服務學習相關研究

8 廖鎮文 國立台北大學/公共行政暨政策學系/92/碩士/92NTPU0610015

非營利組織策略聯盟形成過程及其運作之研究－以「青少年福利服務...

9 楊惠婷 中國文化大學/心理輔導研究所/92/碩士/92PCCU0328014

影響高中職在學學生參與服務學習相關因素之探討─以台北市立明倫...

10 陳惠英 國立嘉義大學/家庭教育研究所/91/碩士/91NCYU0658029 家庭主婦參與服務學習經驗之研究以高雄市家庭教育志工為例 11 歐鎮寬 國立臺灣師範大學/工業教育研究所/91/碩士/91NTNU0037025

台北市公立高級工業職業學校學生服務學習的參與態度及其相關因素...

12 曾慧媚 國立臺灣師範大學/社會教育學系在職進修碩士班/91/碩士/91

台北縣中小學服務學習方案之研究

13 王雅菁 國立臺灣師範大學/公民教育與活動領導學系在職進修碩士班/91/碩士/91 高中公民科服務學習效果之研究

14 高慶賢 慈濟大學/社會工作研究所/91/碩士/91TCU00201003

青少年參與服務學習現況與學習成效評估-以北市高中、職為例 15 吳淑貞 東海大學/社會工作學系/91/碩士/91THU00201001

九二一受災戶大專在學青年返鄉工讀服務學習之研究

16 蔡美玉 國立中正大學/成人及繼續教育研究所/90/碩士/90CCU00142015 高齡志工服務學習經驗之研究

17 褚再勝 臺中師範學院/自然科學教育學系/90/碩士/90NTCTC147042 大專學生參與國立自然科學博物館中服務學習之調查研究 18 陳素蘭 淡江大學/教育科技學系/90/碩士/90TKU00620005

專業服務學習對職前教師學習成果之影響–以淡江大學為例 19 吳秀媛 淡江大學/教育科技學系/90/碩士/90TKU00620018

職前教師專業服務學習課程綱要設計之初探

20 溫健蠶 國立師範大學/公民訓育學系/86/碩士/86NTNU0051004 大學生的服務學習及學生發展之研究

21 郭芳妙 國立臺灣師範大學/教育學系/84/碩士/84NTNU0332007 美國中小學服務學習之研究

練和定向指導；再者，服務需重視學生反思的進行，包括書寫、

討論，且配合吞世代學生特質，設置服務網站、或以 E-Mail 或 MSN 討論專區進行服務反思的書寫與討論。且為使反思討 論進行順利，社團指導老師應與學生建立親密且良好互動的關 係。

二、學生的學習成效方面：

研究發現服務價值觀改變，經過服務學習經驗後，學生 瞭解服務需符合他人的需要、服務是雙方彼此互惠；批判思考 能力經過服務學習經驗後，更清楚自己的能力與限制、增進自 我反省能力，並能修正自己的態度、以同理心站在他人的角度 看事情、增強臨場反應力；自我了解能力經過服務學習經驗 後，更清楚自己的缺點和需要改進的地方、相信只要實際和肯 做就作得到、更負責和主動；利他社會行為也有改變，更有同 理心、瞭解包容與尊重的重要、瞭解說話要有技巧與懂得尊重 他人、變得會主動溝通與自我反省；但研究發現道德取向並無 顯著的轉變。

三、社團指導老師角色定位方面：

社團指導老師的角色是活動的參與觀察者；與學生的關 係亦師亦友；專業指導者；學習成果分享者；活動紀錄者；給 予關懷者；給予支持者；能夠陪伴服務者走完服務學習過程 者。根據研究結果，本研究提出，有效的大學服務性社團服務 學習方案建構必須依據理論要素去設計，是 1 個「真實、挑戰、

持久、追求社會正義的服務學習方案。」。學生社團與受服務 機構之間的合作模式，是 1 個「協同合作關係」的模式。

最後，本研究並針對教育主管機關與大學校園推動服務學習方

案的應用上及進一步研究上提出具體建議。

貳、曾慧媚（2003）「台北縣中小學服務學習方案之研究」

旨在瞭解台北縣立中小學推展服務學習方案之現況，研究對象 以台北縣之公立中小學現任主任、組長、教師為範圍。

主要發現如下：

一、台北縣立中小學推展服務學習的現況與實施及執行現況尚稱良 好。

二、中小學教師或行政人員對服務學習有正確的認知。

三、不同教育階段、學校所在地、學校成立時間及試辦經驗在服務 學習方案實施 上有顯著差異。

四、不同年齡、服務年資、學歷背景及職務等四個教師背景因素是 影響教師推動服務學習的重要因素。

五、台北縣中小學推動服務學習與現有課程結合情形已達良好程 度。

六、不同教育階段與學校成立時間影響服務學習與課程結合實施。

七、不同年齡、服務年資、學歷背景及職務因素影響教師實施服務 學習與課程結合。

八、不同教育階段、學校所在、學校規模、學校歷史及學校試辦經 驗影響服務學習地點的選擇。

九、經費及資源不足是台北縣中小學推動服務學習的困境。

十、增列經費、協助家長及社區〈機構〉的積極參與及訂定獎勵標 準以解決台北縣服務學習方案推動的困難。

十一、台北縣中小學服務學習實施及與課程結合以國小表現最佳成 效。

參、楊青（2004）「天主教輔仁大學宗教使命之實證研究─以「服務學 習」課程為例」

旨在了解天主教輔仁大學以宗教使命與其辦學理念推動「服務 學習」課程之實踐，採用文獻分析法、電話訪談資料庫之運用與深 入訪談法以獲得研究資料。

研究發現：

一、宗教教育與服務學習間的關聯性

從文獻分析法發現，宗教教育與服務學習在教學內容、教 學方式、老師角色及教學的目的及效果均有其相似性。「服務 學習」課程是宗教教育的 1 種實證方法，它可以藉由反省的過 程以連結服務的經驗與專業的學習，傳達出宗教教育之內涵與 精神。

二、經驗學習對於服務學習的影響與重要性

從文獻分析法得知，以宗教教育的觀點來看經驗學習的重 要性，耶穌會始祖依納爵的靈修方法（神操）中，也可以看到 類似的經驗學習理論，在神操過程中所重視的「經驗─反省─

行動─評估」之循環步驟，與服務學習課程中所強調的重點與 內涵亦很相近，除此之外，杜威與柯伯的經驗與學習理論也為

「服務學習」課程之重要理論依據，因此於服務的體驗過程 中，便可相互應證理論與實務的相關性，亦能從中感到推動「服 務學習」課程的重要性。

三、宗教性大學與一般大學推動服務學習課程時的差異性

從電話訪談資料庫分析發現，宗教性大學與一般大學於推 動「服務學習」課程時其最大的差異在於宗教背景的支持。由 於宗教團體在創辦學校時，其初衷秉持了宗教教義上的理念，

希冀能將宗教的義理藉由教育的方式傳達給受教者，因此宗教 團體在辦學時，通常隱含了某種程度上宗教精神於其中，因此 對於其他同樣在從事教育紮根工作的一般大專院校而言，宗教 性的大專院校往往會因為背後所隱涵之宗教使命，而在教育內 涵或方式上有其本身的特色，推行「服務學習」相關課程就是 1 個最好的例子之一。

四、輔仁大學服務學習的特色

從深入訪談後得知，輔仁大學因著天主教使命與辦學精 神，所以對於「服務」有其特別使命，在輔仁大學的目標中對 於「服務人群」的部分有明確的目標與指示：「秉持正義，發 揮仁愛精神，關懷社會，邁向世界大同。以教學、研究、服務、

行政各方面之努力，達到知人、知物、知天的理想。」因此「服 務學習」的課程符合了輔仁大學宗教使命中，「服務人群」所 希望達到的使命及目標。

五、「服務學習」課程所隱涵之宗教意涵

從深入訪談中了解，老師們對於天主教精神與其使命所進 行的實踐工作表示肯定，亦對於「服務學習」課程的推廣持正 面支持的態度，認為學校不但可在校定必修的課程中表現天主 教大學的精神，並可發展出輔仁大學的課程特色，亦可在一般 性的課程中注入服務的理念，加入服務的元素，讓每位學生都 能在此校園的氛圍中體驗學習。服務學習的精神與實作方法不 但不會與不同宗教背景者之宗教理念有所衝突，反而更能讓每 個人針對自身進行更深層的反省，因此即使身為其他宗教團體 之信仰者，亦能認同服務學習的理念而積極投入、參與。所以 服務學習背後精神代表的不僅是展現天主教宗教精神與使，更 是一種積極普世的精神與價值觀的展現。