工程問題常見的矛盾

TRIZ將矛盾分為兩類：技術矛盾（Technical Contradictions）和物理矛盾（Physical Contradictions），整理如下表：

表 2-8 技術矛盾與物理矛盾表

表現特徵

★一系統中兩個子系統間之衝突。

★在某一子系統建立有利功能，引起另一子系統產生有害功能。

★在某一子系統消除有害功能，引起另一子系統有用功能之損壞。

★強化有用功能或減少有害功能，引起另一子系統或全體系統產生 無法接受之併發症。

解決辦法 使用TRIZ中的「矛盾矩陣」來解決矛盾。在利用矛盾矩陣的方法中，

TRIZ整理出常用的39個工程上的參數，利用參數間常出現的矛盾。

技術矛盾 案例

在汽車製造廠中，如果要使汽車內部空間寬敞，當然外型上也會跟 著加大，這就是技術上的矛盾。其中，汽車內部空間寬敞為好的因 子，外型大為壞的因子。

Ex.動力對照耗油量、重量對照強度等

表現特徵 ★一個子系統中有害性能降低的的同時導致該子系統中有用性能 的降低。

★一個子系統中有用性能增強的的同時導致該子系統中有害性能 的增強。

解決辦法

TRIZ理論的創始人G..S.Altshuller提出了包含有矛盾特性的空間分 離、矛盾特性的時間分離、通過物理作用及化學反應使物質從一種 狀態過渡到另一種狀態等11種解決原理。正確、科學地應用這些原 理我們就可以逐步實現對物理矛盾的深入分析和標準化，最終實現 物理矛盾的解決。

物理矛盾 案例 當我們在城市裡找停車位時，希望車子小以方便停車，但是在開車

時又希望車子大，感覺寬敞舒適，這就是物理上的矛盾。Ex.冷和 熱、長和短、軟和硬等。

矛盾解決機制

圖2-5為TRIZ用以解決矛盾之流程圖。當拿到一個問題時，必須先判定這個 問題的矛盾點是技術矛盾還是物理矛盾，如果此矛盾點是技術矛盾，則可以使用 TRIZ中的「矛盾矩陣」來解決矛盾。在利用矛盾矩陣的方法中，TRIZ整理出常 用的39個工程上的參數，利用參數間常出現的矛盾，用矛盾矩陣在40個創新法則

中找出其中可能解決此矛盾點的法則，而從這些被建議的法則利用類比思考的方 式可以提供解決矛盾的思考方向。如果在矛盾矩陣中的39個工程參數找不到適合 的參數，或在40個創新法則中找不到適合的法則，則必須把技術上的矛盾轉換成 物理上的矛盾，再利用時間、空間或尺寸上的分離原理將物理上的矛盾分離，然 後使用類比思考的方式求解。表2-9物理矛盾的三種形式：物理、幾何、功能。

圖 2-8 TRIZ 解決矛盾之流程圖

表 2-9 物理、幾何、功能矛盾比較表

物理 幾何 功能

快 vs. 慢 冷 vs. 熱 亮 vs. 暗 輕 vs. 重 動 vs. 靜 軟 vs. 硬 強 vs. 弱 平滑 vs. 粗燥 強磁 vs. 弱磁 透明 vs. 不透明

大 vs. 小 厚 vs. 薄 寬 vs. 窄 尖 vs. 鈍 長 vs. 短 高 vs. 矮 胖 vs. 瘦 圓 vs. 非圓 正方 vs. 非正方

推 vs. 拉 開 vs. 關 通行 vs. 阻礙