探討資訊檢索議題的研究計畫有兩篇。陳光華於《異質數位資源之整合管理 與檢索》研究中，建構一個異質數位資源的整合管理與檢索的機制，而該系統可 以整合檢索網路中的異質數位物件，同時亦可以解決數位資源複本的問題。卜小 蝶的《以圖像檢索需求分析模式提升圖像檢索應用之研究》，分析圖像特徵及圖 像語意落差來源，並探討現有圖像檢索技術的優缺點，歸納圖像檢索失敗的原因 及在技術及應用上提出具體改善建議，最後根據通用性圖像檢索需求分析模式，
探討其在圖像檢索的適用性。
關於圖書館管理之相關研究有兩篇。謝建成的《適於圖書館應用之資料探勘 技術研究》基於幫助提升現今圖書館圖書館作業效率與服務品質，並支援圖書館 管理者管理決策的目的，建議：（1）分階段設立資料探勘運用的目標，以讀者服 務為先，再提升圖書館作業範疇成本績效，運用資料探勘技術發掘管理盲點；（2）
改善現有資料探勘運用的方便性；（3）圖書館應重新檢討對讀者服務或是作業管 理相關資料的收集內容。蘇諼《從學習型組織觀念探討學術圖書館的變動管理》
之研究旨在探討學術圖書館的變革管理應包含的重要元素、學習型機構組織與變
革管理的關係、學術圖書館成為學習型機構所應具備的特質，以及國內學術圖書 館館員進行組織學習與個人學習的情形。
讀者服務的研究有六篇。陳書梅的《我國公共圖書館讀者服務館員負面工作 情緒之研究》，探索館員負面工作情緒之自我認知，並瞭解館員負面工作情緒之 成因，從而建立我國讀者服務館員負面工作情緒之整體概念。蘇小鳳《大學圖書 館夜間參考諮詢服務現況與建立合作式數位影音參考諮詢服務之需求性與可行 性研究》旨在調查參考諮詢服務工作人員對於參考諮詢服務的態度，以及以合作 方式利用即時數位參考技術替代夜間參考服務之可行性。王美玉《顧客關係管理 系統運用於圖書館讀者服務之研究與系統建置》探討如何透過顧客關係管理的機 制幫助圖書館提供優質的讀者服務。藍文欽的《讀者如何使用線上目錄中的著錄 項目》觀察記錄臺灣大學圖書館讀者使用圖書館目錄的情形，瞭解其使用目錄上 書目資訊的行為。葉乃靜《外籍新娘資訊行為研究》探討資訊服務機構在外籍新 娘適應家庭和社會，以及面臨問題時所扮演的角色。林珊如《資訊行為研究的理 論性考察》的研究，有系統的調查以理論發展為基礎的資訊行為研究，並建立一 資訊行為研究理論模式的分類體系。
而在學術傳播與引用分析的相關議題上，邱炯友於《學術出版傳播之引文格 式影響研究》中，釐清引文分析的幾項爭議，更探析 APA、Chicago (Turabian)、
MLA 三者格式對於引文分析之效益及其影響。此外，邱炯友的《學術期刊資料 庫編輯整合平台之規範與模式》，透過電子期刊編輯政策之規劃，通盤考量電子 期刊出版流程之編輯、生產、發行基礎，針對編輯端之作業流程所需，就國外同 儕評閱系統實作測試，並調查國內學術期刊與編輯之應用和實務需求，訂定未來 開發相關編輯出版系統之需求模式；以雙贏理念，塑造學術與企業合作之最佳永 續管理經營環境。蔡明月於《科技期刊引用數據之分析比較研究》中，以物理學、
化學、數學、工程學、地球科學、生物學、醫學、農業與食品科學等八大科技類 學科為研究對象，透過各學科最新之參考工具書指南所列重要期刊清單，與網路 版「期刊引用報告」（JCR）2002 年 Science Edition 資料庫比對後，決定重要核 心期刊並探討各學科期刊之基本資料及其引用數據特性。
在檔案學方面，薛理桂的《我國政府機關文件中心建置之研究》透過文件生 命週期理論，闡述不同階段文件處理的理想模式，並引介對於半現行文件管理已 卓有績效的國外經驗，說明文件中心的發展背景與意義，亦兼論私人商業文件公 司之營運模式，藉由國外對於文件處理的經驗，研擬我國成立全國性及地區性文 件中心的模式，以求有效紓解國內各機關普遍面臨之空間不足壓力。
此外，公務人員因公出國報告書亦頗具參考價值，此為政府機關從業人員出 國參與國際會議、訓練或考察之紀錄文件，屬於未出版之灰色文獻。民國 92-94 年出國報告書有 34 種，分為兩大類：（1）圖書資訊類，包括①出席國際會議類
（共 17 種），例如 94 年宋建成、蘇桂芝所著之《參加美國亞洲研究學會年會書
展暨出席東亞圖書館年會報告》；②考察訓練實習類（共九種），例如 94 年曾堃 賢等所著《參訪中國大陸上海、北京圖書文獻機構報告書》及③展覽類（共一種）；
（2）檔案管理--考察訓練實習類（共七種），例如 94 年葉俊榮等人所撰寫之《美 國國家檔案管理制度考察報告》。
肆、建議事項
茲建議下列事項，和同道共勉：
一、資料庫業者需做好權威控制的工作
學術研究論著的關鍵字大多由作者自擬，常有不一致的現象，因此資料庫業 者，應做好權威控制，使用者方能檢索到完整的資訊。以臺大圖書館學系為例，
民國 69 年成立圖書館學碩士班，民國 78 年成立「圖書館學博士班」，民國 87 年改名為「圖書資訊學系」；如果使用者只以單一的系所名稱查詢「全國博碩士 論文資訊網」，會得到不同的檢索結果。從民國 71 年至 93 年的博碩士論文應有 242 篇，但以「圖書館」、「圖書資訊學」、「圖書資訊」、「圖書館學」、「圖書資訊 研究所」、「圖書資訊學研究所」、「圖書資訊學系」等關鍵詞查檢皆無法查全完整 資訊。
二、學位論文之撰寫宜有統一之著錄格式
「全國博碩士論文資訊網」關於出版年的著錄常有不一致的現象，有些以畢 業學年度為準，有些以日曆年度為主，有些則缺乏出版年，再加上各系所網站上 所列之年代格式亦不一致，舉例而言，臺大、師大、淡大使用畢業年月，政大為 畢業學年度，輔大則為論文發表年月，這些因素或將造成統計數據之出入。
此外，學位論文之摘要結構亦應有所規範，摘要的格式宜在 300-500 字左右，
內容涵蓋研究目的、研究方法及研究結果等要項，方能發揮摘要的效果，且關鍵 字的擬定亦須有遵循的準則。
三、建立期刊主題之特色
圖書資訊學的刊物不少，目前持續發行的刊物約有 33 種之多。惟圖書資訊 學刊物水平參差不齊，亦有邀稿的困難，擬建議高水平學術刊物之整合與分工。
除了臺大的《大學圖書館》外，政大的《圖書與資訊學刊》、世新的《資訊傳播 與圖書館學》、師大的《圖書館學與資訊科學》、淡江的《教育資料與圖書館學》，
以及《臺北市立圖書館館訊》都屬於綜合性的刊物，或許可以考慮以圖書館主題 做區隔，各自分工，突顯特色。
四、倡導綜述刊物的發行
「綜述」是針對某個主題，選擇豐富的文獻，進行篩選、整理、分析、綜合、
歸納、提煉而成的。它能有系統的、全面的反映某學科的研究動態和發展水平，
是瞭解專業領域趨勢的一種工具；可提供研究人員相關課題的歷史及未來走向，
亦可供研究者交流學術心得、分享研究進展。透過綜述，可獲得新的思維和觀點，
促進問題的解決，進而得出最佳的研究方法。歐美各國及大陸地區均有綜述型的 刊物，臺灣地區圖書資訊學門如果能夠有一兩種綜述型刊物的發行，定可以累積 研究成果，有效提升研究品質。
五、擴大研究領域，鼓勵整合性研究
由於科際整合的蓬勃發展，跨領域的研究也應運而生，舉例來說：許多建築 所的研究生常以「圖書館建築」為主題，資管所的研究生多以「圖書館自動化」
為題，甚至教育所的研究生也常探討「圖書館利用教育」的課題。因此，須找出 圖書資訊學被引用的主題分佈，為圖書資訊學尋找一個可以與其他相關學科進行 科際整合的切入點。由這些觀點來進行深入的研究，這樣才能對圖書資訊學學科 地位的提升有所幫助，也才能讓其他學門瞭解圖書資訊學研究的學術價值。18此 外，亦須藉助其他學門的理論基礎，如資訊尋求行為的研究，可能需要心理學、
傳播學等方面的訓練，其研究結果也將對其他相關領域有所啟發。
六、加強研究方法與統計方法的訓練
在資訊科技掛帥的時代裡，圖書資訊學領域的各個層面皆受到技術的衝擊，
即使是研究方法課程也應該與最新的資訊技術相結合，以提高研究的品質與效 果。在研究方法相關課程中，亦應隨時針對特別的需求有所修訂與補充。各種不 同研究方法的輔助、應用將會使學術論文從不同的面向來探討研究主題，提出更 客觀的研究分析與結論。
七、注重灰色文獻的彙整和利用
研究計畫的成本非常高，但是政府各部門對研究計畫的補助常未能考核與追 蹤，或有疊床架屋，重複研究的情事，殊為可惜。而且研究計畫的成果非常寶貴，
如果能夠促使成研究人員定期繳交，經由圖書館編目、加工，典藏，當可擴大使 用管道，嘉惠更多學者。
八、鼓勵期刊的開放取用（Open Access）
目前部份圖書資訊學期刊仍未全文上網，為提升研究品質，推廣研究成果，
目前部份圖書資訊學期刊仍未全文上網，為提升研究品質，推廣研究成果，