一 、 性 別 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 差 異 性 比 較
參 賽 滿 意 度 量 表 經 獨 立 樣 本 t 考 驗 結 果 發 現 , 性 別 在 參 賽 滿 意 度 量 表 各 構 面 上 皆 達 顯 著 差 異 水 準 ( p < . 0 5 ), 表 示 性 別 的 不 同 , 對 於 參 賽 滿 意 度 有 差 異 存 在 , 男 性 對 於 大 會 滿 意 度 、 服 務 滿 意 度 及 自 我 提 升 滿 意 程 度 較 女 性 高 , 如 表 4 - 2 4 所 示 。
表 4 - 2 4 性 別 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 獨 立 樣 本 t 考 驗 摘 要 表 因 素 構 面 性 別 個 數 平 均 數 標 準 差 t 顯 著 性
男 3 4 3 3 . 9 4 0 . 4 9 大 會 滿 意 度
女 3 8 3 . 5 8 0 . 4 8 - 3 . 9 5 < . 0 0 1 * * * 男 3 4 3 4 . 0 3 0 . 5 3
服 務 滿 意 度
女 3 8 3 . 6 3 0 . 6 0 - 3 . 9 3 < . 0 0 1 * * * 男 3 4 3 3 . 9 1 0 . 6 7
自 我 提 升
女 3 8 3 . 6 3 0 . 7 2 - 2 . 1 7 0 . 0 3 1 *
* * * p < . 0 0 1 * * p < . 0 1 * p < . 0 5
二 、 年 齡 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 差 異 性 比 較
參 賽 滿 意 度 量 表 經 單 因 子 變 異 數 分 析 結 果 發 現 , 年 齡 在
表 4 - 2 6 教 育 程 度 在 賽 會 考 量 因 素 之 單 因 子 變 異 數 分 析 摘 要 表
五 、 平 均 個 人 月 收 入 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 差 異 性 比 較
4 - 2 9 所 示 。
表 4 - 2 9 每 年 平 均 參 加 馬 拉 松 次 數
在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 單 因 子 變 異 數 分 析 摘 要 表 變 異
來 源 依 變 數 平 方 和 自 由 度 均 方 和 F p 事 後 檢 定 大 會 滿
意 度 2 . 2 9 9 4 0 . 5 7 5 2 . 2 9 8 0 . 0 5 9 服 務 滿
意 度 3 . 4 2 4 4 0 . 8 5 6 2 . 8 4 1 0 . 0 2 5 * 4 , 5 > 2 , 3 > 1 參 賽
滿 意
度 自 我 提
升 2 . 8 9 6 4 0 . 7 2 4 1 . 5 6 2 0 . 1 8 5
* * * p < . 0 0 1 * * p < . 0 1 * p < . 0 5
備 註 : 1 = 1 次 , 2 = 2 次 , 3 = 3 次 , 4 = 4 次 , 5 = 5 次 以 上
七 、 參 賽 組 別 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 差 異 性 比 較
參 賽 滿 意 度 量 表 經 單 因 子 變 異 數 分 析 結 果 發 現 , 參 賽 組 別 的 不 同 在 各 構 面 上 皆 達 顯 著 差 異 水 準 ( p < . 0 5 ), 健 走 組 的 參 與 者 對 於 參 賽 的 滿 意 度 較 低 , 如 表 4 - 3 0 所 示 。
表 4 - 3 0 參 賽 組 別 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 單 因 子 變 異 數 分 析 摘 要 表
變 異
來 源 依 變 數 平 方 和 自 由
度 均 方 和 F p 事 後 檢
定 大 會 滿
意 度 6 . 9 9 7 3 2 . 3 3 2 1 0 . 2 0 3 < . 0 0 1 * * * 1 , 2 , 3 > 4 服 務 滿
意 度 8 . 4 1 3 3 2 . 8 0 4 1 0 . 0 7 4 < . 0 0 1 * * * 1 , 2 , 3 > 4 參 賽
滿 意
度 自 我 提
升 6 . 7 6 5 3 2 . 2 5 5 5 . 0 6 9 0 . 0 0 2 * * 1 , 2 , 3 > 4
* * * p < . 0 0 1 * * p < . 0 1 * p < . 0 5
備 註 : 1 = 全 程 馬 拉 松 , 2 = 半 程 馬 拉 松 , 3 = 路 跑 組 , 4 = 健 走 組
八 、 資 訊 來 源 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 差 異 性 比 較
參 賽 滿 意 度 量 表 經 單 因 子 變 異 數 分 析 結 果 發 現 , 資 訊 來 源 的 不 同 在 服 務 滿 意 度 達 顯 著 差 異 水 準 ( p < . 0 5 ) , 透 過 媒 體 、 社 團 與 朋 友 介 紹 的 參 賽 者 其 滿 意 度 較 高 , 如 表 4 - 3 1 所 示 。
表 4 - 3 1 資 訊 來 源 在 參 賽 滿 意 度 量 表 之 單 因 子 變 異 數 分 析 摘 要 表
變 異
來 源 依 變 數 平 方 和 自 由 度 均 方 和 F p 事 後 檢 定 大 會 滿
意 度 1 . 7 6 4 4 0 . 4 4 1 1 . 7 4 7 0 . 1 4 服 務 滿
意 度 6 . 8 4 5 4 1 . 7 1 1 5 . 9 7 6 < . 0 0 1 1 , 2 , 3 > 5 >
4 參 賽
滿 意
度 自 我 提
升 1 . 2 2 9 4 0 . 3 0 7 0 . 6 5 3 0 . 6 2 5
* * * p < . 0 0 1 * * p < . 0 1 * p < . 0 5
備 註 :1 = 媒 體 , 2 = 社 團 , 3 = 朋 友 介 紹 , 4 = 參 加 活 動 得 知 , 5 = 其 他
第 五 節 大 會 考 量 因 素 、 參 賽 滿 意 度 與 賽 後 感 受 認 同 程 度 之 相 關 研 究
一 、 大 會 考 量 因 素 與 參 賽 滿 意 度 之 相 關 研 究
使 用 積 差 相 關 探 討 大 會 考 量 因 素 與 參 賽 滿 意 度 之 相 關 情 形 , 如 表 4 - 3 2 所 示 , 除 大 會 滿 意 度 與 自 我 充 實 未 達 顯 著 相 關 水 準 外 , 參 賽 者 在 大 會 考 量 因 素 與 參 賽 滿 意 度 各 構 面 達 顯 著 的 低 度 正 相 關 水 準 ( r = . 3 1 ~ . 4 3 ) ; 以 「 自 我 充 實 」 與 「 自 我 提 升 」 構 面 的 相 關 值 最 高 ( r = . 4 3 ) , 表 示 當 參 賽 者 對 於 自 我 充 實 越 重 視 時 , 對 於 賽 會 所 能 給 予 的 自 我 提 升 層 面 滿 意 度 越 高 。
表 4 - 3 2 大 會 考 量 因 素 與 參 賽 滿 意 度 之 相 關 表
大 會 滿 意 度 服 務 滿 意 度 自 我 提 升
軟 硬 體 規 劃 . 3 4 * . 3 2 * . 3 1 *
自 我 充 實 . 4 3 . 3 1 * . 4 3 *
* p < . 0 5
二 、 參 賽 滿 意 度 與 賽 後 感 受 認 同 程 度 之 相 關 研 究
使 用 積 差 相 關 探 討 參 賽 滿 意 度 與 賽 後 感 受 認 同 程 度 之 相 關 情 形 , 如 表 4 - 3 3 所 示 , 參 賽 者 在 參 賽 滿 意 度 與 賽 後 感 受 認 同 程 度 各 構 面 達 顯 著 的 中 度 正 相 關 水 準 ( r = . 4 6 ~ . 6 3 ) ;以「 大 會 形 象 」 與 「 大 會 滿 意 度 」 構 面 的 相 關 值 最 高 ( r = . 6 3 ) , 表 示 當 參 賽 者 參 加 賽 會 後 , 對 於 大 會 形 象 認 同 程 度 越 高 者 , 其 大 會 滿 意 程 度 也 越 高 。
表 4 - 3 3 參 賽 滿 意 度 與 賽 後 感 受 認 同 程 度 之 相 關 表 大 會 滿 意 度 服 務 滿 意 度 自 我 提 升
大 會 形 象 . 6 3 * . 5 5 * . 4 8 * 終 身 價 值 . 5 6 * . 5 3 * . 5 2 * 再 參 與 意 願 . 5 3 * . 4 8 * . 4 6 *
* p < . 0 5
第 六 節 大 會 考 量 因 素 與 賽 會 滿 意 度 之 徑 路 分 析
為 了 解 大 會 考 量 因 素 與 賽 會 滿 意 度 之 因 果 關 係 , 採 用 徑
路 分 析 法 , 經 由 多 元 迴 歸 ( 強 迫 進 入 法 ), 以 賽 會 滿 意 度 為 效
標 變 項 , 大 會 考 量 因 素 為 預 測 變 項 , 得 到 之 徑 路 分 析 參 數 估 計 如 圖 4 - 1 , 由 圖 4 - 1 可 以 了 解 參 賽 者 對 於 大 會 的 考 量 因 素 會 影 響 其 賽 會 滿 意 度 , 其 影 響 效 果 為 . 4 3 3 。
圖 4 - 1 大 會 考 量 因 素 與 賽 會 滿 意 度 之 徑 路 分 析 參 數 估 計 圖
第 七 節 大 會 考 量 因 素 層 面 與 賽 會 滿 意 度 層 面 之 典 型 相 關 分 析
由 徑 路 分 析 可 以 得 知 : 參 賽 者 對 於 大 會 考 量 因 素 會 直 接 影 響 其 賽 會 滿 意 程 度 , 因 此 , 本 研 究 進 一 步 以 典 型 相 關 分 析 來 了 解 自 變 項 與 依 變 項 之 間 的 關 係 , 其 分 析 摘 要 表 如 表 4 - 3 4 , 分 析 分 析 徑 路 如 圖 4 - 2 。
一 、 兩 個 典 型 相 關 係 數 , 僅 有 一 個 相 關 係 數 達 顯 著 水 準 。 第 一 典 型 相 關 係 數 ρ1= 0 . 4 3 3 ( p < . 0 0 1 ) , 第 二 典 型 相 關 係 數 ρ1= 0 . 1 4 4 ( p > . 0 5 ), 因 此 , 此 兩 個 控 制 變 項 是 透 過 一 個 典 型 因 素 來 影 響 效 標 變 項 。
二 、 軟 硬 體 規 劃 與 第 一 典 型 相 關 因 素 ( χ1) 之 相 關 係 數 為 - . 7 5 6 , 而 第 一 典 型 相 關 因 素 ( η1) 與 三 個 效 標 變 項 之 相 關 結 構 分 別 為 - . 8 6 0 、 - . 6 5 6 、 - . 8 4 0 。 重 疊 量 來 看 , 軟 硬 體 規 劃 透 過 第 一 典 型 相 關 因 素 可 以 有 效 解 釋 效 標 變 項 的 解 釋 變 異 為 1 6 . 0 2 9 % , 可 見 在 第 一 典 型 相 關 因 素 中 , 軟 硬 體 規 劃 與 效 標 變 項 間 有 密 切 關 係 。
三 、 自 我 充 實 與 第 一 典 型 相 關 因 素 ( χ1) 之 相 關 係 數 為 大 會
考 量
賽 會 . 4 3 3 * 滿 意
- . 9 8 5 , 而 第 一 典 型 相 關 因 素 ( η1) 與 三 個 效 標 變 項 之 相 關 結
第 伍 章 結 論 與 建 議
本 章 依 據 研 究 動 機 與 目 的,探 討 2 0 0 9 曾 文 水 庫 馬 拉 松 賽 參 與 者 基 本 背 景 屬 性 與 參 與 行 為 特 性 , 利 用 問 卷 訪 查 法 進 行 參 與 者 對 賽 會 滿 意 度 , 價 值 認 同 的 關 聯 性 。 本 章 將 分 為 兩 小 節 , 第 一 節 歸 納 分 析 與 研 究 結 果 , 並 回 應 研 究 目 的 進 行 結 論 ; 在 第 二 節 提 出 針 對 實 務 及 後 續 研 究 之 建 議 。