1.確定治療關係/「不憤不啟，不悱不發」：通常第一次與當事人見面時，
除了瞭解其當前的處境與需要外，我會說明我的治療理想與方式。特別會強調，
除了要有高度興趣說自己一生的故事外，更要主動去感受、去探索這些故事的 意義，去連貫、統整自己的生命，去開顯出自己生命的源頭活水，從自己的生 命中找到資源去邁向未來。還要敢於冒險，因為不知道會碰出什麼經驗。也不 知道要多長的時間，只能說以我的經驗，全程 15 到 30 小時，大約四個月到
一年的時間是正常；快的也有 3 次結束的，慢的有到 60 次，約兩年才結束。
也要忍受對當前的問題不見得會有快速明顯的改善，有時心情甚至會更壞。而 且我一定會提醒，我的方式是許多可以選擇方式中的一種而已。若發現他
（她）當時的需要與我的風格不合，我會幫他（她）尋找更合適的輔導員。我 會請當事人慎重考慮後再決定，是否要選擇與我合作下去。為了確定其動機夠 強，我常要請當事人，不要當場做決定；回去隔幾天後，再做決定。這樣做，
是為了加強當事人扛起自己選擇的權力與責任。也是想從一開始就要實踐互為 主體的關係，所以從一開始我們互相都要認真地選擇要不要開始這個關係。
2.治療初期：正式開始講故事的第一次，我通常會邀請當事人先描繪出 生時的人生舞台。包括：簡要的家族歷史，住家的地理環境，住家的空間，當 時家中的人物…等等。然後，我會盡量多花些時間在學前的階段。通常借用 Adler 的早期回憶（early recollections）的方法，鼓勵當事人，由最早期能回 想起的記憶開始，一片片地回憶。每片段的回憶，不必在乎其真假，但盡量仔 細、具體、鮮活地去說。各片段間，不必要有關係。若回憶中，漏了早年經驗中 的重要人物，則引導去補回。在回憶學前階段的後期，也會用 Adler 的家庭星 座（family constellation），幫忙具現出現在記憶中最初的人際宇宙。這些早年 記憶，不必去追究其正確性，重要是現在的她（他）是如此地記得她（他）
生命中最早的歲月。這往往反映了對她（他）目前有意義的，對自己、對世界，
最原始的感受與觀點。然而這意義卻往往不是在晤談剛開始時就能瞭解的，常 到了治療的中期之後才開始浮顯。
我專心地聽，通常也一面做筆記。筆記的方式，儘量用文字摘要當事人的 話語；有時會用圖表；有時會畫圖表示她（他）說的圖像，或我當時的圖像 理解。常常當事人會自己帶錄音機來錄回去聽，我都很贊成。我絕不刻意的做 簡述語意、情感反映、摘要等技巧。我聽的單位是每個完整的小故事，不是句 子，也不是段落。專心的聽，自由地回應、流露我的感受。然而，不輕易地對 故事做解釋，解釋的工作，留到最後才做。過程中儘量不打斷，除非有明顯的 疑問要問。或看到她（他）或我自己明明有感覺，她（他）卻要溜掉時，我會 停住，邀她（他）面對那感覺，這種努力往往是很有收穫的。
假如對方把故事說得太簡略、太概念化時，我會引導她（他）儘量說得具 體、說得有情節，幫助她（他）進入說故事的狀態。若經幾次引導，她（他）
仍然很困難進入說故事的狀況，而又不要放棄這種方式，我會介紹幾部電影，
請她（他）先看了，再來細細地討論，等到進入生命故事的心情時，再開始 講她（他）的故事。
每次晤談結束前，我會先邀請她（他）回顧一下當次的感受與發現。然後 我也會說我的感受與理解，但絕不作詮釋。我希望她（他）能儘快成為她
（他）生命故事編、導、演的創作主體。而我是個有緣在現場觀賞到她（他）編 導、演創作過程，而且可與她（他）直接、面對面分享的欣賞者。
3. 治療 中期 ：接 著由 其 早 年的 故事 之後 ， 沿 著時 間 軸 ，逐 漸地 將 她
（他）記得深刻的故事一一說出，一直說到目前為止。中間若有跳接，沒有關 係，順其自然。若有生活中，當前發生的急事要討論，也可暫停故事的回憶。
說的方式大多是當場用口說的，但也不必限於這一種形式。有人事先寫了 綱要，有的還圖文並茂，有的帶照片之類的生命史料來說明，還有的安排了 配樂，甚至於音樂、影片與口說同時進行，也有過碰到說不下去，卻藉著信手 塗鴉而說出了生命中兩個根本力量的反覆拉扯。
理想的情況是，當事人已經成為自己生命故事的傑出創作者。每次晤談，
就自然地說出動人又有意涵的故事，而且次次之間環環相扣，有如精彩的章 回小說，讓我聽得如醉如痴，只有讚嘆的份。不過這種情況是可遇不可求。
正常的情況是，已經能自在地說故事，也認真地體悟自己的生命經驗，
情感更自由，自我覺察更深刻，也會在生活中自覺地採取行動。改變已經在發 生，但不是我改變她（他），而是她（他）自己開始掌控自己的生命，是她
（他）自己開始改變了自己。
有的當事人也會在此時將故事說得是「虛應故事」。有的虛應地很明顯，
容易被彼此覺察；難的是表達能力好又合作的當事人，容易讓我倆共謀地虛 應故事。不論是哪一種情況，覺察到時，真誠勇敢地面對，往往會峰迴路轉，
反而走向更深刻的方向。
每說完一個生命階段（例如：入小學前、小學、國中…等等），我大多會 邀請當事人說對那個階段的感觸與發現。我自己心中也會不由自主地的摸索著、
想像著她（他）整個生命的樣貌，但絕不妄下斷語。任何一個新的故事，就可 能打散了我原先的想像。沈得住氣，此時對我是很重要的。我會提醒自己不要 刻意地拼湊她（他）的生命情調，要專注於每個當下故事，能被她（他）的 整個生命所吸引更重要。當我每次晤談能很快地以她（他）為我的感覺世界中 的唯一主角，其他一切都退出這個世界之外；而且她（他）在我眼中變得越
來越美了，這個時候，我知道我真正進入欣賞生命故事的狀況了。她（他）不 再只是個被我認識的客體；他（她）是個吸引我、打動我的藝術傑作；她
（他）是個世界，正向我開顯。
4.治療後期：主要目標有四個：（1）統整、貫穿當事人的整個故事。這些 回憶，都是長期記憶；而長期記憶基本上有兩個特色，就是這些資訊對記憶 的主人是有意義的而且是有組織的。因此，通過一生的回憶是一個通道去發現 其主觀上的意義體系；由其過去，貫穿到現在，由此而可以發現，其當前的 處境形成的脈絡。（2）將其過去、現在，更要貫穿到其未來。其故事有其一貫 的力道，由過去、到現在、到展向未來，其人生才真正有統整性、有意義。也就 是其生命的存在有了時間性、有了歷史感；不外求地，由其自身的生命體悟，
開顯出生命的強度真理；在時間性上，貫通了生命，也由此貫通的生命開掘 出自身的源頭活水，而生生不息。（3）除了要與當事人一起建構其生命的時 間性與歷史感外，還要能欣賞得出其生命故事的美好、感人之處。這一點，比 前二點，可能還更重要。我的經驗，若是我自己沒有感動時，往往治療也都沒 有真正有深度的進展；好幾次有突破性的進展，都是因為我等到了那份感動。
而生命的美感不盡然都是喜劇性的，也包括悲劇性的。希臘悲劇是有名的例子，
屈原在楚辭中的創作也「獲得了空前的悲劇性的沈積意義和衝擊力量」（李澤 厚，1996b；p.136）。事件的悲與喜本身不足以成為悲劇或喜劇，關鍵在呈現 與欣賞中，是否有藝術性，是否有意義的開顯。（4）若其生命的力道清楚了，
然而在向前行上，仍需要一些陪伴時，我也會花些時間陪伴，直到她（他）
可以自己上路。
這個階段挑戰著當事人與我的是深度同理心。之前，只要針對一個個小故 事，頂多是一個人生階段的體悟與感通，現在的課題是整個人；是在尋找穿 越時間與空間，一個個故事之間自我的一致性；是在體味那整個生命的韻律。
這個時期，我會建議再回顧一生的故事。有時會建議她（他）畫生命曲線圖，
來幫忙回顧整理。而我在這個階段，也會反覆地回想她（他）的故事，反覆地 翻看我的記錄。我會特別注意那些讓她（他）或我有情緒的情節；我的經驗，
情感往往比思考更直接地把整個故事統整起來。我不只企圖孤立地統整她
（他）的人格，也會很注意她（他）的自我與她（他）所處的社會與歷史的 辯證性發展歷程。我會邀請她（他）先說對自己的整理與詮釋，然後我會說我 的感觸與領悟。而我理想中的深度或高層次同理心是互為主體性的；我應該先
去體會她（他）是如何感受與理解他自己，但我不該停在「感同身受」的層面。
就如同創作者與欣賞者之間的關係，欣賞者也有創造詮釋的權力與責任，而 且我還要真誠地對原創者表達出我的感受與詮釋。而表達時，我的真情流露、
我眼中的淚水，往往比我口中的話語、腦中的論述，更有力量。兩方的差距，
有時帶來驚喜、感動與頓悟；也有時帶來的是困惑、傷感、甚至是抗拒。此時就 得再花時間，互相再瞭解，直到彼此更理解，絕不企圖改變對方，重要的是 彼此和而不同、瞭解、親密、放心地說再見。