第四章 問卷調查結果
第二節 問卷調查結果分析
第二節 第二節
第二節 問卷調查結果分析 問卷調查結果分析 問卷調查結果分析 問卷調查結果分析
壹壹壹
壹、、、整理統計資料、整理統計資料整理統計資料 整理統計資料
經過前節調查回收支後的結果，經過初步整理如下圖表所示：
一、性別：本次調查對象男性為 168 名，佔 55％，女性為 139 名，佔 45％
（圖 4-2）。
圖 圖 圖
圖 4-2 性別分佈圖 性別分佈圖 性別分佈圖 性別分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理) 性別
男 , 168, 55%
女, 139, 45%
男 女
59 40-49 20%
21%
50-59 30%
60以上 7%
19以下 20-29 30-39 40-49 50-59 60以上
職業或系所
60
61 六、居住社區及建築型態：本次調查對象的居住型態大多以公寓大廈為主
（圖 4-7）。
圖 圖 圖
圖 4-7 居住社區及建築型態 居住社區及建築型態 居住社區及建築型態分佈圖 居住社區及建築型態 分佈圖 分佈圖 分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
七、有無遭受災害造成生命財產損失之經驗：本次調查對象僅有 10%（30 人）有相關受災經驗（圖 4-8）。
圖 圖 圖
圖 4-8 有無遭受災害造成生命財產損失之經驗 有無遭受災害造成生命財產損失之經驗 有無遭受災害造成生命財產損失之經驗 有無遭受災害造成生命財產損失之經驗分佈圖 分佈圖 分佈圖 分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
居住社區及建築型態
公寓或大廈 85%
透天房屋或聚落 15%
公寓或大廈 透天房屋或聚落
有 10%
無 90%
有 無
62
八、您所曾經遭受的災害為何：本題因為有受災經驗的人數不多，受災經 驗多為淹水及地震（圖 4-9）。
圖 圖 圖
圖 4-9 曾經遭受 曾經遭受 曾經遭受 曾經遭受的災害 的災害 的災害分佈圖 的災害 分佈圖 分佈圖 分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
九、您認為您居住的社區有可能發生什麼災害危險：本題僅有 35%的民眾 認為自己的社區中有災害潛勢，大部分的人都覺得似乎不會有造成生 命財產損失的災害發生（圖 4-10）。
圖 圖
圖 圖 4-10 居民認為可能會遭受災害 居民認為可能會遭受災害 居民認為可能會遭受災害分佈圖 居民認為可能會遭受災害 分佈圖 分佈圖 分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
淹水38%
地震36%
坡地災害22%
火災4%
淹水 地震 坡地災害 火災
65%無 認為會遭受災害
35%
無 認為會遭受災害
63 十、避難方向指示燈及出口標示燈為紅白兩種顏色所構成：正確的答案應
為「綠白」，但幾乎大部分的人都答錯或是選擇不知道，對於防火避 難的認知確有加強必要（圖 4-11）。
圖 圖
圖 圖 4-11 問題 問題 問題 10 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
十一、為了節能減碳，通往樓梯之防火門應該隨時開啟方便利用樓梯通 行：通常防火門多為常閉式防火門，具有防止煙火入侵避難樓梯的作 用，應保持常閉，本題僅 1/4 的居民答對。（圖 4-12）。
圖 圖
圖 圖 4-12 問題 問題 問題 11 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
否 32%
不知道 24%
是 44%
否 不知道 是
23%否
不知道11%
是 66%
否 不知道 是
64
十二、當發生火災時，若向地面避難方向受阻，可以往屋頂平台的方向進 行逃生避難：屋頂可作為暫時避難平台，約 6 成受訪者有此一概念
（圖 4-13）。
圖 圖
圖 圖 4-13 問題 問題 問題 12 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
十三、居家火災時可以往廁所浴室方向逃生，因為除了有水源外，排水管 中也可能有殘留空氣可以呼吸：本題為網路所傳遞的錯誤觀念，答題 者有 60％答錯，顯示此一觀念應加強宣導加以釐清（圖 4-14）。
圖 圖
圖 圖 4-14 問題 問題 問題 13 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
62%是 不知道14%
24%否
是 不知道 否
否 21%
不知道19%
是 60%
否 不知道 是
65 十四、地震發生第一時間應該馬上向戶外移動，縮短避難時間：地震時第
一時間不宜向外移動，僅不到一半的受訪者答對（圖 4-15）。
圖 圖 圖
圖 4-15 問題 問題 問題 14 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
十五、高樓層的大樓為縮短避難時間，地震時可用電梯加以避難：地震時 不宜使用電梯避難，大部分的受訪者均有此一概念（圖 4-16）。
圖 圖
圖 圖 4-16 問題 問題 問題 15 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
48%否
不知道14%
38%是
否 不知道 是
否 71%
不知道 18%
是 11%
否 不知道 是
66
十六、地震時不應躲在桌子底下，應該躲在桌子旁邊：網路上流傳地震時 應躲在多子旁邊，很多學校也都以此做為教材宣導，卻未顧及其正確 性，依據消防署的宣導資料，應為躲在堅固的桌子底下（圖 4-16）。
圖 圖 圖
圖 4-17 問題 問題 問題 16 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
十七、如果會發生淹水應該也是開始下雨後一、兩個小時的事情，不用過 於驚慌：現在極端降雨事件頻傳，水位上升速度遠超過既有印象，但 大部分民眾似乎未意識到此一情形（圖 4-18）。
圖 圖
圖 圖 4-18 問題 問題 問題 17 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
否 27%
不知道 18%
是 55%
否 不知道 是
否 27%
不知道 19%
54%是
否 不知道 是
67 十八、淹水無法立即撤離現場，應向高處避難（不可單獨行動），並於明
顯處等待救援或等水退去：約七成受訪者答對本題（圖 4-19）。
圖 圖 圖
圖 4-19 問題 問題 問題 18 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
十九、因為考量地價及房價的關係，目前土石流分佈及相關資料並不公 開，以免影響民眾權益：土石流災害潛勢資料目前已有公開，但知道 相關資訊的受訪者卻未達 3 成（圖 4-20）。
圖 圖 圖
圖 4-20 問題 問題 問題 19 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
是 68%
不知道20%
12%否
是 不知道 否
否 34%
不知道42%
是 24%
否 不知道 是
68
二十、您是否覺得社區民眾需要定期接受防災的相關講習：從問題 20 以後 為民眾對社區防災相關需求調查，填列「不知道」選項應可視為「沒 有意見」，本項僅有一半民眾認為有需要進行相關演練（圖 4-21）。
圖 圖
圖 圖 4-21 問題 問題 問題 20 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
二十一、您是否覺得社區應該有常態的防災組織編制：對於常態的防災編 制，約有 45%受訪者表示有所需要（圖 4-22）。
圖 圖
圖 圖 4-22 問題 問題 問題 21 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
是 48%
否 19%
不知道 33%
是 否 不知道
45%是
15%否 不知道
40%
是 否 不知道
69
70
二十四、您是否願意加入社區內有關防災的志工（無償）組織及參與部分 巡查工作：願意無償加入防災工作的比例和上述需求比例相近（圖 4-25）。
圖 圖 圖
圖 4-25 問題 問題 問題 24 答題分佈圖 問題 答題分佈圖 答題分佈圖 答題分佈圖
(資料來源資料來源資料來源資料來源：：：本研究整理：本研究整理本研究整理本研究整理)
二十五、您覺得就災害部分，社區裡面還可能遭受何種災害（天然或人 為）？對於這些災害的預防或避難您是否有何需求或是訴求：本題為 開放式的問卷，但是幾乎所有受訪者均無填列相關資料，可能是因為 本次問卷並非訪問者親自向受訪者訪問，因而在開放式問卷部分填列 意願不高。
是 46%
否 16%
不知道38%
是 否 不知道
71 貳
貳貳
貳、、、分析統計資料、分析統計資料分析統計資料 分析統計資料
除了前節針對統計資料作一簡單敘述說明外，對於問卷第 10-24 題 量表 亦進行相關的統計分析，首先先透過對於問卷的編碼後，並建立問卷調查結 果表單，並透過 EXCEL 軟體進行變異數分析、T 檢定及卡方分析等統計分 析。
將進行的相關分析項目如下：
一、 性別對於防災認知及需求上的差異（針對男性及女性的問卷調查總分 進行 T 檢定）。
二、不同系所或職業對於防災認知或需求是否不同（針對不同職系對於防 災認知是否不同進行變異數 ANOVA 分析）。
三、相關受災經驗對於防災認知或需求是否不同（針對不同避難演練或火 場經驗對於防災認知是否不同進行變異數 ANOVA 分析）。
四、教育程度對於防災認知或需求是否不同（針對不同教育程度對於防災 認知是否不同進行變異數 ANOVA 分析）。
五、年齡對於避難認知是否不同（針對不同年齡對於防災認知是否不同進 行變異數 ANOVA 分析）。
六、居住地區或型態對於避難認知是否不同（針對不同居住地區或型態對 於防災認知是否不同進行變異數 ANOVA 分析）。
七、防災認知及需求總分樞紐分析及卡方檢定（兩兩變數卡方分析）。
八、性別、年齡等各變數對單一問卷題目之變異數分析（對於每一問卷題 目作簡單線性迴歸分析）。
72
73