第三章 凱撒衛浴個案分析
第三節 凱撒衛浴的企業競爭優勢
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第三節 凱撒衛浴的企業競爭優勢
所謂企業競爭優勢(Enterprise Competitive Advantage)，是指企業在產出 規模、組織結構、品牌、產品質量、信譽、新產品開發及管理和營銷技巧 等等方面所具備的各種有利條件。企業競爭優勢的之所以產生，前提是同 性質的產業間或產業策略群組間比較後而發生的，不是企業本身自己毫無 比較或亂拿別的產業來評估得出來的。
企業競爭優勢是這些相比較後有利條件構成的整體，是企業競爭力形 成的基礎和前提條件。企業在產品設計、生產、銷售產品和勞務方面，參 與市場競爭的綜合能力，這種能力只要是由企業自身所擁有的競爭優勢所 決定。
中最強的一種或幾種作用力占據著統治地位，並且對策略形成起著關 鍵性作用，考驗著企業領導者做出正確判斷決策方向的能力。
在對抗五大作用力時，波特提出能提供成功機會並形成企業競爭優勢 的三種基本策略，分別是最低總成本(overall cost leadership)、差異化 (differentiation)、和集中目標(focus)。
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圖 3-3 取得競爭優勢的三種基本策略
資料來源:麥可.波特，《競爭優勢》(上)，台北，天下遠見出版，2005，p15.
這三種基本策略中的任何一種實施起來都必須要全力以赴。由於各個 產業所處的內、外在市場環境不同，企業的內、外在資源稟賦不同，企業 的設定目標不同，所以採用取得競爭優勢的策略會隨環境、條件、目標而 有所不同。不變的目的是，靈活彈性的運用這三種基本策略來對抗、防禦 前述的五大作用力。
依據麥可‧波特對競爭優勢的來源和定義，分析凱撒衛浴的競爭優勢來 自於以下幾個方面:
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learning curve)。學習曲線表示了經驗與效率之間的關係，與企業的生產成本高度相關。
學習曲線有狹義和廣義之分；狹義的學習曲線又稱為人員學習曲線，它指 的是直接作業人員的個人學習曲線，這適用於大多數的企業，但對衛浴設 備產業，其影響生產成本沒有廣義的學習曲線來的大。廣義的學習曲線也 稱為生產進步函數，是指某一行業或某一產品，在其產品壽命周期的學習
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出生於奧地利的海耶克(Friedrich August von Hayek,1899-1992)，他一生從 事跨學科的探索，整合經濟學、方法學、理論心理學、政治學、思想史、
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牌INAX 以及美國衛浴品牌 American Standard 都已經布局許久，加上越 南本身的消費者又非常重視品牌，因此身為新進者的凱撒，一開始在通‧
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進者難度很高的進入屏障，也可以在此技術的基礎上，加強製程的全面自動化，
擴大規模經濟，降低成本，然後再創造出更新的核心技術能力，以領先者的姿態 往上再墊高進入障礙，搶占更大的市場地位。
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(Danils and Radebaugl,1994)，若仔細分析可以發現企業走出國內有時是主 動的，有時是被動的(Punnett,1989)8。台灣凱撒相較於被動的走向國外投資原因(如貿易障礙、客戶的國際化、