國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第一章 緒論
情緒(emotion)是人類心智生理與心理的狀態，可藉著語言和非語言的方式傳達，同 時也是行為的動機與源頭，具有情緒便是人類心智與人工智慧間的差異。最早從心理學 領域，研究者希望透過各種方式探討刺激與情緒反應之間的關係，進而解讀人類的情 緒。後來由於語言學、腦神經科學、資訊科學等領域的加入，對人類情緒的研究陸續有各 種不同的觀點，探究如同是黑盒子般的人腦裡的接收與反應機制。近年來資訊領域透過 語料庫、生理資訊與實驗室數據，試圖對人類心智展開探索。
由於網路社群的蓬勃發展，從過去的瀏覽行為，轉進為共建共享的型態，有人將這 種單向轉為雙向、瀏覽轉為分享、讀者轉為作者的現象，O'Reilly稱之為「web2.0」的網路 服務型態，這是一個以使用者為中心，由下而上、去階層化的溝通模式，不論是部落格 網路相簿、影音社群、社群書籤等服務，皆提供了大規模、去專家化、原生性與俗民化的 數據資料，這些資料可能是圖像、文字、影音的原生資料，隨著時間累積的資料，代表 著一群人、一種文化的當代經驗與觀點，也成為探索人腦黑盒子的新契機。
透過網際網路上的影像，可以短時間取得大量的觀點，每一張照片成為每個不同觀 察者的框取，在人類視覺經驗當中，過去都沒有如此大量、豐富、缺乏組織的視覺經驗 如今人們習於影像充斥的環境，取得與閱讀更為便利、讀者身分轉換為作者，加上出版 與娛樂充斥著氾濫的圖像，讓影像已成為主要的視覺感官刺激來源。
因此本研究試圖透過影像社群中照片與文字標籤，進行情緒詞與事物概念的計算，
並進行結果評估，試圖探索事物概念字詞的情緒認知的關聯，希望未來能預測、評估影 像中可能含有的情緒偏向，做為情緒與情境應用研究相關領域之參考。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
1.1 情緒的定義
根據教育部頒訂國語辭典的解釋：「情緒：心理學上指由外在的刺激或內在的身體
狀況，所引起的個體自覺之心理失衡狀態。包括喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲等。」大英百科學
書對emotion的定義為：「The emotions are generally understood as representing a synthesis
of subjective experience, expressive behaviour, and neurochemical activity.」。在有意識之下，
生理或精神接受外界的刺激時，所引發的內在心理狀態，稱之為「情緒」。
無論是語言或非語言的情緒表達，跨文化間存在著情緒表達的一致性，例如人臉的
表情便可透露出共通的情緒架構：「眉開眼笑」代表正面情緒、「愁眉苦臉」代表負面情緒
另外，情緒在學習與記憶中扮演了重要角色，正面的情緒可以增加學習效率，人們偏
向追求正向與愉悅的訊息與認知來源，人們偏向記住正面的字詞，也較容易憶起正向
情境的細節。相反的，負面情緒下的學習效果較差，也比較不容易憶起該情境的細節，
這種學習模式，在心理學稱為情境相依記憶(state-dependent memory)[1]。
情緒、情感、感覺都是描述心理狀態與表現行為的字詞。其中「情感 emotion」是大腦
對於身體內外的刺激，經由感官接收，透過大腦傳遞出的感覺或感受，可能是主動或
自動產生的反應。而「感覺 feeling」則是「眾多情感（emotions）」的呈現，「情緒
（mood）」則是一段長時間的情感狀態，強度比情感來的低，需要反應的時間較長。[2]
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
在心理學、神經科學、認知科學領域皆認為情感(emotion)在理性與知識行為中扮演相 當關鍵的角色。[3] 在神經科學對於病患的研究中，發現情感失聯(emotions
disconnected)將會逐漸損害智能與理性的行為能力。因此，擁有表達與體會情感的能力，
對於人們的心智健全有其重要性。
透過語言系統，探求使用語言的方法與共通架構，從中尋得語言所隱含的語意關聯，
便有機會能掌握情緒表達的潛在規則，進而預測與推薦適當的訊息內容，進行分類與 排名，進一步判斷、關注人類的心情狀態。情感計算(affective computing)的目標之一，
[4]，該目標需要透過大量的情緒資料，作為實驗的基礎。要達到這樣的目標，其涵蓋了 心理學、認知科學、神經科學以及資訊科學，進行跨領域之間的研究。
1.4 動機與目的
有賴今日網路社群與共建共享服務的興起，對於研究者來說，網際網路提供了不同 於以往的實驗數據來源，成為新的研究契機。相較於聽覺、嗅覺、味覺，基於人類對於視 覺的倚賴，視覺對於情緒的感知較為強烈，在相同社會文化經驗之下的人們，對於影 像的解讀是否能夠找到明顯的規則或分類，將是本研究置焦之處。
基於以上的目的，本研究試圖從情緒的架構為基礎，透過大規模抽樣社群的圖文資 料，對情緒詞與事物概念關聯進行探索。透過事物概念與情緒字詞的關係，預期能將事 物概念進行情緒分類，以及當作往後的情緒相關研究的計算基礎。