研究工具

壹、問卷部分

本研究係以問卷調查與訪談進行實證研究。本研究所使用之問卷經徵求同意

（如附錄五）引用潘廣佑（2006）所自編之「普通班教師融合教育支援服務供需 問卷」（如附錄二），問卷內容分為二部分：第一部分為教師基本資料，第二部分 為國民小學普通班教師融合教育支援服務供需情形，茲說明如下：

教師基本資料可區分教師的性別、年齡、教學年資、任教學校規模、特殊教 育專業背景、任教融合班年級、有無融合教育經驗、身障生類別等八個變項，茲分 述如下：1.性別：分為男性、女性；2.年齡：開放選項；3.教學年資：開放選項；

4.任教學校規模：開放選項； 5.特殊教育專業背景：分為特殊教育系(所、組)畢業、

學士後特教學分班、特教知能研習54 小時（含 54 小時）以上或修習特教 3 學分 以上（含3 學分）、特教知能研習不到 54 小時或修習特教學分不到 3 學分，計四 種不同專業背景；6.任教融合班年級：分為一年級、二年級、三年級、四年級、五 年級、六年級；7.融合教育教學經驗分為：過去曾有身心障礙學生（以下簡稱身障 生）在班上、本學年以前未曾有身障生在班上；8.身障生類別：分為智能障礙、視 覺障礙、聽覺障礙、語言障礙、肢體障礙、身體病弱、嚴重情緒障礙、學習障礙、

多重障礙、自閉症、發展遲緩及其他顯著障礙，計12 種障礙類別。

支援服務供需可區分支援服務需求及支援服務供給兩不同層面，其中各有評 量支援服務、教學支援服務、行政支援服務等三個向度。為避免樣本填答時間過 於冗長，支援服務需求及支援服務供給兩向度答案以左右並行方式處理之。其計 分採李克特（Likert type）五點量表方式作答，支援服務需求部份分為「非常需要、

有需要、尚有需要、不需要、很不需要」五個選項，分別為5 至 1 分計分；支援 服務供給的部份分為「總是獲得、經常獲得、有時獲得、很少獲得、從未獲得」

五個選項，分別為5 至 1 分計分。在支援服務需求部份得分越高表示需求程度越

本問卷以因素分析法求得量表的建構效度（construct validity），「評量支援服 務」、「教學支援服務」、「行政支援服務」三個因素之累積解釋變異量達60.81%。

信度則以Cronbach α 係數（Cronbach ‘Alpha Cofficient）考驗內部一致性，問卷整 體之Cronbach α 係數為.9775。由上述可知，該問卷有良好信效度，且符合本研究

貳、訪談部分

訪談的主要目的是要瞭解嘉義市普通班教師對特殊教育支援服務的困難及建 議，本研究之訪談大綱係依參閱相關研究、文獻探討及本研究相關專家學者及實 務工作者所給予的意見及建議，增加或刪減與研究內容相符之題目，修飾不適當 的文句或題意模糊不清題目，研擬成半結構式訪談大綱（如附錄三），作為訪談時 的依據。專家及實務工作者名單如表3-4 所示。

表 3-4 審視訪談大綱之專家與實務工作者名單（依姓氏筆畫排序）

姓 名 現 職 程鈺雄

劉明松 魏俊華

國立台東大學特殊教育學系副教授 國立台東大學特殊教育學系副教授 國立台東大學特殊教育學系教授 王春淑

林木明 張碧芳

嘉義市世賢國小融合班教師 嘉義市世賢國小教務主任 嘉義市世賢國小融合班教師

確認訪談大綱後，再針對研究者所擬之訪談題綱進行訪談，每位訪談時間約 為30-60 分鐘。