五、 結論與建議
5.4 未來研究建議
1. 二手奢侈品的行銷策略與現況
本研究僅探討正版與仿冒奢侈品的行銷策略對消費者選擇的影響,卻為探究 二手奢侈品的行銷策略,但二手奢侈品在某些情況下也會影響消費者的知覺品質 與價格,像是絕版的二手奢侈品,消費者可能會認為絕版二手奢侈品更顯珍貴,
而提升對整體品質的觀感,並認為在價格上應該更為昂貴,在這樣的知覺變化 上,對消費者的決策會有什麼影響;或是現今二手市場有充斥假貨的情況,消費 者可能會認為這個二手奢侈品是假的,而降低其知覺品質,進而改變在選擇上的 依據。因此,後續可以針對二手奢侈品的行銷策略與現況,作進一步的探討。
2. 行銷策略對消費者願意支付價格的影響
本研究僅檢測在「限量」的策略下,消費者在願意支付價格的影響,但在正 版的「產品製造國轉移」,仿冒的「超 A 版」與「山寨版」的策略下,尚未檢測 對消費者願付價格的影響,因此,在正版的產品製造國轉移的情況下,因對品值 得懷疑,是否會降低對正版奢侈品的願付價格;在仿冒為超 A 版的情況下,因 為仿冒的更加精細,是否會提升對仿冒的願付價格;在仿冒為山寨版的策略下,
因為山寨的價格競爭,是否會降低對正版的願付價格,這些都是未來可以研究的 部分。
參考文獻
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56. 劉剛、鞏曉波,民國 96 年,我國消費者奢侈品認知價值的分析框架初探, 中國復旦大學管理學院。
附錄一:前測問卷設計(奢侈品選擇)
情境一(正版&二手)
假設您最近想要購買一個 LV 的包包,因為您對品質與價格都很重視,所以 經過一段時間的尋訪比較,篩選到剩下兩個對您而言都很有吸引力的選擇:
A. 全新的正版 LV 包,附有保證書,
品牌、款式及品質,您都非常喜 歡,但是因為價格也相當昂貴,所 以您有些遲疑。
B. 二手 LV 包,還蠻新的,附有保證 書,價格為全新品的七折,但是為 別人使用過的產品,所以您也還在 考慮。
同時考量品質與價格,這兩項產品都對您很有吸引力,經過仔細思考後,
您會選擇:
B. 二手 LV 包
A. 正版 LV 包
在這個情境下,您覺得:
非常粗糙 普通 非常優良
1. 這個正版 LV 包的品質 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ shd 2. 這個二手 LV 包的品質 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
非常便宜 普通 非常昂貴
3. 這個正版 LV 包的價格 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 4. 這個二手 LV 包的價格 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
低 普通 高
5. 做這個選擇的困難程度 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
情境二(二手&仿冒)
假設您最近想要購買一個 LV 的包包,經過一段時間的尋訪比較,因為您對 品質與價格都很重視,所以篩選到剩下兩個對您而言都很有吸引力的選擇:
A. 二手 LV 包,還蠻新的,附有保證 書,價格為全新的七折,但是為別 人使用過的產品,所以您也還在考 慮。
B. 仿冒的 LV 包,雖然在材質上不是 非常優良,但價格上非常便宜,所 以也在您的考慮之列。
同時考量品質與價格,這兩項產品都對您很有吸引力,經過仔細思考後,您會選 擇:
B. 仿冒 LV 包
A. 二手 LV 包
在這個情境下您覺得:
非常粗糙 普通 非常優良
1. 這個二手 LV 包的品質 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ shd 2. 這個仿冒 LV 包的品質 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
非常便宜 普通 非常昂貴
3. 這個二手 LV 包的價格 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 4. 這個仿冒 LV 包的價格 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
低 普通 高
5. 做這個選擇的困難程度 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
情境三(正版&仿冒)
假設您最近想要購買一個 LV 的包包,經過一段時間的尋訪比較,因為您對 品質與價格都很重視,所以篩選到剩下兩個對您而言都很有吸引力的選擇:
A. 全新的正版 LV 包,附有保證書,
品牌、款式及品質,您都非常喜 歡,但是因為價格也相當昂貴,所 以您有些遲疑。
B. 仿冒的 LV 包,雖然在材質上不是 非常優良,但價格上非常便宜,所 以也在您的考慮之列。
同時考量品質與價格,這兩項產品都對您很有吸引力,經過仔細思考後,您會選 擇:
B. 仿冒 LV 包
A. 正版 LV 包
在這個情境下您覺得:
非常粗糙 普通 非常優良
1. 這個正版 LV 包的品質 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ shd 2. 這個仿冒 LV 包的品質 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
非常便宜 普通 非常昂貴
3. 這個正版 LV 包的價格 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 4. 這個仿冒 LV 包的價格 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
低 普通 高
5. 做這個選擇的困難程度 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
附錄二:正式問卷設計(奢侈品選擇)
情境一(正版&二手)
您好:這份問卷目的為調查消費者對於選購奢侈品的看法。您所填答的各項資 料僅作為學術分析之用,感謝您的支持與協助。
國立交通大學運輸科技與管理學系 任維廉教授 中華民國九十八年六月 請仔細閱讀以下情境後,再開始填答
想像您最近想要購買一個包包,因為您對價格與品質都很重視,所以經過一 段時間的尋訪比較,篩選到剩下兩個對您而言都很有吸引力的選擇:
全新的正版 LV 包,品牌、款式及 品質,您都非常喜歡,但是價格為 台幣兩萬五千元。
二手 LV 包,還蠻新的,附有保證 書,價格為台幣一萬七千五百元,
但是為二手品。
同時考量價格與品質,這兩項產品都對您很有吸引力,經過仔細思考後,您 會選擇:
二手 LV 包
正版 LV 包
【個人基本資料】
1.您的性別: □ 男 □ 女
2.您的年齡為: □ 19 歲以下 □ 20-29 歲 □ 30-39 歲 □ 40-49 歲
□ 50-59 歲 □ 60 歲以上
3.您的職業為: □ 學生 □ 教師 □ 軍警 □ 上班族
□ 自己開業 □ 家管 □ 其他 4.平均每月所得
(或零用錢): □ 1 萬元(含)以下 □ 1~3 萬 □ 3~5 萬 □ 5 萬(含)以上
情境二(二手&仿冒)
請仔細閱讀以下情境後,再開始填答想像您最近想要購買一個包包,因為您對價格與品質都很重視,所以經過一 段時間的尋訪比較,篩選到剩下兩個對您而言都很有吸引力的選擇:
二手 LV 包,還蠻新的,附有保證 書,價格為台幣一萬七千五百元,
但是為二手品。
仿冒的 LV 包,價格為台幣一千五 百元,而且品質看起來也很不錯。
同時考量品質與價格,這兩項產品都對您很有吸引力,經過仔細思考後,您 會選擇:
B. 仿冒 LV 包
A. 二手 LV 包
【個人基本資料】
1.您的性別: □ 男 □ 女
2.您的年齡為: □ 19 歲以下 □ 20-29 歲 □ 30-39 歲 □ 40-49 歲
□ 50-59 歲 □ 60 歲以上
3.您的職業為: □ 學生 □ 教師 □ 軍警 □ 上班族
□ 自己開業 □ 家管 □ 其他 4.平均每月所得
(或零用錢): □ 1 萬元(含)以下 □ 1~3 萬 □ 3~5 萬 □ 5 萬(含)以上
問卷到此結束,煩請您再檢查一次有無遺漏的地方。
再次感謝您熱誠的協助與支持,謝謝!
情境三(正版&仿冒)
請仔細閱讀以下情境後,再開始填答想像您最近想要購買一個包包,因為您對價格與品質都很重視,所以經過一 段時間的尋訪比較,篩選到剩下兩個對您而言都很有吸引力的選擇:
二手 LV 包,還蠻新的,附有保證 書,價格為台幣一萬七千五百元,
但是為二手品。
仿冒的 LV 包,價格為台幣一千五 百元,而且品質看起來也很不錯。
同時考量品質與價格,這兩項產品都對您很有吸引力,經過仔細思考後,您 會選擇:
B. 仿冒 LV 包
A. 二手 LV 包
【個人基本資料】
1.您的性別: □ 男 □ 女
2.您的年齡為: □ 19 歲以下 □ 20-29 歲 □ 30-39 歲 □ 40-49 歲
□ 50-59 歲 □ 60 歲以上
3.您的職業為: □ 學生 □ 教師 □ 軍警 □ 上班族
□ 自己開業 □ 家管 □ 其他 4.平均每月所得
(或零用錢): □ 1 萬元(含)以下 □ 1~3 萬 □ 3~5 萬 □ 5 萬(含)以上
問卷到此結束,煩請您再檢查一次有無遺漏的地方。
再次感謝您熱誠的協助與支持,謝謝!
情境五(常態)
請仔細閱讀以下情境後,再開始填答想像您最近想要購買一個包包,因為您對價格與品質都很重視,所以經過一
想像您最近想要購買一個包包,因為您對價格與品質都很重視,所以經過一