特殊教育支援服務的相關研究

當前特殊教育，深受人文主義思潮的影響，主張零拒絕的教育安置，反映在 特殊教育上形成了二個重要的理念，其一為在對象上提出了「特殊需要兒童」，其 二為在安置上提出了「融合」的概念（毛連塭，1994）。因此，台灣地區許多原本 安置於特教班的學生改為安置在普通班，進行融合教學。然而，融合教育不僅是 只把障礙學生安置在普通班，而是讓這些障礙學生有更多機會與普通學生一起學 習互動及參與學校所有活動（魏俊華，2002），因此，所有的學生均應納入了普 通教育的範圍，對身心障礙的學生和普通的學生一樣，普通班的教師為其主要的 教學者。但Andrews 與 Clementson（1997）研究指出，有些教師對於融合教育對 所有身心障礙學生都有益處的研究持懷疑態度。Davis（1994）研究指出不同職務 國小教育人員對融合教育在學業或生活方面均有正面態度，較令教師擔憂是重度 身心障礙學生在普通班級中能否在學業中獲益，教師對本身知識與技能不足、教 學時間不夠、恐對其他普通班學生有負面影響等皆為教師的困擾。York 與 Tundidor

（1995）研究結果發現，實施融合教育時所遇到的阻礙包括：學校人員與普通學 生的負面態度、普通學生受到忽視、難以兼顧學生所需、醫療需求不足、人員安 排不足、教材調整、經費不足、普通教育教師和特殊教育教師合作時間不足、物 理環境存著許多障礙等。Moody, Vaughn, Hughes 與 Fischer(2000)的研究也顯示，

在對身心障礙學生的教學上，許多老師表達有挫折感和指出他們厭煩不可能進行 的教學工作，因此，特殊教育應該提供更多專業化的教學支援.故探究普通班教師 支援服務的相關研究成為瞭解普通班教師教學需求最重要的途徑。

胡永崇等人（2001）探討普通班教師在融合教育的實行上，提出最感需要的 協助依序為：1.特殊教育教師的支援教學。2.家長的協助和配合。3.對身心障礙學 生的教學方法。4.特殊教育的進修機會。5.特殊教育的諮詢服務。Boyer 與 Bandy

（1993）曾研究調查 32 位有教學經驗的教師和 100 位實習教師，就 46 項影響身

心障礙學生進入普通班成功因素，依其重要性排序。調查結果顯示，有經驗的教 師對融合教育最關心的前五項因素是：教學上的支援與協助、特殊教育經費的提 撥、進入普通班級中身心障礙學生的類型、支持性服務的形式與人員的協助、經 費分配的方法；而實習教師最關心的前五項因素依序則是：支持性服務的形式與 人員的協助、特殊教育經費的提撥、教學上的支援與協助、對行為異常學生在教 學上專業知能的訓練、未來專業的發展。是故，在提供普通班教師支援服務時，

應要有整體性、全面性的思維，盡可能的符合普通班教師的實質需求，才不致使 支援服務落為紙上談兵。

支援服務的提供不但可以幫助普通班教師協助特殊學生，對於佔多數的一般 學生也頗有助益，Donahue（1998）就指出，對於有不良行為傾向的學生，可以經 由專業的諮商人員提供立即性的治療介入，給予有特殊教育需求的學童治療性的 支援方案以解決行為上的危機，使其繼續正常學習；而且以學校行政的立場來說，

也能降低特殊學生的數量。因此支援服務的實施的確可以減少特殊學生「特殊」

情況發生。

Obernauer（1983）也以分層隨機取樣的方法調查普通班教師支援服務的需求，

認為普通班教師支援服務的需求為：在普通班進行教學溝通、課程規劃、實施教 學修正班級經營。因此，支援服務對普通班教師的重要性已是不可言喻。

由國外的相關研究文獻證實，融合教育中，普通班教師的確承受了不少的壓 力與責任，所需的支援也相對的迫切需要，要使融合教育成功的話，普通班老師 在融合教育中需要的協助將要多元性且全方位的，以達到對不同需求的學生適性 的教育。反觀國內，現今教育改革的聲浪甚囂塵上，九年一貫課程如火如荼的展 開，提供了普通教育和特殊教育融合的機會，使特殊教育扮演普通教育的支援系 統（鈕文英，2002b），普通班教師為了滿足身心障礙學生的需求，必將產生教學 上的支援需求，教師除應自我成長外，更應善謀協助的資源，以達因材施教的效

表2-6 國內支援服務相關研究表（依姓氏筆畫排序）

表2-6 國內支援服務相關研究表（續）

表2-6 國內支援服務相關研究表（續） Charlson, 1992）。普通班教師將不再是單打獨鬥的個體戶，大家要一起為達成「有 教無類」與「因材施教」的教育理想而奮進。