表 2-4-1（續） 數位落差的影響因素
根據 OECD（2001）、美國商務部（1999）、曾淑芬（2002）等研究中顯示年齡較 高者比年輕人上網率低，所以年齡之間有明顯存在數位落差。依據 NTIA（1999）、
表 2-4-2 教育體系中數位落差之相關因素彙整表
表 2-4-3 教育上影響電腦與網路使用之因素彙整表 素養較女生好（唐文儀，1994；蔣姿儀，1996；蔡明蒼，2002）。在使用電腦能 力及電腦程式設計及電腦應用則是女生佳（唐文儀，1994）。而蕭佑梅（2003）
研究不同性別之國民小學學生在使用資訊科技的機會及使用資訊科技的內容方 面有明顯的差異存在，在家庭中使用資訊科技的機會方面男生優於女生，且男學 生在電腦軟硬體的認識和電腦應用優於女生，而女生在電腦操作能力與電腦倫理 方面優於男生。
二、年齡
在學者唐文儀（1994）、黃孟元（1998）、翁百安（1998）、蔡明蒼（2002）
等人相關的研究中指出，高年級的學習成效或電腦資訊素養的表現上，優於低年 級的學生。學生時期，隨著年齡的增長，電腦網路的學習經驗的累積可導致較好 的資訊素養。
三、父母教育程度
從文獻中發現，教育程度與資訊素養或資訊科技接近使用的機會上有密切的 關係存在。在曾淑芬等人（2002）、Hoffman ＆ Thomas（1999）、Jennings（2001）
研究指出，教育程度越高，使用資訊科技設備的普及率越高。由於大多國民中小 學學生對於電腦等數位產品尚未具有消費能力，或是未具有購買的決定權，因此 父母的購買意願為重要決定因素，而父母之教育程度又與購買意願有關，故家長 之教育程度將會影響孩子使用資訊科技的機會。此外，父母教育程度常會影響孩 子的家庭教育，良好的家庭教育對於孩子的資訊素養基礎有很大的助益，因此父 母教育程度對數位落差有相當的影響（林曉妮，1996；塗泰源，2001；黃天助，
2002；李京珍，2004）。
四、家庭收入
在諸多研究中均證實學生所處家庭收入越高的學生，其使用各項資訊科技設 備或服務的機會也就越高，因為學生尚處於沒有經濟能力的族群，資訊科技設備 的費用多無法自行負擔，因此家庭收入乃是重要的因素（陳敬如，2000；蕭佑梅，
2003；李京珍，2004；Kafai & Sutton，1999；Jennings，2001）。
五、父母職業
研究發現父母親若工作需要電腦相關資訊設備，其對子女電腦素養有顯著影 響，而且因為父母職業或教育程度的關係，可能會影響父母本身電腦資訊科技設 備的使用與瞭解，與其是否能教導子女，進而影響子女的資訊素養、電腦態度等 產生差距（林曉妮，1996；塗泰源，2001；黃瓊儀，2001；李京珍，2004）。
六、家庭資訊設備
諸多研究皆顯示學生最常使用電腦和網路的地點是學校和家中，因此 家中有無資訊設備對學生的影響力尤其大，研究結果發現在家中有無電腦 網路設備，對學生在資料檢索與學習有用性的態度上有顯著差異存在，且 家中有電腦網路設備的學生資訊素養和電腦素養也顯著高於家中無電腦 網路設備，家中資訊設備因素本身為數位落差中的內涵之一，但其會對資 訊素養產生重大影響，故可視為一影響因素（趙憶菁、洪瑞敏，1999；蔡 明蒼，2002；蕭佑梅，2003；李京珍；2004）。
七、居住地區或學校地理位置
陳敬如（2000）、曾淑芬等人（2002）研究發現，居住在都市化程度越高，
其接近使用各項資訊科技設備獲服務的機會會越高。劉秀娟（2002）研究亦指出，
會因居住地區都市化程度越高而資訊素養智慧越高。蕭佑梅（2003）研究發現不 同學校所在之國民小學學生在資訊科技接近使用機會、資訊素養方面都有明顯的 差距存在。
綜合上述的研究可以發現，居住地區與學校所在地區將會造成資訊科技獲得 上的阻礙，是造成數位落差的成因之一。
八、學校規模
根據蕭佑梅（2003）研究發現小型和中型學校在使用學校資訊科技的機會方 面優於大型學校，在資訊內容接近使用及資訊素養部份，中型學校學生表現均顯 著優於大型及小型學校學生，因為學校規模可能影響學生使用學校的資訊設備，
因而影響數位落差（引自 李京珍，2004）。
九、學校資訊教育
趙憶菁、洪瑞敏（1999）研究結果發現有無學習過電腦網路相關課程對學生 在電腦網路線上溝通與資料檢索上有顯著差異存在。學校資訊教育，對於培養學 生的資訊素養是最有效的方式，學生在學習過後對其資訊蒐集、整理、解決問題 上有所助益（黃孟元，1998）。
學校資訊教育除了設備和維護經費的問題之外，資訊師資的素質與員額的配 置是否足夠，亦是造成學校資訊教育能否順行的要素。黃瓊儀（2000）的研究即 指出，如果學生卻沒有足夠的師資來教導他們如何正確使用電腦來幫助資訊的獲 得，也沒有完善的課程設計幫助學習，缺少這些能力將影響他們未來生活和工 作，因此學校的資訊教育對數位落差影響極大。
十、學校資訊設備
鄭欽文（2003）研究發現，學校不同資訊科技設備的學生之間，在資訊科 技接近使用與資訊素養上有顯著的差異。對於家中無資訊科技設備的學生，學校 是最能夠直接提供學生使用的場所，因此學校電腦設備與學生資訊素養之間有一 定的關連。上電腦課時之人機比率會影響到學生學習的品質，若無法使學生人人 操作，會使有些學生在家中得不到練習，課堂中又無操作經驗，因而產生了學生 之數位落差（黃瓊儀，2003；Owston & Wideman，2001；李京珍，2004）。
十一、學校重視程度
鄭欽文（2003）研究發現，學校不同重視程度的學生之間在資訊內容使用 與資訊素養上有部分的差異，學校行政的政策與支援態度將會影響學生在電腦與 網路的學習及接觸。根據陳炳男（2002）的研究發現，學校網路若採開放式，自
由使用時間增加，學生在網路知識與網路操作技能上皆優於學校網路採取封閉方 式的學生；而鄭欽文（2003）的研究亦指出學校不同自由使用時間的學生在資訊 科技與資訊內容接近上有所差異。