支援週邊工具的整合建置

本系統具備的文件回傳功能、手寫輸入功能及條碼判讀功能，使用者應可選取匹配 的作業設備器材及軟體整合應用。

表 3-2 條碼判讀及簽名作業功能彙整表

模組系統名稱 手寫簽名輸入 條碼判讀 手寫輸入

資產管理作業系統 V

事務管理作業系統  郵件領取

 訪客登錄  郵件處理 V 共用設施管理作業系統

 門禁卡領

 設備借用

 公設預約

V

財務管理作業系統 V

管理組織作業系統 V

生活服務管理作業系統 V

資料來源：本研究製表。

一、條碼判讀裝置

本系統整合條碼判讀裝置，可作為物件判別登錄作業的輸入介面工具，公寓大廈管 理系統中提供條碼判讀功能事項如附表 3-2。

使用條碼掃描器來輔助輸入掛號郵件的編號，大部分的貨運業者、宅配公司、郵局 的掛號信，單據上都會有像圖 3-9 的條碼，再透過條碼掃描器來讀取該條碼，以加快貨 物處理的效率並降低出錯的機會。

圖 3-9 掛號郵件上的條碼 資料來源：本研究製圖。

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事實上，條碼掃描器是一個輸入工具，就像鍵盤一樣。而現在市售的條碼掃描器，

不但價格便宜，而且隨插即用，如果有經常性的輸入業務，可以考慮使用條碼掃描器來 協助工作。因為條碼掃描器只有掃得到條碼與掃不到條碼這兩種結果，不會有掃到條碼 卻掃出的條碼與事實不符的錯誤，它與人工作業比較，無論在正確性或效率上，實在是 好太多了。

在事務管理作業系統中的郵件登錄，就可以利用條碼掃描器來協助輸入投遞郵件的 號碼。請先經條碼掃描器接上執行郵件登錄作業的電腦，如圖 3-10。

圖 3-10 將條碼掃描器接上電腦 資料來源：本研究製圖。

誠如剛剛所提，條碼掃描器只是輸入工具的一種，因此，在使用條碼掃描器來輸入 郵件的號碼時，必須先讓單據號碼擁有焦點（Focus），如圖 3-11。

圖 3-11 讓郵件登錄作業的單據號碼欄位擁有焦點 資料來源：本研究製圖。

焦點的意思是指可接受輸入的欄位。平常在輸入資料或使用 Word 來製作文件時，

可以輸入文字的地方，游標會一閃一閃的閃爍，表示接下來輸入的內容將由這個地方接 收。以本例來說，在圖 3-11 看到閃爍的游標，就表示目前輸入的焦點就在單據號碼上。

條碼掃描器它是模擬鍵盤輸入，由於中文作業系統的特性，若此時的輸入法為中文 模式（如注音、倉頡、大易…），則必須先將中文輸入法關閉或切換為英數模式(圖 3-14)。

不然，您試試在中文模式下，在單據號碼欄位上「按」下鍵盤的「9」、「4」、「0」、「0」、

「9」、「7」，結果一定很奇怪。

圖 3-12 使用條碼掃描器前須關閉輸入法或切換為英數模式 資料來源：本研究製圖。

本系統為了配合條碼掃描器的使用，特別在此欄位獲得焦點時，一律將輸入模式切 換至英數。

現在，就可以拿起你的掃描器，將讀取頭對準圖 3-9 郵件上面的條碼，聽到嗶嗶的 提示音，可以在單據號碼欄位看到圖 3-9 條碼所代表的內容已經填上了。

總之，使用條碼掃描器來輔助輸入，要記住兩個重點：

1. 要利用掃條碼的方式來協助輸入的欄位必須要擁有焦點。

2. 輸入法必須關閉或為英文模式。

如果您在其它作業也有此類的需求，同樣也可以透過條碼掃描器來協助您的工作。

二、手寫輸入裝置

本系統整合手寫輸入裝置，除可作為文書作業的輸入介面工具外，同時可提供系統 作業的簽名輸入使用，公寓大廈管理系統中提供簽名輸入功能事項如附表 3-2。

本系統在開發時，就以實踐電子簽名來當成目標；經過研發團隊測試市售眾多的手 寫輸入產品，選用一台功能可以達到要求、安裝簡單、產品市占率也高、售價絕對讓人 可以接受的手寫板。這台手寫板就是由蒙恬科技股份有限公司所製造的「EZ Go 小蒙 恬」，圖 3-13 是該產品的外包裝。這台在各大 3C 銷售通路或購物網站，都買得到；而 且它的價格也僅僅為專業的電子簽名設備的 1/10。

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圖 3-13 使用 EZ Go 小蒙恬來做為電子簽名的解決方案

聲 明

本系統研發團隊與蒙恬科技股份有限公司並無任何業務上的往來，也從未主動或被動 與蒙恬科技的人員進行任何接觸。使用該公司的產品「EZ Go 小蒙恬」來做為本系統 在電子簽名上的解決方案，完全是基於產品功能是否符合需求與使用者在總擁有成本 上的考量。

您不一定要使用本系統所推薦的手寫板產品，只要您所購買的手寫板產品有明確支援

「簽名」的功能，都可拿來搭配本系統在電子簽名上的解決方案。

資料來源：蒙恬科技股份有限公司。

將 EZ Go 小蒙恬包裝打開，透過 USB 來連結它與系統所安裝的電腦。第一次連接 時，該產品會自動安裝驅動程式。建議在系統安裝完成後，讓系統重新啟動，才能確保 完成所有的安裝。

圖 3-14 連接手寫板與執行系統的電腦 資料來源：蒙恬科技股份有限公司。

如果您在安裝手寫板或操作上有任何問題，請您與該公司聯繫以取得協助。

圖 3-14 就是將手寫板與電腦完成連接，就可以在本系統使用手寫板在電子簽名上 的應用；在此就以郵件領取作業來示範如何使用手寫板進行電子簽名。

圖 3-15 是郵件領取的作業畫面。

圖 3-15 郵件領取作業畫面 資料來源：本研究製圖。

在圖 3-15 的畫面右側，有一個四方型的白色區域，我們稱它為簽名框，它是用來 顯示與取得簽名的地方。要取得簽名，要先讓簽名框擁有焦點。

所謂焦點（Focus），它的意思是指可接受輸入的欄位。平常在輸入資料或使用 Word 來製作文件時，可以輸入文字的地方，游標定會一閃一閃的閃爍，表示接下來輸入的內 容將由此接收。以本作業來說，圖 3-16 是簽名框還沒有擁有焦點時的外觀。

圖 3-16 簽名框沒有擁有焦點時的外觀 資料來源：本研究製圖。

圖 3-17 則是簽名框擁有焦點時的外觀。

圖 3-17 簽名框擁有焦點時的外觀 資料來源：本研究製圖。

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由圖 3-16 與圖 3-17 來做比較，可以很容易地發現擁有簽名框的焦點，外觀多了一 層框框。

請依照以下步驟，實作電子簽名。請特別注意，步驟很重要，建議您配合以下的步 驟，可以讓您的電子簽名作業更順暢。

1. 執行事務管理作業系統，開啟郵件領取作業，將記錄移至要進行電子簽名的郵件，讓 簽名框擁有焦點。

2. 現在，請叫出如圖 3-18 的 EZ Go 小蒙恬所附的手寫輸入程式。

圖 3-18 EZ Go 小蒙恬所附的手寫輸入程式 資料來源：本研究製圖。

3. 用滑鼠點選圖 3-18 右上方有一個齒輪圖式的按鈕，然後在圖 3-19 的功能表單中，選 擇【簽名】這個項目。

圖 3-19 改變 EZ Go 小蒙恬的手寫板為簽名模式 資料來源：本研究製圖。

4. 這時，手寫板的作業畫面就會變成像圖 3-20 的樣子。現在，請在手寫板上簽名。

圖 3-20 在 EZ Go 小蒙恬手寫板上簽名 資料來源：本研究製圖。

5. 簽完名後，按下圖 3-20 左側的【送出】按鈕後，EZ Go 小蒙恬的簽名畫面會回到圖 3-18 的外觀，同時在郵件領取作業畫面的簽名框，可以看到剛剛在手寫板上的簽名，

如圖 3-21 所顯示的結果。

圖 3-21 簽名框接收來自手寫板的簽名圖檔 資料來源：本研究製圖。

6. 按下郵件領取程式上方的【儲存】按鈕，完成電子簽名的程序。

有時，操作順序並不是像這樣：叫出 EZ Go 小蒙恬手寫板程式讓系統的簽名框擁 有焦點改變 EZ Go 小蒙恬手寫板為簽名模式在手寫板上簽名送出；有可能再 按下圖 3-20 左側的【送出】按鈕後，並沒有辦法在圖 3-21 的簽名框看到剛剛在手寫 板上的簽名。這時，請按下在圖 3-21 簽名框的右下方的【取回簽名】按鈕，就可以 把在手寫板上的簽名給貼上去。

事實上，EZ Go 小蒙恬手寫板的簽名模式，它的【送出】按鈕只是將手寫板上的簽名

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變成一個圖片資料，再把它複製到 Windows 作業系統的剪貼簿中。因此，【取回簽名】

按鈕只是把剪貼簿中的簽名圖，貼上簽名框而已。這個動作就是大家熟悉的【複製】

【貼上】，只要有用過任何軟體的使用者，一定知道複製貼上或剪下貼上。

當我們在圖 3-19 改變 EZ Go 小蒙恬的手寫板為簽名模式時，EZ Go 小蒙恬已經記錄 最後一個作用中的程式，所以在按下【送出】按鈕時，它才有辦法把簽名圖送到郵 件領取作業的簽名框中。

由於剪貼簿只能儲存一筆資料，假如你在按下圖 3-21 的【取回簽名】按鈕前，有進 行其它的複製作業，可能看到的簽名就不是剛剛在手寫板上的簽名了。

要清除簽名檔的內容，按下簽名框右側的【清除】按鈕，在圖 3-22 的確認訊息按下

【確定】，即可把電子簽名的內容給清除。

圖 3-22 清除電子簽名的確認訊息 資料來源：本研究製圖。

因為電子簽名是由收件者本人親簽，如果不小心按到【清除】按鈕，再請收件者本 人補簽，恐怕會造成收件者的困惱。因此，程式才會進一步詢問是否真的要清除電子簽 名的內容。

程式並沒有去判斷目前的電子簽名是否有內容，所以，不管何時按下【清除】按鈕 時，一律會出現圖 3-22 的確認訊息。

電子簽名的圖檔，直接存在資料庫中，而不是另外以檔案的方式儲存。所以，養成 資料庫備份的習慣是很重要的一件事。

第五節 小結

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