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團隊凝聚力的理論與相關研究

在文檔中 IR:Item 987654321/4166 (頁 22-25)

一、凝聚力的理論

陳其昌(民 82)指出,群體的凝聚力是群體對其成員的吸引力,以及 群體成員相互之間的吸引。凝聚力高的團體成員,較能彼此接納並且同心 協力,完成共同的目標。

團體的維持和發展,有賴凝聚力的因素。陳其昌(民 82)指出一些影 響凝聚力的因素如下:

(一)成員的同質性。指的是團體成員有相似的成長背景、共同興趣與嗜 好等。成員的同質性越高、凝聚力越大。

(二)團體的大小。一般認為當一個團體越大時,其凝聚力會下降,因為 溝通機會較少,而團體越小時,成員須彼此依賴且交往機會多,凝聚力會 高。

(三)團體若有滿足成員某些經濟或社會、心理需求,則成員對團體的依 賴性越大。

(四)團體在組織中的地位越高,凝聚力越強。

(五)組織目標的達成會增強團體的凝聚力。

Festinger、Schacter 和 Back(1950)指出:「凝聚力乃是團隊成員持續 待在團隊之力量的總和。」並認為團隊中存在著兩種力量驅使隊員持續留 在團隊上,一為團隊吸引力(attractiveness of the group),意指整個團隊對 所有隊員而言具有正面存在的價值;一為手段控制(means control),意指 團隊所提供目標被隊員認為重要的。Carron(1982)對凝聚力做一較完整 的定義為:「能反映團體為追求其目標或目的而凝結在一起,並維持在一起 的傾向之動態過程。」

情境因素 契約責任 組織導向

個人因素 個人導向 滿意度 個別差異

領導因素 領導行為 領導方式 教練與選手關係 教練與團隊關係

團隊因素

團隊任務 團隊生產力 團隊成功需求 團隊能力 團隊適應 團隊穩定性

凝聚力 工作凝聚力 社會凝聚力

團隊結果 團隊穩定性 絕對表現效率 相對表現效率

個人結果 行為結果 滿意度 絕對表現效率 相對表現效率

圖2-1 運動凝聚力概念模式

資料來源:劉選吉(民90)。我國甲組成棒選手自我效能和集體效能與團隊凝聚力間的 關係及對運動表現的影響(pp.14)未出版之國立臺灣體育學院體育研究所碩 士論文,臺中。

Carron(1982)提出運動團隊凝聚力的概念模式(如圖 2-1),此模式 包含影響凝聚力的「前置變項」以及凝聚力影響所產生的結果;其中凝聚 力被視為運動團隊與運動表現之間的一個中介變項,而且受到情境、個人、

領導與團隊四個因素影響,凝聚力可能會持續以及影響運動團隊的運動表 現結果、滿意度、團隊的同質性與穩定性,反過來這些變項亦可視為探討 兩者因果關係的「前置變項」,並可利用相關研究來探討這些變項的關係。

Carron、Widmeyer 和 Brawley(1985)發展團隊情境問卷來瞭解運動 團隊的凝聚力,分析指出團隊中有四種因素來瞭解團隊成員對團隊凝聚的 知覺,分別為:

(一)個體對團隊作業的吸引力:指運動員參與所屬團隊任務、活動和接 受團隊目標程度的感覺。

(二)個體對社會團隊的吸引:指團隊成員個人團隊被接受的程度以及與 隊友人際關係的感覺。

(三)團體作業整合:指團隊成員對於團隊工作能彼此合作、意見一致。

(四)團體社會整會:指團隊成員能彼此關心、尊重、並且相處愉快。

二、團隊凝聚力的相關研究

Carron、Widmeyer 和 Brawley(1985)發展出一種用來測量運動團隊 凝聚力的工具-GEQ(Group Environment questionnaire),用以測量團隊凝 聚力的團隊整合和團隊對個別的吸引,被認為是一種可評量團隊凝聚力的 可行方法。

Westre 和 Weiss(1991)研究發現,1.教練行為與團隊凝聚力間有相 關;2.高社會支持、訓練教學、正向回饋及民主方式的教練與高任務的凝 聚力有相關;3.個人團隊中的成功知覺,先發球員和替補球員的比賽位置 均與教練行為的知覺和團隊凝聚力有相關。

Westre 和 Weiss(1991)選擇高中美式足球選手為研究對象,發現 1.

選手知覺到有較高的教練領導行為,會有較高的團隊凝聚力。2.選手知覺 到團隊成功與團隊凝聚力有顯著相關。3.選手知覺到個人成功與團隊凝聚 力有顯著相關。4.先發球員比預備球員知覺到較高的團隊凝聚力。

季力康(民 84)指出,球員間的觀念、態度、價值觀及運動背景越相 似,凝聚力也越高。若球員間的歧見很深,則凝聚力較低。此外,球隊成 員中是否有機會合作,或是一味強調彼此間的競爭,會影響球對凝聚力的 高低。合作較可能有高的凝聚力,競爭則會降低凝聚力。

卓國雄(民 89)以 22 所國小拔河校隊,共計 60 隊,選手 478 名為研 究對象。進行「集體效能和團隊凝聚力對社會懈怠與拔河成績表現之影 響」,研究結果顯示:1.集體效能和團隊凝聚力與拔河成績表現呈正相關;

2.集體效能與團隊凝聚力呈正相關;3.集體效能和工作凝聚力能有效預測 國小拔河隊之拔河成績表現,累積解釋變異量達 72.7%。

教練對選手的期望和引導往往對選手的表現及行為造成影響,進而構 成團隊的一種特別的氣氛,誠如「畢馬龍效應」般(你預期什麼,就會得 到什麼)。根據以上文獻得知,不同的教練領導行為不僅可以影響團隊凝聚 力的形態,更可以對團隊凝聚力有預測力。因此,本文將從選手知覺到的 教練領導行為來探討是否能有效預測其團隊凝聚力。

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