第二章 領域知識與相關研究
2.1 基礎情緒分類
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第二章 領域知識與相關研究
本章節將提及有關以情緒為題的相關領域知識，從心理學對於情緒的分類開始，接 著提到資訊科學領域對於詞意相似度與意見探勘的研究，以及語意差異量表對於態度 認知的測量，最後提到影像與情緒、網路社群的語意研究，並做小結：
2.1 基礎情緒分類
「情緒」是一種心理狀態，「情緒字詞」是語言用來描述「情緒狀態」的分類方法，因此 如果要進行情緒字詞研究，首先必須界定人類的情緒中，能夠被語言定義與分類的項 目為何？以英語為例，便有上百種描述情緒狀態的字詞，再加上人們的情緒反應因人 而異，定義共通的基礎情緒分類，成為心理學領域的研究議題。
2.1.1 心理學對於情緒的歸納與分類
Shave(1987)透過使用者報告，進行情緒字詞分類[5]，提供135個情緒字詞，請實驗 者進行分類與階層關係，歸納出六種基礎情緒：愛(love)、喜悅(joy)、驚喜(surprise)、生氣 (anger)、悲傷(sadness)、害怕(fear)。其中有三項為正面情緒：愛、喜悅、驚喜，三項為負面 情緒：生氣、傷心、恐懼，如表2.1。
positive emotion love、joy、surprise negative emotion anger、sadness、fear
表2.1：Philip Shaver進行使用者歸納過後的基礎情緒135種情緒
Power與Dalgleish (1997)針對基礎情緒的研究，分做為五類[6]：快樂(happiness)、悲
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Sadness Loss or failure (actual or possible) of valued role or goal.
Happiness Successful move towards or completion of a valued role or goal.
Anger Blocking or frustration of a role or goal through perceived other agent.
Fear Physical or social threat to self or valued role or goal.
Disgust Elimination or distancing from person, object, or idea repulsive to the selfand to valued roles and goals.
表2.2：Power與Dalgleish (1997)定義的基礎情緒
Izard(1991)在其基礎情緒研究中提出interest, surprise,contempt, shame, guilt與 shyness六種不同的分類方法[7]。Ortony與Turner(1990)試圖整理出不同研究者對於基礎 情緒的分類方式（表2.3）。
Theorist Basic Emotions
Plutchik(1980) Acceptance, anger, anticipation, disgust, joy, fear, sadness, surprise
Arnold(1960) Anger, aversion, courage, dejection, desire, despair, fear, hate, hope, love, sadness Ekman, Friesen, and Ellsworth(1982) Anger, disgust, fear, joy, sadness, surprise Frijda(1986) Desire, happiness, interest, surprise, wonder,
sorrow
Gray (1982) Rage and terror, anxiety, joy
Izard (1971) Anger, contempt, disgust, distress, fear, guilt, interest, joy, shame, surprise
James (1884) Fear, grief, love, rage
McDougall (1926) Anger, disgust, elation, fear, subjection,
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emotion, wonder Mowrer (1960) Pain, pleasure
Oatley and Johnson-Laird (1987) Anger, disgust, anxiety, happiness, sadness Panksepp (1982) Expectancy, fear, rage, panic
Tomkins (1984) Anger, interest, contempt, disgust, distress, fear, joy, shame, surprise
Watson (1930) Fear, love, rage Weiner and Graham (1984) Happiness, sadness
表2.3：Ortony與Turner(1990)整理基礎情緒的分類
Russell(1980,2005)以八種情緒概念、以座標呈現八個方向的情緒模型(圖2.1)[8][9]，
圖2.1： Russell 提出的八種情緒概念
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這八個定位點得圓形座標，分別為愉悅(pleasure)0度、驚喜(excitment)45度、 醒覺 (arousal)90度、 悲傷(distress)135度、 displeasure(不愉快)180度、憂鬱(depression)225度、
沉睡(sleepiness)270度、放鬆(relaxation)315度。
接下來利用圖2.1的座標，提供28種情緒字詞，進行使用者報告，請受測者主動報 告填答置入這個模型之中，提出情感經驗(affective experience)分類模型(圖2.2)。
這些對基礎情緒一系列的研究結果，可以發現，由於情緒分類是對於情緒狀態的解 讀，未有共通架構之定論。從不同的研究者所提出的基礎情緒分類大同小異，可以想見 若要用語言中的「情緒詞」來描述人類感官的「情緒」，將因為研究者詮釋切入的觀點而 有所異同。
圖2.2： 使用者分類的28種情緒字詞分佈
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2.1.2 透過語料和專家方法進行情緒字詞分類
Valitutti (2004)根據wordnet的研究，試圖建立多意字詞的領域分類[10]，以研究者 歸類的方式完成wordnet domain，而wordnet affect則是wordnet domain的子類別，獨立 出情緒字詞的分類，共有2,874個同義詞組與4,787個字，建立起的字詞同義詞組、階層 關係以及情緒標籤，其目的為可供作為查詢不帶有情緒的字詞其情緒偏向、同義詞組、
上下階層關係。例如給予查詢university這個字，其synset有school，指定相關情緒為正向 得到建議相關的詞組為：professor, scholarship, achievement，而其相關的正向情緒為：
enthusiasm, sympathy, devotion, encouragement。另外給與查詢difficulty這個字，可以得到 相關連的情緒標籤為：identification, negative-concern, ambiguous-expectatioin, apathy。
affective-state anger disgust fear joy sadness surprise synsets 127 19 82 227 123 28
表2.4：word-net affect emotion list
由wordnet domain的延伸出名為word-net affect的情緒字詞結構，包含子集合中同義 詞集，來表達情緒概念相關的情緒字詞(表2.4)。Wordnet affect提出六種基礎情緒：
anger、disgust、fear、joy、sadness、surprise，四種偏向分類：中性(neutual)、含糊不清 (ambiguous)、正向(positive)、負向(negtive)。