第4章 資料分析與討論
第 2節 園區事業單位人力招募需求
在九大項需求職類的調查中,僅有 1 家受訪廠商認為未來一年 內並不會有任何人力招募的需求,而其餘的受訪單位中,表4-2-1 統 計數據顯示有76%認為「電腦硬體類」及「品管製造類」是未來最需要 增聘人員的職類,其次為「業務行銷類」,有52%的受訪單位勾選此 職類。相較之下,諸如「行政經營」、「人事法務」及「財會金融」等支援 活動(Support Activities),由於非屬企業核心的價值創造活動,在 人力需求的重要性上明顯要低於其他職類。
表4-2-1 園區事業單位未來主要需求職類分配表 單位:家;%
需求職類 次數 百分比
行政經營類 2 10%
業務行銷類 11 52%
人事法務類 0 0%
財會金融類 0 0%
技術服務類 4 19%
客戶服務類 2 10%
資訊軟體類 1 5%
電腦硬體類 16 76%
品管製造類 16 76%
無人力需求 1 5%
資料來源:本研究整理
說明:「次數」欄中數值代表調查對象中,認為未來有該項「需求職缺」並勾選之 廠商家數
將前項的九大職類進ㄧ步細分為二十八項職缺,並探詢園區事 業單位未來(至97 年第一季)於個別職缺所可能需要招募員工的數 量及條件。表4-2-2 列出回收資料中所有職缺至 97 年第一季可能的缺 工狀況,在問卷中雖然將員工僱用型態區分為「正式員工」、「臨時性 員工」與「派遣性員工」三類,最後調查結果正式員工需求人數為 1,731 人、臨時性員工 0 人、派遣性員工 30 人,由於非正式員工比例 甚為微小,因此本項專題計畫將以正式員工的人力需求作為後續資 料分析的基礎。
在此次調查結果中,「電腦硬體類」與「品管製造類」未來可能的 缺工人數分別為552 人及 1,043 人,占總需求人數的比例為 31.89%
與60.25%,相較前開分析結果,受訪對象以此二類職類作為未來在 中部地區人員招募重點相符合。進一步檢視單一職缺的人力需求數量 發現,「生產作業員」需求960 人(55.46%)最多;「半導體工程師」
以450 人(26%)居次;而與光電產業相關的「光電工程師」與「光學 工程師」二者合計為96 人(5.54%),職缺需求有明顯集中化的情形。
表4-2-3 及表 4-2-4 為樣本事業單位未來需求職缺要求教育程度 與僱用條件之調查資料,相較中科園區現有從業人員教育程度的分 配有明顯差異。探究原因可能受到工作機會集中於「工程師」與「生產 作業員」的影響,由於「生產作業員」工作內容相較單純、訓練容易,
對於學歷與專業能力的要求標準較低,造成調查資料中有一半以上 的職缺僅需要高中/職學歷(56.79%),或聘僱資格沒有限制特定條 件 要 求 (57.89 % ) 。 而 「 工 程 師 」 職 類 則 必 須 達 到 大 學 程 度
(35.93%)的要求,且最好能具備相關工作經驗(38.99%)或相關 科系畢業(37.78%)。最後,高達 91.6%的職缺都有必須能夠配合 輪班的要求,應該與「光電產業」及「積體電路產業」連續製程的產業 特性有關。
表4-2-2 園區事業單位未來需求職缺數量分配表(一) 單位:家;%
職缺類別 職缺名稱 數量 百分比
行 政
經 行政總務主管 3 0.17%
營 類
行政總務人員 3 0.17%
小計 6 0.34%
業 務 行 銷 類
業務主管 2 0.12%
業務銷售人員 18 1.04%
小計 20 1.16%
人 事 法 務 類
人事主管 1 0.06%
人力資源人員 1 0.06%
法務人員 1 0.06%
小計 3 0.18%
財 會 金 融 類
會計人員 2 0.12%
稽核人員 0 0.00%
小計 2 0.12%
技 術 服 務 類
電控工程師 7 0.40%
機械工程師 22 1.27%
環安工程師 1 0.06%
機械操作工 33 1.91%
小計 63 3.64%
資料來源:本研究整理
表4-2-2 園區事業單位未來需求職缺數量分配表(二) 單位:家;%
客 戶 服 務 類
客戶服務人員 4 0.23%
產品維修人員 4 0.23%
小計 8 0.46%
資 訊 軟 體 類
資訊管理部門主管 0 0.00%
軟(韌)體設計工程師 4 0.23%
系統分析工程師 30 1.73%
小計 34 1.96%
電 腦 硬 體 類
半導體工程師 450 26.00%
光學工程師 22 1.27%
光電工程師 74 4.27%
裝修技術員 2 0.12%
組裝作業員 4 0.23%
小計 552 31.89%
品 管 製 造 類
銑床、車床技術人員 28 1.62%
廠務人員 10 0.58%
品管檢驗人員 41 2.37%
採購人員 4 0.23%
生產作業員 960 55.46%
小計 1,043 60.25%
總計 1,731 100%
表4-2-3 園區事業單位未來需求職缺之教育程度分配表 單位:家;%
教育程度 次數 百分比 中科園區
從業人員分配
教育程度不拘 60 3.46% 0.87%
國小以下 0 0.00%
國中 5 0.29%
高中(職) 983 56.79% 23.28%
專科 56 3.24% 26.97%
大學 622 35.93% 35.35%
碩士以上 5 0.29% 13.53%
合計 1,731 100% 100%
資料來源:本研究整理、
中部科學工業園區管理局(資料標準週期民國96 年 8 月)
表4-2-4 園區事業單位未來需求職缺之僱用條件分配表 單位:家;%
僱用條件 次數 百分比
具備專業能力 37 2.14%
具備外語能力 162 9.36%
具備相關工作經驗 675 38.99%
相關科系畢業 654 37.78%
僱用條件不拘 1,002 57.89%
資料來源:本研究整理