第三節 第三節
第三節 具明確步驟之哲學諮商法 具明確步驟之哲學諮商法 具明確步驟之哲學諮商法 具明確步驟之哲學諮商法
相較於 Achenbach 等人主張哲學諮商不應使用固定的步驟，以避免哲 學諮商落入僵化之窠臼，另一批哲學諮商實踐者則認為由實際經驗中，可 將哲學諮商實施過程大致歸類為數個階段或步驟，建立哲學諮商之模式，
其優點有二：一方面提供後來入門者實行之參考，另一方面明確的哲學諮 商模式有助於推廣之用，使更多人容易理解哲學諮商之內涵。然而哲學諮 商師於諮商過程中選擇運用方法及步驟時，亦根據當下情境與當事人狀況 做出適當、合宜且彈性的處置，秉持著「萬法在手，因時置宜」的精神，
不拘泥於固定的方法或步驟。
以下就當前發展較為完整之哲學諮商法，如 Marinoff 之 PEACE 法，
使當事人得到心靈的平靜；Raabe 採用四階段法，期使協助當事人除當下 問題之解決外，更能超越困境、以臻獨立自主之境界；Prins-Bakker 以六 階段法協助人們進行婚姻諮商，識清在婚姻關係中的自己及關係本身；
Hoogendijk 特別關注生命視野之發展，並以六個哲學思考要素協助當事人 進行生涯規劃，以釐清自己之定位與價值﹔Segal 則以四階段法使當事人 由模糊不清的渾沌狀態中，透過層層的探問，以對問題得到清楚的了解。
壹 壹 壹
壹、、、、 Marinoff 的的的「的「「「寧靜寧靜寧靜寧靜（（（（PEACE））））法法法法」」」 」
Marinoff 認為哲學諮商比較接近藝術，而非科學，而且哲學諮商是根 據每個人特有的方式進行，此見解與 Achenbach 認為哲學諮商無特定方法 之觀點有所呼應。雖然哲學諮商無特定方法，但 Marinoff 根據實際進行哲 學諮商的經驗，發現許多案例均符合五種處理步驟，他稱之為「寧靜
（PEACE）法」。Marinoff 認為寧靜法容易遵循，且可收極佳的效果，最 重要的是，寧靜法可用以說明哲學諮商與其他談話治療方式不同的理由。
PEACE 分別是五個在哲學諮商過程中會經歷的英文縮寫，分別是問題
（Problem）、情緒（Emotion）、分析（Analysis）、沈思（Contemplation）
及平衡（Equilibrium）；Marinoff 認為以上五個步驟正是維持心靈寧靜最可
靠的方法（Marinoff, 2001:51-52）。以下分別就 Marinoff 的寧靜法說明之。
一、 問題（Problem）：客觀地瞭解問題的現象及本質。
在第一個階段中，當事人必須辨識出問題所在，Marinoff 認為大 部分的人均可很自然、順利地通過這個階段，不需要他人協助點出問 題所在；然而有時辨識問題會比想像複雜，是故若問題不明顯時，在 此 階 段 可 能 需 要 格 外 努 力 ， 以 釐 清 問 題 的 樣 貌 (Marinoff, 2001:
52-53)。在第一階段中，重新檢視或重新定義亦極重要，透過重新檢 視或重新定義前提，可以協助當事人重整自己的問題，以更清晰的脈 絡進行接續的哲學探究。
二、 情緒（Emotion）：建設性地表達情緒。
當事人在面對問題時會引發自然的情緒，不論是哀愁、憤怒或悲 傷，均可作為進一步思考的重要依據。當事人必須真實地經歷情緒，
並將它富建設性地疏導出來。Marinoff 認為大部分的心理學及精神病 學2從 來 不 會 超 越 這 個 階 段 ， 此 亦 為 它們 的 貢 獻 受 到限 制 的 因 素 (Marinoff, 2001: 53)。心理學家與精神病學家通常著力於辨認當事人的 情緒，然而停留於辨認情緒的階段並無法協助當事人改變因情緒所帶 來的身體反應，如顫抖、哭泣等。Marinoff 認為當當事人已辨識出情 緒後，便要適當地表達出來，接著便可進行分析的步驟。
三、 分析（Analysis）：分析所有可能的選擇及其結果。
2 心理學及精神病學關於情緒的看法，舉出以下數種觀點：Freud 認為情緒是一種經驗，愛與攻
擊係自律之興奮的情緒經驗，當作行為不能發生時的釋放管道。早期行為主義者將情緒視為「遺 傳模式的反應」（hereditary pattern reaction），之後則轉向驅力的研究，但並非所有情緒均為驅力 所引起，當刺激對象不變時，情緒亦可能改變。近年來行為主義與情緒作了妥協，Plutchik 復興 了情緒的演化理論，而 Tomkins 則假設情緒是首要的動機系統，但演化理論無法解釋情緒如何於 此時此地發生。Tomkins 的理論遭到的困境是：刺激是直接引發情緒，抑或情緒係由興奮的氾濫
（overflow）所引起？認知理論中，C. G. Jung 提出感受如同是種明顯的心理功能，他區分了感受 是評價過程的活動，情緒或情感則是某種狀態。另一位精神病學家 Arieti 則假定情緒的幾個等 級：基本或原始的情緒、源於想像而非實際情況的情緒、擴展於對過去或未來想像情況之反應的 情緒。
在分析的步驟中，當事人要列出並評估解決問題的數種選擇，然 而往往最理想的解決對策卻未必是可行的，可行的策略亦可能不是最 理想的方法，因此當事人將面臨到掙扎與抉擇的內心交戰。分析必須 根據內心的情緒與外在的條件、情境做出做適當、可行及切合實際的 判斷，並檢視現有的選擇，思尋解決問題的過程。
四、 沈思（Contemplation）：此為哲學諮商的關鍵，以哲學觀點進行 思考、反省。
進入沈思的階段後，當事人必須退後一步，站在制高點以得到較 為透徹的觀點，對整體情況作通盤的思慮。Marinoff(2001: 54)建議當 事人應區分每個階段，以便於掌握一切。他認為當事人對自己的情況 應從整體的方向培養一致性的哲學觀點，此時便可以從完整的角度來 考慮哲學的見解、體系以及處理面對情況的方法。屆此階段，當事人 可由自己的經驗、哲學思考的結果或哲學思想中，描繪、形塑出自己 的世界觀以及哲學體系，並以此慎思問題、處理情境，決定接續行動 的方案，追求心靈的平衡。
五、 平衡（Equilibrium）：理解當前的狀態並採取行動，使心靈保有 動態的平衡。
在協助當事人闡述問題，表達情緒，分析現有的選擇以及思考哲 學立場之後，最後當事人的心靈將達到平衡的境界(Marinoff, 2001:
54)，亦即當事人對現在及不可預測的未來做好一切準備後，產生平穩 的心理狀態。雖然最後的選擇可能並非最佳的結果，但因此結果為透 過深層的哲學思考所做的判斷，故能平靜地接受結果，達到身心和諧、
穩定的狀態。
在 Marinoff 的哲學諮商方法中，哲學諮商師可在以下幾方面協助當事 人：認識問題本質、找出可能的選擇、分析選擇的後果、提供有助益的哲 學觀點等，強調當事人本身的主體性，讓當事人自行作選擇，不強加預設 的立場及觀點於當事人身上。寧靜法亦是一套可由當事人自行操作的方
法，如前所述，一般人通常可以輕易地走過第一與第二階段，甚至第三階 段。通過前三個階段之後，當事人可藉由哲學思想、個人既有經驗等引導，
分析現有的環境與選擇，進而做出適切的判斷，達到心靈的平衡。若在第 三階段遭遇窒礙時，求助於哲學諮商師不失為一帖良方。
貳 貳 貳
貳、、、、 Raabe 四階段法四階段法四階段法 四階段法
Raabe 將哲學諮商方法劃分為四個階段，每個階段並依當事人的需要 及諮商師的觀察進而設定不同的情境，以下則就 Raabe 的四階段法介紹之。
一、 自由漂浮（free-floating）
諮商師與當事人在初始階段時，首要之事便是雙方均對此關係感 到舒適且不具壓力。哲學諮商師必須先瞭解當事人的需求與願望，諸 如希望以哲學的方式解決問題，或擺脫當下的困境等，但通常當事人 難以明確表達他們的想望，諮商師必須加以鼓勵、引導，使用「助產 術」的方式使當事人的問題浮現。
第一階段是開放性、無方向性的，哲學諮商師應使用現象學及詮 釋學方法，對當事人本身及其困境有全然的瞭解，切勿意圖探究現象 背後的意義(Raabe, 2001: 130)。此時諮商師的傾聽應是不帶判斷，並 且是抱持接納、同理的態度，並使當事人放鬆使其能暢所欲言，表達 所感所思之事。Raabe 的第一階段類同於 Marinoff 的 P 階段（述說問 題）、Prins-Bakker 的第一階段（告訴我…），均強調提供當事人自由 表達的機會，使當事人問題的焦點逐漸明晰，且諮商師在此階段應扮 演好聽眾的角色，不帶任何判斷與批評，其任務僅在於協助當事人闡 述問題，以利接續諮商過程的進行。
Raabe 認為第一階段的結果可能有四點：一、當事人藉由暢所欲 言而發洩情緒；二、當事人可能會要求學習「如何在生活中以哲學家 的方式思考」，由此則可順利導向第三階段；三、當事人可能會表達 對哲學問題的好奇，或以更整全的方式看待生命；四、當事人要求討
論當下的問題，開始聚焦於特定的議題，而此便進入第二階段(Raabe, 2001: 136)。值得注意的是，每個階段並沒有明確的時程，而是在哲學 諮商師與當事人互動的過程中，決定後續的進展。
二、 即刻問題的解決（immediate problems solution）
當事人與哲學諮商師在第一階段使問題浮現後，接續進入解決問 題的第二階段。哲學諮商師必須從當事人於第一階段所描述的各種問 題或情境中，在當事人言說的內容中找尋線索，並將焦點置於某一問 題或面向。哲學諮商師於此階段以哲學的觀點協助當事人解開問題的 結，釐清生活中問題的各種層面，並檢視其交互關係，使問題以容易 瞭解的方式重新擺置(Raabe, 2001:136)。哲學諮商師與當事人在此階 段 尚 未 達 到 「 平 等 的 對 話 夥 伴 」， 諮 商 師 被 賦 予 較 大 的 權 威
（ authority ）， 而 權 威 的 來 源 一 為 諮 商 師 優 於 當 事 人 的 論 理 能 力
（reasoning abilities）與其哲學洞見，另一個權威的來源為諮商師能採 取較客觀、完整的角度解析問題。
此時哲學諮商師不僅在幫助當事人澄清問題，有時甚或要挑戰 之，讓當事人探索思想與意向的對立，並知其何以如此。Raabe 認為
此時哲學諮商師不僅在幫助當事人澄清問題，有時甚或要挑戰 之，讓當事人探索思想與意向的對立，並知其何以如此。Raabe 認為