首先該公司成立了一個專案小組，由行政副總擔任此專案的專案經理，專 案小組成員包括：廠務部經理與副理、廠務部空調工程師 3 位、採購經理、採 購管理師 1 位。為了瞭解其他單位的需求和意見，在專案小組中加入了生產部 門代表 1 位和辦公室行政單位代表 1 位，不過因為專業上的考量，這兩位代表 並不加入評選的決策。
專案小組首先依據廠務部門所提供的全廠區用電統計資料與預估成長資 訊，以及未來公司成長預估對於生產線可能的擴充的預測值進行收集和分析，
以掌握對未來所選擇的中央空調冰水機系統的需求情況。
個案公司的策略目標是「推廣節能減碳，為公司節省能源費用，為顧客創 造高品質的產品與服務」。因此經過專案小組討論本專案主要的根本目標是「選 擇適當中央空調系統冰水機的變頻器，以達到公司節省用電和穩定提供適當的
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空調」。接著專案小組必須討論與建構評估層級的架構，並且擬定適當的評估 準則。
依 據 Clemen (1996) 將 決 策 專 案 的 目 標 區 分 為 基 本 性 目 標 (fundamental-objectives) 和工具性目標(means-objectives)兩大類。基本性目標是 指該目標可以反映出決策者所想要達成的重要的事項，基本性目標將以階層式 的架構(hierarchy)組織起來，在此階層式架構中可以從中決定評估候選者的評估 準則(attributes)。工具性目標則是指該目標可以幫助基本性目標達成的過程項目 或方法，工具性目標以網路結構方式(network)組織起來，此網路架構可以用來 發展評估過程的一些限制條件或評估標準，藉以篩選候選選項的數目和建立一 致的評估標準。
基本性目標階層架構發展的方法有「由上而下分解法」和「由下而上整合 法」兩種。在由上而下分解法討論的過程中，可以利用「這個較高階層的目標 的意思是什麼？」類似的問句來討論出該目標的下一層目標，也就是從下一層 的目標可以解釋上一層目標的意義。而由下而上整合法可以利用「這個較低層 的目標可否用一個較具一般性的目標來彙整？」類似的問句來討論出該目標的 上一階層目標要如何來整合。請見表 3.2。以上的討論過程是雙向的，評估者應 該反覆的討論出較為適當的基本性目標層級架構。
工具型目標則被組織成網路的結構，專案小組可以從一個基本性目標開始 出發來展開，藉由「你應該如何去達成這個目標？」的問句討論，此問句的回 答可以描述出基本性目標相對應的方法，即為工具性目標，以及這些工具性目 標的相互連結關係。專案小組也可以從一個工具性目標出發往其對應的基本性 目標討論，利用「為什麼這個目標是重要的？」類似的問句來收斂達成基本性 目標的方法。請見表 3.2。
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表 3.2 系統化的目標討論建構方法 (資料來源：Clemen, 1996, p47)
Fundamental-objectives Means-objectives To move:
Ask:
Downward in the hierarchy:
“What do you mean by that?”
Away from fundamental objectives:
“How could you achieve this?”
To move:
Ask:
Upward in the hierarchy:
“Of what more general objective is this an aspect?”
Toward fundamental objectives:
“Why is that important”
專案小組依據以上方式開始進行變頻器的目標討論。在基本性目標階層架 構的最上方即為本專案的目標：「選擇適當的冰水機變頻器」。然後藉由由上 而下分解法討論：「選擇適當的冰水機變頻器的意思是什麼？」來展開第二層 級的目標，包括：要達到公司節能目的、要達到好的效益產出、變頻器的規格 要適當、廠商提供很好的採購條件、廠商的商譽、後續維護的情況與能力等。
接著可以由這些第二層級的基本性目標再往下依序個別討論，例如：「要達到 公司節能的目的的這個目標的意思是什麼？」可以得到「公司預估每年可以省 下空調的電費的百分比」。由此可以繼續由第二層基本性目標發展出第三層的 目標。
此外，專案小組成員也利用由下而上整合法來歸納所討論出來的基本性目 標階層架構。例如：在原本第三層目標中，「公司預估每年可以省下空調的電 費的百分比」僅能對應到一個上層目標「要達到公司節能目的」。但是對於「變 頻器的回收期」、「溫濕度穩定性」所對應的上一層目標為「要達到好的效益 產出」。「要達到公司節能目的」和「要達到好的效益產出」這兩者之間的概 念是很接近的，為了簡化階層架構，專案小組將這兩個目標整合成一個：「要 達到好的公司節能與效益」。又例如：「廠商的商譽」和「廠商提供很好的採
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購條件」兩者均為與供應廠商有關的目標，因此專案小組將廠商的商譽納入到 廠商提供很好的採購條件之下，減少評估目標複雜度。
藉由由上而下分解法和由下而上整合法，專案小組成員不斷的雙向討論和 歸納，建構出本專案的基本性目標架構，如圖 3.1 所示。
對於工具性目標而言，專案小組從基本性目標階層架構最低的一層基本性 目標出發，討論該基本性目標所對應的工作性目標。例如：「我們應該如何去 達成每年公司預估空調節電百分比這個目標？」，經過討論後，專案小組得到
「請廠商提供變頻器的數據加以模擬與計算來作為預估值」。因此這個工具性 目標就成為如何去評估每年公司預估空調節電百分比的方法或要求。又例如：
「我們應該如何去達成較低的系統設備價格這個目標？」討論的結果包括有：
「廠商提案書的報價」、「客製化程度」、「與廠商議價」等三個工具性目標。
其中「廠商提案書的報價」和「與廠商議價」可以作為專案小組遴選廠商和議 價時，對於價格部分的評估和降低價格的方法；而「客製化程度」則是由廠務 部門在開立邀標書時，必須儘量減少需要為公司量身訂做的考量因素，採取一 般的因素或規格，則可以降低系統的價格。至於如何區分基本性目標和工具性 目標，則利用討論這個目標為何重要，來評估其重要性。本專案的工具性目標 網路架構圖如圖 3.2 所示。
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圖 3.2 中央空調冰水機變頻器工具性目標網路架構圖
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從圖 3.1 得知，基本性目標階層的最底一層的目標是即為適合作為評估此專 案的評估準則(attributes)。而圖 3.2 的工具性目標的內容是如何去評估這些準則 的資料來源或方法。在此專案中，專案小組為了達到專案的目標和公司的需求，
也訂定了一些限制條件，以要求供應廠商的變頻器必須符合，例如：因為變頻 器一定要配合冰水機馬達的電壓及馬力來採購，亦即變頻器就是馬達運轉的一 部邏輯控制模組，專案小組評估後，將中央空調的冰水機變頻器的額定電壓訂 為 380V 級三相、馬達馬力訂為 50P、可外拉式中央控制模組、操作環境溫度 -10℃~40℃等。
經過討論後，專案小組針對本專案的評估準則所定義的說明如下：
1. 年空調節電百分比：從廠商的提案書中的資料，依據廠商開立的規格和計 算方式，可以計算出預估用電量，此預估用電量和安裝之前的同期用電量 進行比較，計算出年預估可達成的節電百分比，此數值愈高愈好。
2. 回收期：從廠商的提案書中計算出節電的百分比，推估可節省下的電費，u 依據專案預算成本，可以預估出此冰水機變頻器專案的回收期，此數值愈 短愈好。
3. 溫濕度穩定性：透過冰水機變頻器的運作使中央空調系統產出的溫濕度控 制穩定程度，愈穩定愈好。
4. 系統設備價格：變頻器供應廠商對整體冰水機變頻器系統設備價格的報 價，此數值愈低愈好。
5. 軟體安裝價格：供應廠商對相關軟體安裝設置價格的報價，此數值愈低愈 好。
6. 工程施工價格：供應廠商對於冰水機變頻器安裝施工工程價格的報價，此 數值愈低愈好。
7. 廠商的商譽：收集過去在市場上對於該廠商冰水機變頻器產品的商譽情 況，商譽愈高愈好。
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8. 保固條件：供應廠商合約中所提供的保固期長短、保固期中所提供的各項 條件，愈多愈好。
9. 年維護成本：供應廠商合約中提供的每年維護成本，愈低愈好。
10. 零件成本：供應廠商合約提供的超出合約或保固期外預估需要的零件更換 與維修成本，此數值愈低愈好。
11. 散熱能力：變頻器的散熱能力愈高愈好。
12. 雷擊保護：變頻器的雷擊保護措施與能力，效果愈好者愈好。
13. 系統溫差最佳化：目的使回水和冰水溫差變大，例如回水 31℃，經變頻器 控制冰水泵的冰水機熱交換後，降溫為冰水 4℃，因此溫差愈大效益越好，
此溫差數值愈大愈好。
14. 一次側變流量：一次泵除了調降流量外，同時可以隨着負荷之變化以改變 其流量，如果流量越小卻能達到有效的降溫則效果較佳，亦即數值愈小愈 好。
15. 主機與水塔最佳控制：主機與水塔之最佳化控制必須能夠擁有主機和水塔 兩者完整性能的資料，在完全了解整體的運轉性能下，才能掌握主機和水 塔之最佳的節能運轉點，水塔出來的冷卻水溫度越低，但是冰水機負載卻 沒有隨之而上升，即數值愈小愈好。
經過專案小組的反覆討論擬定出以上的評估準則架構和評估準則內容，並 且確定所需的變頻器的限制條件後，接著專案小組開始收集市面上各廠牌的變 頻器資料，以及過去相類似的高科技公司購買冰水機變頻器的經驗資料，建立 初步的候選者名單。