品質狀態圖

對於多媒體教材製作過程中的品質，我們可以透過檢核製作過程文件的方式，評估 每一個開發階段的產出是否符合需求且具有一定的品質，並可藉由品質狀態圖明確定義 各階段工作產品的品質狀態，如圖11 所示。

圖11 品質狀態圖

當完成任何一個階段的設計內容時，品管人員即可透過製作過程文件審核工作產品 的內容，審核通過的工作產品則可進到「Pass」的狀態，但若發現任何品質問題時，該 工作產品則進到「Fail」的狀態，此時專案成員需要針對所發現的問題做修正，並於修 改完成後再次經由品管人員進行審核，直至所有工作產品都通過審核，即完成該階段的 品管作業。

由於多媒體教材每一個開發階段的工作產品的性質不同，且各工作產品的審核重點 與可能發生的品質問題亦不盡相同，因此針對每一份製作過程文件的內容，我們定義了 不同的品質狀態圖，以詳實記錄每一個工作產品發生的品質問題，並適當地進行修正：

(1) 課程架構文件

課程架構文件包含章節內容等資訊，審核時主要評估每一個章節的內容完 整性、語意描述清晰度，以及分段是否正確，並且需要確認是否有錯別字或其 他的品質問題，其品質狀態圖如圖12 所示。

圖12 品質狀態圖－課程架構文件

(2) SCO 描述文件

SCO 描述文件包含每一章節對應的 SCO 學習資源的資訊，審核時主要評估 SCO 的內容描述是否完整，並且需要確認是否有其他的品質問題，其品質狀態 圖如圖13 所示。

圖13 品質狀態圖－SCO 描述文件

(3) 分鏡設計文件

分鏡設計文件包含SCO 學習資源的分鏡內容，審核時主要評估分鏡數量、

內容安排與演員數量是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問題，其品質 狀態圖如圖14 所示。

圖14 品質狀態圖－分鏡設計文件

(4) 腳本設計文件

腳本設計文件包含分鏡的劇情腳本與使用的演員資訊，審核時主要評估每 一個劇情的語意描述清晰度、內容正確性，以及腳本流程與演員間的互動方式 是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問題，其品質狀態圖如圖15 所示。

圖15 品質狀態圖－腳本設計文件

(5) UI 說明文件

UI 說明文件包含分鏡的 UI 設計內容，審核時主要評估每一個場景的物件 配置方式與整體的設計風格是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問題，

其品質狀態圖如圖16 所示。

圖16 品質狀態圖－UI 說明文件

(6) 素材清單（文字）

素材清單（文字）包含文字演員資訊，審核時主要評估每一段文字是否與 內容相符，以及呈現的方式是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問題，

其品質狀態圖如圖17 所示。

圖17 品質狀態圖－素材清單（文字）

(7) 素材清單（圖片）

素材清單（圖片）包含圖片演員資訊，審核時主要評估每一個圖片檔案的 正確性，以及呈現的方式是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問題，其 品質狀態圖如圖18 所示。

圖18 品質狀態圖－素材清單（圖片）

(8) 素材清單（聲音）

素材清單（聲音）包含聲音演員資訊，審核時主要評估每一個聲音檔案的 正確性，以及播放的方式與效果是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問 題，其品質狀態圖如圖19 所示。

圖19 品質狀態圖－素材清單（聲音）

(9) 素材清單（影片）

素材清單（影片）包含影片演員資訊，審核時主要評估每一個影片檔案的 正確性，以及播放的方式與效果是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問 題，其品質狀態圖如圖20 所示。

圖20 品質狀態圖－素材清單（影片）

(10) 素材清單（動畫）

素材清單（動畫）包含動畫演員資訊，審核時主要評估每一個動畫檔案的 正確性，以及播放的方式與效果是否適當，並且需要確認是否有其他的品質問 題，其品質狀態圖如圖21 所示。

圖21 品質狀態圖－素材清單（動畫）

(11) 教材成果檔

教材成果檔包含製作完成的多媒體教材，審核時主要評估每一個教材檔案 的正確性，以及播放的方式與效果是否適當，並且需要確認是否有其他的品質 問題，其品質狀態圖如圖22 所示。

圖22 品質狀態圖－教材成果檔