問卷之信度 5- 10 年經驗
5.5.1 影響因子分析 1. 影響品質因子分析：
不同經驗背景的專業營建管理者對影響品質因子重要性之認知其灰關聯度的 計算結果如表 5-39、表 5-40、表 5-41、表 5-42 所示。表中〝建築師未依照監造計 劃書內容監造施工廠商施工〞影響品質因子，不同經驗的專業營建管理者對其重要
說與現況不符〞也有認知上的差異。
表5-39 品質影響因子的灰關聯度計算結果(5年以下)
項目 影響品質因子 灰關聯度 灰關聯序
A3 施工廠商人為疏忽、人為錯誤、技術不良等造成工程
施工品質瑕疵 0.9468 Ⅰ
A8 施工各界面整合不佳 0.8912 Ⅱ
A2 材料、設備品質瑕疵 0.8202 Ⅲ
A1 圖說疑義處未澄清 0.8025 Ⅳ
A9 設計圖說與現況不符 0.7693 Ⅴ
A11 建築師未依照監造計劃書內容監造施工廠商施工 0.7655 Ⅵ A10 設計圖說與法令規定不符 0.7577 Ⅶ A5 施工廠商工地管理不佳 0.7477 Ⅷ A6 施工性困難造成施工品質不易掌握 0.6609 Ⅸ
A7 文件管理不當 0.6485 Ⅹ
A4 新工法、新材料之使用 0.6366 ⅩⅠ
表5-40 品質影響因子的灰關聯度計算結果(5-10年)
項目 影響品質因子 灰關聯度 灰關聯序
A3 施工廠商人為疏忽、人為錯誤、技術不良等造成工程
施工品質瑕疵 0.9525 Ⅰ
A8 施工各界面整合不佳 0.9525 Ⅰ
A2 材料、設備品質瑕疵 0.9525 Ⅰ
A1 圖說疑義處未澄清 0.9050 Ⅱ
A10 設計圖說與法令規定不符 0.8459 Ⅲ
A9 設計圖說與現況不符 0.8341 Ⅳ
A5 施工廠商工地管理不佳 0.8341 Ⅳ A6 施工性困難造成施工品質不易掌握 0.7149 Ⅴ
A7 文件管理不當 0.7122 Ⅵ
A4 新工法、新材料之使用 0.6567 Ⅶ A11 建築師未依照監造計劃書內容監造施工廠商施工 0.6450 Ⅷ
表5-41 品質影響因子的灰關聯度計算結果(10-15年)
項目 影響品質因子 灰關聯度 灰關聯序
A1 圖說疑義處未澄清 0.9028 Ⅰ
A3 施工廠商人為疏忽、人為錯誤、技術不良等造成工程
施工品質瑕疵 0.8722 Ⅱ
A2 材料、設備品質瑕疵 0.8481 Ⅲ
A8 施工各界面整合不佳 0.8231 Ⅳ
A10 設計圖說與法令規定不符 0.7963 Ⅴ A11 建築師未依照監造計劃書內容監造施工廠商施工 0.7935 Ⅵ A5 施工廠商工地管理不佳 0.7439 Ⅶ
A9 設計圖說與現況不符 0.7204 Ⅷ
A6 施工性困難造成施工品質不易掌握 0.6722 Ⅸ A4 新工法、新材料之使用 0.6138 Ⅹ
A7 文件管理不當 0.6027 ⅩⅠ
表5-42 品質影響因子的灰關聯度計算結果(15年以上)
項目 影響品質因子 灰關聯度 灰關聯序
A3 施工廠商人為疏忽、人為錯誤、技術不良等造成工程
施工品質瑕疵 0.8386 Ⅰ
A11 建築師未依照監造計劃書內容監造施工廠商施工 0.8386 Ⅰ
A2 材料、設備品質瑕疵 0.7982 Ⅱ
A8 施工各界面整合不佳 0.7427 Ⅲ
A1 圖說疑義處未澄清 0.7150 Ⅳ
A9 設計圖說與現況不符 0.6368 Ⅴ
A5 施工廠商工地管理不佳 0.6316 Ⅵ A10 設計圖說與法令規定不符 0.5760 Ⅶ A6 施工性困難造成施工品質不易掌握 0.4801 Ⅷ
A7 文件管理不當 0.4676 Ⅸ
A4 新工法、新材料之使用 0.4676 Ⅸ
2. 影響工期因子分析：
表 5-43、表 5-44、表 5-45、表 5-46 為不同經驗背景的專業營建管理者對影響
表5-43 工期影響因子的灰關聯度計算結果(5年以下)
項目 影響工期因子 灰關聯度 灰關聯序
B6 施工廠商進料、出工、工地管理不佳、各包商進度協
調不佳影響工程進度 0.8948 Ⅰ
B3 現況與圖面不符 0.8750 Ⅱ
B9 變更設計作業影響工程進度 0.8385 Ⅲ B1 施工廠商未依時限提供圖書資料供審核，或須修正之
圖書資料未依時限修正再送審 0.8328 Ⅳ B5 建管行政作業延誤影響工程進度 0.8190 Ⅴ B8 材料、設備品質瑕疵須重驗而影響工程進度 0.8123 Ⅵ B7 施工品質瑕疵須重作而影響工程進度 0.8015 Ⅶ B10 工法的選擇、工法變更影響工程進度 0.7796 Ⅷ B4 外管線作業延遲影響工程進度 0.7749 Ⅸ B2 專案管理廠商、建築師對施工廠商所提供之圖書資料
審核時程過久 0.7655 Ⅹ
表5-44 工期影響因子的灰關聯度計算結果(5-10年)
項目 影響工期因子 灰關聯度 灰關聯序
B9 變更設計作業影響工程進度 0.8845 Ⅰ B6 施工廠商進料、出工、工地管理不佳、各包商進度協
調不佳影響工程進度 0.8802 Ⅱ
B5 建管行政作業延誤影響工程進度 0.8750 Ⅲ
B3 現況與圖面不符 0.8576 Ⅳ
B2 專案管理廠商、建築師對施工廠商所提供之圖書資料
審核時程過久 0.8403 Ⅴ
B4 外管線作業延遲影響工程進度 0.8351 Ⅵ B10 工法的選擇、工法變更影響工程進度 0.7969 Ⅶ B8 材料、設備品質瑕疵須重驗而影響工程進度 0.7951 Ⅷ B7 施工品質瑕疵須重作而影響工程進度 0.7778 Ⅸ B1 施工廠商未依時限提供圖書資料供審核，或須修正之
圖書資料未依時限修正再送審 0.7778 Ⅸ
表5-45 工期影響因子的灰關聯度計算結果(10-15年)
項目 影響工期因子 灰關聯度 灰關聯序
B4 外管線作業延遲影響工程進度 0.8491 Ⅰ B5 建管行政作業延誤影響工程進度 0.8370 Ⅱ B9 變更設計作業影響工程進度 0.8268 Ⅲ B8 材料、設備品質瑕疵須重驗而影響工程進度 0.8083 Ⅳ B7 施工品質瑕疵須重作而影響工程進度 0.7842 Ⅴ B6 施工廠商進料、出工、工地管理不佳、各包商進度協
調不佳影響工程進度 0.7662 Ⅵ
B3 現況與圖面不符 0.7657 Ⅶ
B1 施工廠商未依時限提供圖書資料供審核，或須修正之
圖書資料未依時限修正再送審 0.7537 Ⅷ B10 工法的選擇、工法變更影響工程進度 0.7514 Ⅸ
B2 專案管理廠商、建築師對施工廠商所提供之圖書資料
審核時程過久 0.6824 Ⅹ
表5-46 工期影響因子的灰關聯度計算結果(15年以上)
項目 影響工期因子 灰關聯度 灰關聯序
B6 施工廠商進料、出工、工地管理不佳、各包商進度協
調不佳影響工程進度 0.7805 Ⅰ
B1 施工廠商未依時限提供圖書資料供審核，或須修正之
圖書資料未依時限修正再送審 0.7553 Ⅱ B5 建管行政作業延誤影響工程進度 0.7528 Ⅲ
B3 現況與圖面不符 0.7528 Ⅲ
B8 材料、設備品質瑕疵須重驗而影響工程進度 0.7150 Ⅳ B4 外管線作業延遲影響工程進度 0.7099 Ⅴ B10 工法的選擇、工法變更影響工程進度 0.6972 Ⅵ B9 變更設計作業影響工程進度 0.6972 Ⅵ B2 專案管理廠商、建築師對施工廠商所提供之圖書資料
審核時程過久 0.6543 Ⅶ
B7 施工品質瑕疵須重作而影響工程進度 0.6317 Ⅷ
3. 影響成本因子分析：
不同經驗背景的專業營建管理者對影響成本因子重要性之認知其灰關聯度的
對成本影響因子的重要性有認知上的差異。
表5-47 成本影響因子的灰關聯度計算結果(5年以下)
項目 影響成本因子 灰關聯度 灰關聯序
C3 營建物料價格的波動 0.9052 Ⅰ
C4 預算執行率之達成配合 0.7827 Ⅱ
C2 一式計價的誤差 0.7540 Ⅲ
C5 變更設計作業影響工程成本變動 0.7330 Ⅳ
C1 現況與圖面不符 0.7269 Ⅴ
表5-48 成本影響因子的灰關聯度計算結果(5-10年)
項目 影響成本因子 灰關聯度 灰關聯序
C1 現況與圖面不符 1 Ⅰ
C5 變更設計作業影響工程成本變動 0.8845 Ⅱ
C3 營建物料價格的波動 0.8802 Ⅲ
C2 一式計價的誤差 0.7387 Ⅳ
C4 預算執行率之達成配合 0.6535 Ⅴ
表5-49 成本影響因子的灰關聯度計算結果(10-15年)
項目 影響成本因子 灰關聯度 灰關聯序
C3 營建物料價格的波動 0.9493 Ⅰ
C1 現況與圖面不符 0.8102 Ⅱ
C5 變更設計作業影響工程成本變動 0.7911 Ⅲ
C2 一式計價的誤差 0.7010 Ⅳ
C4 預算執行率之達成配合 0.6045 Ⅴ
表5-50 成本影響因子的灰關聯度計算結果(15年以上)
項目 影響成本因子 灰關聯度 灰關聯序
C3 營建物料價格的波動 0.8789 Ⅰ
C2 一式計價的誤差 0.8146 Ⅱ
C5 變更設計作業影響工程成本變動 0.7541 Ⅲ
4. 風險影響因子分析：
表 5-51、表 5-52、表 5-53、表 5-54 為不同經驗背景的專業營建管理者對風險 子影響因子重要性認知之灰關聯度計算結果。由表中可看出風險影響因子的重要性 排序並不會因經驗不同而有明顯改變。
表5-51 風險影響因子的灰關聯度計算結果(5年以下)
項目 風險影響因子 灰關聯度 灰關聯序
D4 底價過低或最低價得標過低標價之風險 0.9823 Ⅰ
D1 工安危險 0.8302 Ⅱ
D2 估價計價程序之風險 0.7276 Ⅲ
D3 計價付款之風險 0.7095 Ⅳ
表5-52 風險影響因子的灰關聯度計算結果(5-10年)
項目 風險影響因子 灰關聯度 灰關聯序
D4 底價過低或最低價得標過低標價之風險 0.9050 Ⅰ
D1 工安危險 0.8341 Ⅱ
D3 計價付款之風險 0.6163 Ⅲ
D2 估價計價程序之風險 0.5688 Ⅳ
表5-53 風險影響因子的灰關聯度計算結果(10-15年)
項目 風險影響因子 灰關聯度 灰關聯序
D4 底價過低或最低價得標過低標價之風險 0.9050 Ⅰ
D1 工安危險 0.8341 Ⅱ
D2 估價計價程序之風險 0.6163 Ⅲ
D3 計價付款之風險 0.5688 Ⅳ
表5-54 風險影響因子的灰關聯度計算結果(15年以上)
項目 風險影響因子 灰關聯度 灰關聯序
D4 底價過低或最低價得標過低標價之風險 1 Ⅰ
D1 工安危險 0.8208 Ⅱ
D2 估價計價程序之風險 0.5836 Ⅲ
D3 計價付款之風險 0.5684 Ⅳ
5.5.2 改善方法分析
1. 改善品質方法重要性分析：
表 5-55、表 5-56、表 5-57、表 5-58 為不同經驗背景的專業營建管理者對改善 品質方法重要性認知之灰關聯度計算結果。由表中可知〝落實三級品管制度，並執 行相關品管作業〞和〝工作項目界面（土建、水電、空調設備、管線等）之協調及 整合〞在不同的工作年資經驗認知中，並無明顯改變其重要性的排序，皆為前三重 要之影響因子。而〝針對施工廠商之施工計畫、品質計畫、施工圖說、器材樣品、
材料試驗報告等資料之審查或複核〞、〝審查施工廠商派遣之品管人員之資格及是否 在場執行管理工作〞隨工作經驗增加而重要性下降〝監督所有工程施工品保作業之 執行及檢核、簽認制度之建立〞是隨工作經驗增加而重要性增加。〝督導施工廠商 繪製施工大樣圖及管線套繪圖並審查〞、〝針對材料、設備規格文件及樣品審查〞、〝協 助圖說與規範釋疑〞、〝工程變更設計之評估、處理與建議〞重要性認知差異最大且 無一定規律。
表5-55 專業營建管理改善品質方法灰關聯度計算結果(5年以下)
項目 專業營建管理改善品質方法 灰關聯度 灰關聯序 E5 落實三級品管制度，並執行相關品管作業 0.8521 Ⅰ E2 工作項目界面（土建、水電、空調設備、管線等）之
協調及整合 0.8310 Ⅱ
E8 督導施工廠商繪製施工大樣圖及管線套繪圖並審查 0.7242 Ⅲ E4 針對施工廠商之施工計畫、品質計畫、施工圖說、器
材樣品、材料試驗報告等資料之審查或複核 0.7238 Ⅳ E6 針對材料、設備規格文件及樣品審查 0.7186 Ⅴ E9 審查施工廠商派遣之品管人員之資格及是否在場執行
管理工作 0.7186 Ⅴ
E10 協助圖說與規範釋疑 0.7031 Ⅵ E3 重要分包廠商及設備製造商資歷之審核或複核 0.6764 Ⅶ E7 監督所有工程施工品保作業之執行及檢核、簽認制度
之建立 0.6449 Ⅷ
E1 工程變更設計之評估、處理與建議 0.6418 Ⅸ
表5-56 專業營建管理改善品質方法灰關聯度計算結果(5-10年)
項目 專業營建管理改善品質方法 灰關聯度 灰關聯序
項目 專業營建管理改善品質方法 灰關聯度 灰關聯序