第五章 研究分析與結果
5.2 塑膠射出產業的未來情況－以情境分析法分析
本研究以情境分析法，依據圖4.3.2 情境分析之架構，來分析未來塑膠射 出成形產業的環境情形。依各個步驟來建構塑膠射出成形廠未來可能的情境 分析：
一、對塑膠射出產業作情境分析的目的明確化：
塑膠射出產業的產值並不少，每年圖3.3.1 近年我國石化產業值如大 約有1 兆 2 百億元以上新台幣，此一產業未來伋展如何，對國家經濟、
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社會就業，有相當程度的影響。因此，如何去了解此一產業可能的變化，
比預測來的重要，情境分析法可以將此產業所可能發生的變化情形，一 一考慮內，在分析的條件之中，讓分析者了解重大的變化，而希望此一 分析，也能對塑膠射出的廠商有所幫助，故在分析之後，提供一些建議，
以提供塑膠射出廠商參考。
二、找出對塑膠射出業有重要影響的變數：
對塑膠射出產業有影響的變數，可能來自內部或外部，以下是經由 Michael Porter 所列的產業變數，和前面之分析，而整理出的產業內外的 重要變數。如表5.2.1 所列：
表5.2.1 影響塑膠射出產業重要產業內外變數
產業內重變數（以Michael Porter 五力分析為基礎）
一、依顧客方面：
1.顧客對廠商品牌的認同程度如何？
2.顧客對廠商品牌的認同速度快或慢？
二、進入障礙方面：
3.建立一塑膠射出工廠，是否需要龐大的資本額？
4.進入市場是否需要一個品牌？
三、替代品方面：
5.石油漲價後，國外廠商之塑膠射出產品對本國之替代性如何？
四、供應商方面：
6.短期內是否會有重大變革？
五、產業內的競爭：
7.新加入的競爭者，擴張的速度快或慢？
產業外的重要變數 1. 新科技開發新產品，對全球環境有益否？
2. 重要原物料市場是否不再依賴歐美？
3. 新台幣劇烈貶值，使生產成本增高？
4. 政府法令有否重大變革？
5. 政府持續執行現有法令，寬嚴程度如何？
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以上的變數對未來塑膠射出廠有相當大的影響，任一變化，若有任 何劇烈的變動，對此一產業衝擊皆不小，其它還有許許多多的變數，但 此些變數不是影響力太小，就是這些變數不易產生變化，實質上並無影 響。如上表的供應商，在原物料採購方面，若非限於資金需求太高，即 是面臨儲存問題，而不易控制這些射出工廠。相反的在國外之供應商，
均為大型之商社，但國內之原料商，只囤積原物料方式，突破少數供應 商，或與期貨市場下訂單，免於受大商社之控制。
三、找出不確定因素及其要因
結果之結果是依十位訪談者之意見頻次分析結果來決定，也就是說 頻次最高的意見為最終意見，如表5.2.2 所示。
表5.2.2 塑膠射出業變數意見調查表 學者
意見 廠商意見 客戶意見 產業內的變數
1 2 1 2 3 4 5 1 2
結論 1. 顧客的品牌認同程度 高 高 高 高 中 中 * 高 中 低 高(5/9) 2. 顧客的品牌認同速度 快 快 快 快 慢 慢 * 快 快 慢 快(6/9) 3. 設立射出工廠所需資本 高 中 高 中 高 中 高 高 中 * 高(5/9) 4. 進入市場是否需要品牌 是 是 是 * 是 是 * 是 是 * 是(8/8) 5. 國外塑膠製品競爭力 強 中 強 強 普 普 * 強 強 * 強(5/8) 6. 供應商是否有重大變革 否 否 否 否 否 否 * 否 是 否 否(8/9) 7. 新競爭者擴張的速度 慢 慢 慢 慢 慢 * 慢 * * 慢 慢(7/7)
產業外的變數
1. 新科技產品替代程度 * * * * 弱 * * 弱 弱 * 弱(3/3)
2. 重要原料市場較美國便
宜 否 否 否 否 是 否 * * * 否 否(6/7)
3. 新台幣劇烈貶值成本增
加 會 * 會 否 * * * 會 * * 會(3/4)
4. 政府法令有重大變革 有 * 有 * * 有 有 * 有 * 有(5/5) 5. 政府持續執行現有法令 否 是 是 是 否 否 否 是 否 是 *
（*表示受訪者對此一變數的趨勢，受訪者認為其不確定或無法判斷。）
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由表5.2.2 中，可以得知以下幾點結論：
一般的外界人士認為，顧客將會很快的接受有品牌的廠商，而促使 自配廠或代工廠加入有品牌的競爭行列，但一些有產業的經營者認為，
為了規避營業稅及運輸方便性為最主要考慮，而不會太在乎品牌的有 無。因此在品牌的認同上，大多數的看法，在業者強力行銷下，是會有 品牌的認同出現，而認同的速度也可能在客戶行銷案一推出之後，便能 得到很好的認同。因此這兩種變數的變動，在程度上並不一定；但是速 度上，卻可能在廣告出現或行銷出現後，很快的顧客便能知曉，並認知 這個品牌。
受訪廠商，一致認為將來若進入此塑膠射出產業的資本，一定比現 在高出許多，原因環保意識的抬頭，勞工人力成本的增加，及顧客週轉 金的缺乏，和土地、機器等固定設備成本增加太多所致。一般學者及顧 客均認為會如此。
石油漲價後，中國塑膠製品由於成本低、競爭力強，故一般學者、
廠商、顧客均認為台灣的塑膠射出產業將呈現衰退情況。因此石油的漲 跌，對塑膠射出工業生產，影響相當的大。
(一) 新競爭者擴張的速度：
由於石油漲價造成原物料成本上揚，新投入之廠商，所需之經 費需增加很多，且利率又高，中國的塑膠射出製品競爭力又強，故 新競爭者之擴張速度會非常的慢。
(二) 新科技產品，替代塑膠製品：
由於石油屬有限的資源，目前全球有多個國家正在研發其他可 替代石油成為塑膠製品原料的替代品。
(三) 重要原物料市場，仍依賴歐美等國：
我國若與中國三通，或許原物料市場會有少許之變動，唯目前 受制於政府政策影響，故其變動依學者廠商之意見，變動會較少。
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(四) 新台幣劇烈貶值，使生產成本增加：
由於政治不穩定，或經濟持續不景氣，導致新台幣劇烈貶值，
則塑膠射出工業原料因大部份仰賴進口，而大大的提高生產成本，
導致難與國外競爭。
在政府法令的訂定和執行上，不論是學者、廠商和顧客均認為其法 律多如牛毛，但在執行上，均一陣子嚴格執行，但卻很難持續持久下去，
因此導致自配廠、代工廠違法使用添加劑，用來競爭的工具，造成許多 負面的影響，來打擊合法經營的工廠。此一變數仍不能了解其未來的情 形會如何？
因此，由訪談十位廠商、學者及客戶後所得其表5.2.3 的結果，進而 找出目前不確定因素為表5.2.3 所示：
表5.2.3 射出成形產業的不確定變數
• 顧客對有品牌的廠商的認同度？
• 是否在認識品牌之後，便會有很高的忠誠度？
• 未來成長是高成長、緩慢成長、或負成長？
• 國外塑膠射出製品的競爭力如何？
• 新科技產品其替代性如何？
• 新台幣劇烈貶值，生產成本的提高程度如何？
• 政府是否會訂出比目前還嚴格的法律？
• 政在法律的執行上，是否能持續且嚴格的執行？
由表5.2.3 所列出之不確定變數，再歸納受訪者所提出的影響要因如 表5.2.4 所示：
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表5.2.4 不確定變數的要因分析表
不確定的變數 影響變數的要因
顧客對有品牌的廠商的認同程度是否 有高度的忠誠性
• 品牌產品的穩定度
• 廠商在品牌行銷上的努力
• 產品服務態度和競爭者的差異程度
• 品牌廠商的家數及顧客接觸的次數 和方便性
市場的未來是高成長、緩慢成長、或 負成長
• 社會環境文化的改變情形
• 國民所得的成長情形
國外塑膠射出製品的競爭力
• 競爭國生產成本之高低
• 競爭國生產力之強弱
• 對競爭國塑膠射出製品之偏好 新科技產品其替代性如何 • 新科技原料之開發與應用
• 新新人類對其偏好程度
新台幣劇烈貶值
• 政治不穩
• 經濟大幅衰退、長期不景氣
• 金融風暴
政府是否會訂出比目前還嚴格之法律
• 主管機關對此一產業的認知程度
• 政府有關單位對此一產業的重視程 度
• 政府受相關團體壓力大小程度 政府在法律的執行上，是否能抾續且
嚴格的執行
• 執行法律機構的執行能力及其操守 意願
四、對每一個重要變數作一合理的假設範圍
由表5.2.4 看出，我國在石油漲價後，塑膠射出製品的競爭力會受到 新進國家、新科技產品及其生產力高低、生產成本的高低之競爭國的影 響，若有相關的則是政府法令政策上，只要政府對此一產業受相當的壓 力或指示要特別的重視，如環保的重視等，不論是新旳產生或是執行嚴 格程度上都會增加，而減少產業規模。但若不受到重視程度時，則執法 的績效恐怕要大打折扣，則此變數的不確定性相當的高。最後再將相關 的變數加以合併之後，在表5.2.5，列出並對每一個變數作一合理的假設
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範圍，並對每個範圍略作說明：
表5.2.5 情境變數及其假設範圍
情境組成的變數 假設的範圍
高 低
顧客對有品牌的廠商的認同程度是 否在認識品牌使用後，即有很高的忠 誠度
顧客在認識使用 品牌後，即對品牌 有極高的忠誠度
顧客即使對品牌 有所認知，也不 會對此品牌具高 忠誠度
高成長 停滯 下降
市場的未來成長如何 未來市場
成長較目 前為高
未來市場 成長成遲 緩情形
市場的成 長成下降 情 新科技替代產品是否會發明出來 近期內發明出新
的塑膠替代品
近期內尚無重大 突破，繼續研究
石油漲價後，塑膠射出產品的競爭力
近期內我國會是 否會與中國三通 提昇總體國家競 爭力
近期內尚無法與 中國三通待後觀 察
嚴格 寬鬆
政府法令之鬆威嚴 法令的訂定和執
行都非常的嚴格
雖有嚴法，但執 行不力
五、情境的組合以及一致性檢討
情境的組合，首先是以一變數一基準，而後將兩個變數間所有可能 情境作一分析，並檢驗期間是否有矛盾存在。例如：先將國外競爭力和 國內競爭力這兩種變數組合，則得之如圖5.2.1 之狀況。
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國內競爭力
狀況 狀況
1 3
狀況 狀況
國外競爭力
弱 2 4
強
圖5.2.1 情境變數組合一致性探討圖（一）
在狀況一的情形下，國外競爭力和國內競爭力均有強的競爭力，同 時存在，和原本的變數假設，認為與中國三通後國外競爭力強的產品，
才會侵入我國市場之假設，互相矛盾。故狀況一和一致性的假設不合，
並不會存在。於是只剩下狀況 2、3、4，依此種做法，在將顧客認知的 程度，和法令執行的鬆嚴，來作一情境，而得如圖5.2.2 之結果。
法令執行的嚴鬆程度
狀況 狀況
1 3
狀況 狀況
顧客對品牌認
知程度 高
2 4 低
圖5.2.2 情境變數組合一致性探討圖（二）
法令嚴格的情形之下，目前的非法廠商，生存將會發生困難，而有 品牌的廠商即為合法經營的廠商，故法令執行嚴格和顧客忠誠度會有相 當的關係，在此情形下，顧客也品牌較為重視，故狀況2 似有矛盾的情 形出現，只剩狀況 1、3、4，再將已經分析過後我國與中國三通後，國 外競爭力和新科技產品，及新台幣貶值的變數組合，和未來市場成長變 數結合，作成另一個新的組合情境：