衣機項目：生產滿足不同消費需求的個性化洗衣機。
合肥海爾特種鋼板項目：生產家電和建材彩色鋼板，以及定尺料，還可以根據 客戶需要進行加工服務，為洗衣機、空調、彩電提供彩板。
華東包裝項目：從事泡沫、發泡產品的研製和生產，為合肥海爾空調、洗衣機 和彩電進行配套。
海景包裝項目：從事紙箱生產，為合肥海爾空調、洗衣機和彩電提供紙箱包裝 產品。
天大塑膠、鈑金項目：為海爾集團和當地企業提供先進的塑膠模具和精密加工 零部件，它的建成可提高集團產品和當地企業的配套水準。
天大塑膠、鈑金項目：為海爾集團和當地企業提供先進的塑膠模具和精密加工 零部件，它的建成可提高集團產品和當地企業的配套水準。