產訓合作訓練模式係以確定企業所提供的職缺，透過職業分析與職能評估來 瞭解其所需要的職務能力，並將其職能轉換為訓練課程的規劃，再以此訓練課程 及職場適應實習來訓練出符合企業所需的技術人力。
壹、產訓合作訓練模式
此一產訓合作訓練模式在又可稱為『看得到工作機會的職業訓練』，其推動 實施方式是針對規劃開辦的新興訓練職類，主動探訪相關工商團體暨所屬會員 廠商，經由雙方協議建立合作夥伴關係，俾能尋求該工商團體暨所屬會員廠商 捐贈或認養訓練設備，並提供工作職缺、課程教材、師資推荐、實習安排及職 場適應訓練等必要之協助。配合推動「產訓合作」訓練模式，於開辦前規劃作 業時，先與企業懇談，以獲取工作機會並商議訓練課程及時數，由中心訓練師 及業界從業人員共同授課，此種量身打造之技術人才訓練，係考量訓練及就業 之緊密合作，以夥伴關係保證就業方向規劃。現茲就台北市職訓中心等進行推動 產訓合作的個案探討，現茲就各單位推動產訓合作的緣由、辦理樣態、及內涵說 明列述說明如后。
一、 推動產訓合作的緣由
公立職業訓練機構按照「選、訓、照、用」精神，主動為企業量身訂做 開辦訓練，都可以實現每位「求才若渴」的企業主達成其夢寐以求的願望。
公立就業服務機構掌握了失業者的供應源，公立職業訓練機構則擁有將失業 者轉變成「有準備的勞動力」的訓練資源，企業則扮演著源源不絕釋出工作 職缺等待人力填補的需求面；引用「供應→生產→銷售→退成品」的物流概 念，「產訓合作」即是最佳「人才流」的寫照，結合產訓雙方，建立「看得到 工作機會的職業訓練」。
二、辦理型態
台北市職訓中心辦理型態包括 1.訓用合一訓練；2. 接受企業委託訓練；3.合 作訓練等三種。
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三、推動產訓合作的內涵探討
臺北市職業訓練中心自民93 年起推動產訓合作迄今，訓練樣態多元，因 此本研究參酌該職訓中心的產訓合作作業手冊及招生簡章等文件進行該中心 推動產訓合作的內涵探討，現茲就名稱、訓練夥伴、參訓對象、甄試錄取、訓練 執行、經費分攤、契約、就業媒合、其他等向度進行探討分析，並列示如下表 4-6 所示。
表4-6 北市職訓中心推動產訓合作的內涵探討
項次 台北市職訓中心
名稱 產訓合作職業訓練 訓練
夥伴 訓練夥伴應先整合三家以上用人事業單位用人需求及僱用承諾 參訓
對象 依業界人力需求而定 甄試
錄取
1.在預約期間內採用預約報名
2.合作廠商進行適性測驗及聯合面試 訓練
執行
1.分「基礎訓練」及「職場適應實習」兩階段實施。
2.基礎訓練在職訓中心上課，職場適應實習則在訓練夥伴處進行職場適應實習 3.開班人數每班以不低於 15 人為原則
經費 分攤
1.基礎訓練期間經雙方協商同意就相關鐘點費、實習材料、設備、器材、師資、
教材及實習場地等之分攤、認養、捐贈確認事項 2.職場適應實習之全部經費由訓練夥伴支付 3.職場適應時不支付學員工作津貼。
契約
1.中心與學員簽訂「職業訓練契約書」
2.中心與廠商簽訂「辦理產訓合作訓練同意書」
3.廠商簽訂「僱用承諾書」
就業 媒合
1.辦理就業媒合活動，合作企業為優先篩選，次為其他有意願僱用之非合作企 業機構
2.結訓後之 3 個月的就業追蹤由訓練師進行，之後由輔導課進行就業追蹤 其他 符合就服法第 24 條之身分者，參加全日制職業訓練可申請訓練生活津貼
接受企業委託訓練亦屬產訓合作的一環，因此對於北市職訓中心接受企 業委託訓練內涵，本研究針對文件分析及案例進行探討，彙整其內涵構面為 課程類型、經費來源、委託單位、學生來源、預期效益等五個構面，詳如表 4-7 所示。
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表4-7 北市職訓中心接受企業委託訓練內涵一覽表
項次 類型 說明
1 課程類型
1.主要分為職業課程及短期課程兩種，職業課程以提升在 職專業職能或輔導參與技能檢定為導向、短期課程以講習 會、研討會、研習會以介紹產業新知或單元課程為目的。
2.上課期間為日間、夜間、假日、或前者混合方式，以因 應各種不同行業的特性來採用。
3.可協助學員進行在職或轉職、或第二專長的職業訓練工 作。
4.建立回流教育通路或區間車學習的管道。
2 經費來源
1.訓練課程所需的經費全由委託單位支付。
2.經費項目包括學雜費、材料費、鐘點費、行政管理費、
場地費，若為日間訓練尚需加上職災投保費用。
3.可為職訓中心創造財務效能，若成效穩定則可透過收支 並列方式轉化為職業訓練中心的自有財源。
3 委託單位
1.產業同業公會 2.職業工會
3.企業或公司團體 4.學(協)會團體 5.學校機構
6.其他公民營機構
4 學生來源
1.由委託單位自行招生彙送。
2.具共同的學習目標。
3.學生具多樣性與普遍性，所謂多樣性係指來自不同背 景，如學歷、經歷、具相關確非一致之專業職能；而普遍 性則指來自各年齡層。
5 預期效益
1.創造職訓中心的財務效能
2.協助各企業團體、公(工)會團體進行人力技術服務的工 作。
3.提升整體技術能力，促進經濟發展。
四、作業流程
依據台北市政府勞工局職業訓練中心產訓合作作業手冊(民 94)所載的作 業流程，詳圖4-8 所示。
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五、實施成效
以台北市職訓中心為例，在94 年度台北市職訓中心與民間公司合作辦理產 訓合作訓練計有「全方位理財顧問」等10 班，結訓人數 171 人。其中廠商負擔 的部份包括以職缺、職場適應、講義教材等為主，另職訓中心則以材料費、鐘 點費的負擔為主，其中電腦數值控制機械班其廠商額外支付材料費3 萬元，另 模具數控機械班其廠商額外支付材料費3 萬元外，配合的學校也支應鐘點費約 6 萬元。現茲就 94 年度合作的訓練伙伴分類列述如下表 4-8 所示：另辦理接受 委託訓練班次計29 個班次 933 人次，經費收入總金額達新台幣 6,064,955 元，
合作的民間企業單位計有29 個，有關北市職訓中心接受企業委託訓練內涵的成 效分析一覽表。
表4-8 北市職訓中心 94 年度合作的訓練夥伴分類一覽表
夥伴類別 訓練夥伴
企業
新綸實業、嘉裕公司、三陽工業股份有限公司、裕信汽車股 份有限公司、旭業精密股份有限公司、野村食品企業股份有 限公司、荷慶實業有限公司、開利工程股份有限公司、新光 建設開發股份有限公司、挺立有限公司、台灣日立股份有限 公司、皓廷食品科技有限公司、新世紀、喬禾公司、南僑公 司、亞太、桃苗豐田汽車股份有限公司、匯豐汽車、台灣本 田汽車、誠隆汽車、國都豐田汽車、綠盟股份有限公司、太 一空調、今日水塔工程、豪能空調工程、荷慶空調工程、華 太、大山企業社、濰康機電、順泓空調、捷運公司凱締、順 廉、忠志、正昕、程泓、大興、中威、富閎、家銘、明志、
凱締、源澤、凱昀空調、德承、蕓山、東立、華湘、凱締、
總信食品有限公司、中瀛貿易股份有限公司、二進位科技公 司、見豐貿易有限公司、順益汽車股份有限公司等 53 個企 業公司
產職業公 (工)會
臺北市機車商業同業公會、北區分離式冷氣專業聯誼會、台 灣區冷凍空調工程同業公會、中華水電空調業技術士協會、
台灣區模具同業公會、北冷會、帷幕牆協會、冷凍空調公會、
北區分離聯誼會、亞太服裝手工藝學會、北縣機車公會、洗 染業職業工會、洗染業工會全國聯合會、北市西服公會、北 區分離聯誼會、台北市西服商業同業公會、中華民國西服總 會、臺北市木工業職業工會、美國小麥協會、泰僑協會等20 個公(工)會團體
政府各機 關
臺北市政府環保局、職訓局中辦、民政局、社會局、衛生局、
臺灣士林地方法院暨臺灣更生保護會士林分會、勞委會職訓
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夥伴類別 訓練夥伴
局北區職訓中心、總統府第三局等10 個政府機構
法人團體
財團法人陽光社會福利基金會、台灣省女子同業公會聯合會 附設北區職業訓練中心、財團法人獎卿護理展望基金會護理 之家、財團法人中華文化社會福利事業基金會附設職業訓練 中心、社團法人中華美容美髮教育協會附設台北區美容美髮 職業訓練中心、社團法人中華美容美髮教育協會附設職訓中 心及臺北市勞動力服務人員職業工會等7 個法人團體
學校 中國科技大學、實踐大學、惇敘高中、臺北市立師範學院、
稻江科技暨管理學院等5 個學校 技藝補習
班
學承電腦有限公司、聯成電腦公司、巨匠電腦股份有限公 司、大亞電腦股份有限公司等5 個機構
其他 台北市農會、士林區農會
貳、產訓合作「連鎖餐飲業門市服務人員班」個案探討 一、 合作緣起
93 年 10 月經由中心主任交付由安心食品服務股份有限公司人資課的提 案「連鎖餐飲業擴大招募二度就業工作方案」，提案內容包括緣起、合作對象、
合作模式、求職者甄選及訓練分發方式、企業需求人數及工作地點、參與企 業簡介及工作條件。其合作主要緣由是有鑑於連鎖餐飲業人力長期不足，需 求殷切，遂提案聯合同業擴大招募二度就業人士名額，頗獲支持，本項產訓 需求，安心食品服務股份有限公司取得摩斯漢堡、樂雅樂餐廳、三商巧福、
拿坡里披薩、鬍鬚張等五家連鎖餐飲業共同委託，期盼與北市職訓進行合作
拿坡里披薩、鬍鬚張等五家連鎖餐飲業共同委託，期盼與北市職訓進行合作