第五章 結論與建議
第二節、 影響與挑戰
可信程度。最終再以Business Model Canvas 來統合說明這品牌的各項活動 與關鍵角色如何扮演，並如何創造出營收以及可行度的檢驗等。
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由於此次的研究是從筆者EMBA 的同窗所有的品牌(deya)尋求合作的 可能，在取得資源以及信任感上已經有不錯的基礎，由於這種合作形 式品牌必須開誠佈公的誠實面對代理商，並且據實以告的讓代理商瞭 解現狀以及願意放開心胸面對問題與挑戰，並且配合代理商的研究與 訪談等；當然也會考慮代理商執行中小型品牌的經驗以及收費模式高 低等等議題。這些讓代理商需要思考怎麼消弭品牌客戶的疑慮，建議 除了不斷累積服務經驗，並可能可以舉辦各式大小不等的中小企業主 的服務設計workshop，透過工作坊的課程型態溝通，甚至進一步洽談 分潤合作的經營模式等，以期影響品牌主的思考模式與信任程度，增 加公司可能的合作機會，創造新的營業收入。
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參考文獻
1. 市场部网，奥美 360°品牌管家流程，上網日期 2012 年 8 月 22 日，檢 自http://www.shichangbu.com/article-5449-1.html
2. 星安財經(譯)(2012)，獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式，台灣:
星安財經，(Alexander Osterwalder, & Yves Pigneur) 。
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4. 蒙以亨(2012)，以社群互動創造社區健康生活新體驗之服務設計，經 營管理碩士在職專班學位論文
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7. Yuan, S. T. D., & Hsieh, P. K. (2015). Using association reasoning tool to achieve semantic reframing of service design insight discovery. Design Studies, 40, 143-175.
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附錄5：16-22 歲年輕人 訪談紀錄
ü 訪談時間：2017 年 3 月 10 日 AM10:30
ü 訪談對象：16-22 歲年輕人，1 女(16 歲)、21 歲(男) ü 訪談內容：
問：你們覺得deya 的包包看起來怎麼樣？
答：設計其實沒有整體性，感覺什麼款式流行就出什麼款。休閒包的 選擇其實很多，有更多更潮的品牌，價格跟deya 差不多高，有些包包 設計還不錯，價格還算適中，但這品牌沒人聽過，我會猶豫，但大多 數的包我覺得偏貴，因為我沒有聽過這個品牌。
問：為何有沒有聽過品牌對你來說很重要？
答：從眾多的商品中，總感覺能找到一款我喜歡的，但不一定會購 買，我更考慮品牌對我來說是不是能夠彰顯一定的價值。雖然材質的 選擇上感覺是相當有品質的，不會感覺是路邊攤。
問：deya 有什麼東西讓你喜歡或印象深刻？
答：我覺得熊還蠻可愛的，但為什麼用台灣黑熊？而不是其他保育類 動物？實際背起來的感覺，覺得還蠻好背的，肩帶的設計有減壓的感 覺。重點的收納功能也做得很不錯，方方面面都有照顧到。
問：deya 有得獎，對你來說重要嗎？
答：有得獎感覺是好事，但是這是品牌的榮譽對我來說並沒有加分
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附錄6：deya 創辦人 訪談紀錄
ü 訪談時間：2017 年 3 月 10 日 AM10:30 ü 訪談對象：創辦人 許能峻先生
ü 訪談內容：
問：deya 的強項以及願景是什麼？
答：我們立志做出品質最好的包，在台灣立足，放眼全世界，我們對 於自己對於產品設計製造的品質還是很有信心的，畢竟有10 幾年的代 工經驗，總覺得台灣應該要有一個自己的品牌，走到國際
問：請問deya 目前商品設計的市場策略是什麼？
答：今年出的款式還是會以中性偏女的休閒包為主。現代人追流行，
商品得推陳出新，配合製造少量多樣，搶得市場份額。設計商品時，
先考慮產品的用料與品質，並選擇流行的款式作為設計標的 問：deya 熊從推出以來就蠻受歡迎，對於熊你們還有什麼計畫？
答：把台灣黑熊設計公仔，變成deya 專屬的 ip，大人小孩都喜歡。我 們今年可能有機會可以多做幾波熊出沒的活動，來吸引媒體注意。
問：品卓企業本來就是以代工起家，你認為你們的強項在哪？
答：我們公司除了deya 以外，其實本來是靠禮贈品起家，這些周邊商 品我們很會製造，今年一共得了兩個獎項，一個是台灣精品獎，這很 不容易，沒有我們箱包類的品牌獲得此獎項的紀錄，另一個法國的發 明獎，也證明我們的設計與製造實力