平臺的領導

一、 平臺領導角色

根據 Gawer 及 Cusumano,創新能力在平臺中扮演著關鍵性的地位。一個有能力的 公司不但需要注意內在的創新發展，同時也必須關注其他公司（競爭者及輔助者）

的演變。因為在這種競爭激烈的市場，任何一個新的技術開發，都可能成為挑戰 平臺領導地位的關鍵，所以平臺領導必須具備下列三種特徵：

(1) 平臺領導必須平衡各種角色的扮演及利益分配 (2) 平臺領導必須引領平臺的演進

(3) 平臺領導（繼承者和挑戰者）必須激勵外部的產業創新

“Platform leaders are organizations that manage to successfully establish their product, service or technology, as an industry platform. As such, they get to a position to drive the technological trajectory of the overall technological and business system of which the platform is a core element.”－ Annabelle Gawer

二、 平臺領導關鍵因數及策略

平臺領導的創造與維持是依照公司本身的處境來策劃，依照 Gawer 及 Cusumano 的研究可分為進攻策略及防守策略：

(1) 進攻策略：Coring（主幹）& Tipping（傾斜）

1) Coring (主幹)策略：

主幹策略是在創造一個新的平臺時所採用的。結合一連串的手段，包括利用產品、

服務和新的科技技術，在至少一個產業中，同時解決其中眾多公司的共通問題；

而這個新平臺本身還需要能讓其他公司能夠搭建相符性及附加型的產品、服務或 技術。許多資料顯示，建立新的主幹平臺相較於凝定商務策略來招募商務夥伴要 來的容易許多。成功的 Coring 領導，必須確保系統生態鏈中搭配廠商們有足夠的 經濟動機來促成系統的發展與擴張；同時這個收益比例必須能與各個廠家的投入 成正比。

2) Tipping（傾斜)策略：

傾斜策略是在當一個公司的平臺在既有的多家平臺競爭環境中，想要出眾成為領

導平臺時所採用的。 挑戰者的平臺公司，設計一連串的行為，提供較多的好處，

讓潛在的搭配廠商選擇自己的平臺，而非其他競爭者的平臺。這個策略同時牽涉 到技術面和商務面，並且分為兩個方向，一個是“結盟”，聯合其他廠家一起鞏 固同一個平臺；另一個則是“捆綁”，合併原先其他鄰域的功能、特色整合在一 起，凸顯在價格及功能上都能較其他平臺產品來的更實惠。這個策略挑戰公司在 另外一個領域已經有良好的商譽時格外有效。

(2) 防守策略：The Four Levers of Platform Leadership (平臺領導的四個杠 杆)

1) 杠杆 (一) 企業核心競爭力(Scope of Firm)：

這關係企業對內和對外的行為，平臺公司必須決定哪些輔助產品是應當由公司內 部來進行生產，而那些應當激勵外部的生態鏈廠商來做。關鍵在於平衡擴大平臺 影響力及確保企業的核心競爭力不流失的衝突。

2) 杠杆 (二) 產品科技（架構、介面和專利）Product technology：

這部分探討公司的產品架構是否與整體的平臺吻合，如果有差異性的話，還需要 決定模組化的程度、介面的開放程度以及專利的授權程度，以助於外部輔助廠家 的搭配銜接。但同時還需建立防備措施 - 今日的輔助廠家有可能成為明日的競爭 對手。

3) 杠杆 (三) 企業外部關係(Relationship with external completmentors)：

外部關係有兩個層面，一個是平臺公司與輔助公司之間的關係，另一個是輔助公 司與輔助公司之間的關係。如何維持平衡及利益的共用。

4) 杠杆 (四) 企業內部組織(Internal organization)：

平臺企業應該如何建構內部的組織架構，使得組織內部與內部以及組織內部與外 部的關係有適當的對應及管理機制，避免利益衝突的產生。

(3) 策略整合：

Coring + Tipping 建立新的平臺和

Ally with Competitors

Product Strategy + Tipping

先以獨有，系統/

產品進入市場，

再引入相符者 如：

Apple iPod, iPhone

Microsoft 對抗 Sony + Nintendo

Dual Strategies:

Product and Platform 雙重策略：

產品+平臺 如：

SAP/Net Weaver Nokia/Symbian

資料來源：（Gawer, 2007）

(4) 平臺策略案例 且激進的平臺公司，盡然還會中計。一開始 Java Script 扮演者輔助微軟 IE（Internet Explorer）的角色，但之後後逐步演變成一個跨平臺的“層”，使得其他的作業系統 都能替代微軟。有意思的是，這種特洛伊木馬計攻勢，似乎不斷的重演；2013 年 初，一連串的駭客行為，入侵了許多美國熱門的網站系統，包括 Facebook, Twitter, The New York Times, Wall Street Journal 及 Washington Post。根據 CNN 的報導，駭 客便是利用 JAVA 自動安裝在許多電腦系統程式中，未曾發覺的漏洞，攻破了系統 的防線。（Kelly, 2013）