第三節 教師教學信念與班級經營策略之關係
信念對於個人的行為有「調整」以及「過濾」的作用，當教師置身於 教室情境中，為達成教學目標，對於與教學有關的一切活動與事務，運用
合適的方法與策略，做最妥善的處理，這種不斷的連續程序與歷程，是班 級經營工作的重點。教師在處理班級事務中，採取何種手段或行動，以達 成目標，受到個人的思想與信念影響極大。國內近來有關教師教學信念與 班級經營策略的研究，越來越受重視，不同的研究取向，也屢見於實證研 究中。本節探討教師教學信念與班級經營策略的關係，針對教師教學信念 對班級經營策略的影響，以及教師班級經營策略與教師自我效能的關係，
進一步分析探究之。
壹、教師教學信念對班級經營策略的影響 一、教師教學信念與教師教學行為
Munby （引自朱苑瑜，2000）認為教師的教學信念，是隱含在內在的 想法、價值觀與態度，並非一成不變的，而是受到許多因素影響，隨時隨 地在修正中。儘管教師信念具有複雜性與多變性，大部分的實證研究結果 卻顯示出，教師教學信念皆傾向與其教學行為一致。一項由 Fishbein 與 Ajzen（1975）對教師信念所做的研究發現，信念、態度、意向、決定、行 為與有用的訊息，這六類目之間存在密切的關係，此種循環且互相緊扣的 關係可以從圖2-5看出。
信念
決定 意向
態度
訊息 行為
圖 2-5 信念態度意向決定行為與訊息之關係圖
資料來源：Fishbein M.與Ajzen I. (1975). Theory of Reasoned Action.Retrieved April 17, 2007, from http://www.ciadvertising.org/studies/student/ 99_ fall/
theory/tseng/Reasoned /introduction.htm.
從上圖可知，教師教學信念是一個不斷循環與修正的過程，信念會 影響教師個人的態度，態度來自心理認知意向，根據心理認同意向，再 做出決定行動與否的傾向，最後付諸行動，行動的結果會獲得回饋的訊 息，以供教師個體作修正或持續之循環的過程。因此，教師的教學信念，
及教師教學行為過程中的互動關係，與呈現的回饋結果，對於教師的自 我效能有決定性的影響。
進一步言，教師的教學信念與思考歷程，受到許多變項因素的影響，
而有不同的行為與態度，例如：性別因素、婚姻狀況、年齡、任教年資、
教育背景、專業領域、學生人數、學生差異與學校規模等（湯仁燕，1993；
葉興華，1994；陳馨蘭，1998；陳木金，1999），所牽涉的主觀與客觀因 素，有以哲學觀點論、有以心理學觀點論、有以社會學觀點論，以不同取 向研究教師教學信念與班級經營策略之影響變項。
二、教師班級經營策略之信念
根據文獻分析結果，本研究所指之班級經營策略信念，係指不論教師 的性別、教育背景、任教學科、學校規模、學生差異或城鄉差距等之變項 影響，於教師經營班級時，運用有效管理策略的想法與作為。本節將分析 教師班級經營策略信念內涵，包括：教師班級常規管理的信念、教師教室 環境管理的信念、教師時間管理的信念、教師班級氣氛營造的信念、教師 處理學生偏差行為的信念，與教師建立良好親師關係的信念探討之。
(一) 教師班級常規管理的信念
班級是社會的縮影，為一複雜的生態體系；教室是學生學習的重要場 所，也是教學進行的必要條件。為了達成教育的目標，滿足成員個人的需 求，教師對於學生的行為有期望與規範的必要。因此，教師應該有效率地 管理班級的常規，師生共同訂定具體的班級規範、執行計畫、實施考核，
增進成員間的隸屬感、安全感和榮譽感，以促進學習的進步。
金樹人（1984）翻譯 Charles「教室裡的春天」一書中，提到班級常規 管理的重要性，有以下幾個主要特點。
1.促進學習：維持教室的安靜，能幫助學生做某些重要思考的學習，
如果教室環境吵雜，會造成學生排斥較困難的學習。
2.增進社會化：在培養學生正確的價值觀、行為禮儀規範與社會化 等學習過程中，建立良好的班級常規有助於其社會化的學習。
3.培養民主精神：美國教育學家杜威認為學校是培養學生民主精神 最好的環境，讓學生學習團體規範，尊重他人，皆要有良好的教室常規，
訓練學生的民主精神。
4.滿足心理需求：教師執行教室常規以教導學生是非的觀念，可使 教室的不良行為減少，增進學生的認同與扶持，因而產生安全感與歸屬 感，滿足其心理需求。
5.增進學習的樂趣：班級常規的執行，最終目的是在促進學生的學 習，幫助他們做想做的、應做的事，且協助他們成為真正想成為的人，以 增進自己學習的樂趣，凡此必須藉教室常規規範之，才能達到學習的目標。
由此可知，班級常規對學習的重要性，教師對於班級常規管理的信 念，可歸納出包含以下幾個層面。
1.班級常規訂定的原則
班級常規的訂定宜項目適中 (單文經，1998)，且具公平性、合理性、
與可行性。
2.班級常規的教導要領
原則由簡入繁、全班參與、及早教導、把握時機融入教學 (單文經，
1998) 與檢討修正。
3.有效策略的運用
輔以獎懲制度、榮譽卡制、學習護照與教學評量等方法，進行有效的 班級常規管理。
(二) 教室環境管理的信念
教室環境管理的主要目的，即是改善或維護班級環境品質，提升學習 的效果。張煌熙（1993）認為教室環境包括有形以及無形兩種，有形的物 質環境，如：教室、教材與教學設備等；無形的心理環境如：班級結構氣 氛與規範等潛在特質等屬之。教師能了解班級環境管理的重要，具備環境 管理的能力，巧妙地運用方法，就能創造有利的學習環境，達成激發學生 成員感、建立學生的共享感、實現班級學業目標以及協助學生自我更新等 四大階段性目標（單文經，1998）。在良好的班級環境中，學生一方面能 產生榮譽感，激發個人潛能；一方面有助個人社會化的發展，培養健全的 人格。
綜上所述，可歸納出教師對於教室環境經營的信念，包括以下所述五 個向度，分別說明之。
1.妥善規劃教室空間
有效地利用教室空間，規劃寬敞的學習環境，妥善的安排座位，充分 利用教室的空間。
2.適切地安排與佈置教室情境（楊士賢，1997）
配合學習單元，佈置學習角落，並讓學生發揮創意，佈置教室，增進 其成就感。
3 師生共同參與規劃
教師與學生共同參與班級事務的規劃，以民主參與方式，培養學生成 就感與團隊精神。
4.充份利用可支配的資源
教師經營班級極為不易，應善用可資運用的資源，並發揮創意設計空 間，增進學生學習的興趣。
5.尋求有效的支援
教師的能力有時難免受到限制，如能尋求行政或家長等支援，協助班
級的管理經營，可以增進經營的成效，例如：尋求具設計空間專長的家長，
協助規劃完善的教室空間。
（三）教師時間管理的信念
教師教學行動受到時間的驅策，必須適時進行教學，準時配合學校作 息（張芬芬，1993)，所以教師在教學時，心理承受著時間的壓力是存在的。
因此，做好班級的時間管理就顯得非常重要。本研究所稱之「班級的時間 管理」，根據 Fisher 的研究（引自張芬芬，1993），係指學生真正投入課堂 中課業的時間（engaged time），並不包括教師處理教學活動中轉換工作，
例如：班級處理、行為管理與活動轉換等，欲達有效的班級時間管，理具 體作法綜合敘述如下。
1.進行教學活動
教學前妥善備課、建立上課規範與慣例、呈現授課大綱、良好師生互 動、獎懲得宜、並且善用剩餘時間等，能幫助教師的教學進行順暢。
2.隨堂作業活動
清楚告知教師的期望、選擇合適的作業、建立小老師制度、以及培養 學生負責的態度，增進學習的自信與刺激學習的興趣。
3.轉換活動
考慮學生身心發展與需求、建立轉換慣例、活動步驟清楚、團體競賽 與鼓勵策略的運用，使課堂上的教學轉換活動能順利進行。
4.處理非教學事務
運用良好的工具協助處理，尤其對日常瑣碎而必要的工作，更顯工具 的重要。此外，也要幫助學生處理能力不及，或無法勝任之工作，例如：
交付考卷或試題等工作。
（四）教師班級氣氛營造的信念
班級是有目標、有制度和有功能的社會組織型態，成員彼此間的互動 頻繁，關係十分密切。因此，良好的班級氣氛有助於人際關係的培養，以 及學習成就的獲得。Braskamp, Brandenbury 與 Ory 在 1984 年《教學效能
評鑑》一書中（引自陳木金，1999)，將班級氣氛列為教師教學效能的重要 評鑑指標之一。
根據文獻探討，班級氣氛與教師的人格特質和領導方式有關（陳如山，
1993），可知教師不同的領導方式，會產生不同的班級氣氛。許淑華（2002）
以國小教師為研究對象，發現國小班級氣氛最好之教師的領導風格，是以 學生為中心的「民主型」領導方式，特徵為師生關係和諧，學生對班級具 有強烈的歸屬感，擁有榮譽感與責任心，能充分發揮團隊精神，彼此關懷 支持，強化學生社會化自我角色的認知。綜上所述，可了解教師營造良好 班級氣氛的方法很多，研究者列舉以下幾種可行途徑，以供參考。
1.了解自我特質
充分了解自我特質，要求自我專業成長，並能養成自省能力，時時反思 檢討，充實班級經營的知識，建立自信，自我要求良好的班級經營績效。
2.講求領導技巧
積極發展有效的經營策略，充實班級經營能力，營造良好的班級人際 關係，展現教師的領導能力，創造良好的班級環境，以利學生學習。
3.深入了解學生
3.深入了解學生