第三章 研究設計
第四節 研究信度與效度
本研究的研究方法主要為以POE策略進行晤談,屬於質性研究。質性 研究之信度(reliability)和效度(validity)問題是評鑑研究品質的依據之 一,因此,促進研究之可信性和有效性,是任何研究意圖達成的目標(吳 芝儀、李奉儒譯,2005)。相對於量化研究的信效度觀點,相對於量化研 究的信度與效度,內在效度對應到質的研究之可信賴性(credibility),外在 效度對應質的研究之可遷移性(transferability),量化研究的信度,對應到 質的研究之可靠性(dependability)及可驗證性(confirmability)(萬文隆,
2004),將其詳述如下:
壹、可信賴性
可信賴性指的是內在效度,即資料符合真實的程度。研究實驗活動前,
研究者先參考相關文獻並與指導教授、二位自然科教師、二位研究所同學 反覆討論及修正活動設計及晤談技巧,確立活動設計及晤談能達到研究目 的。在研究實驗活動前,研究者會先向研究對象說明研究目的,並強調此 研究對研究對象的成績無關,只是類似一種好玩的遊戲。由於研究者即為 研究對象的級任導師,平常即與研究對象建立起深厚的友誼,因此研究者 可儘可能獲取研究對象的信任感及友善程度,可量降低觀察者效應的影 響,對獲得最真實且豐富的回答內容有很大的助益。在研究實驗結束後,
研究者與二位研究所同學一同對研究資料進行分析與討論,確認研究資料 的可信賴性。晤談時,研究者會以詳細、清楚、口語化並符合國小三年級 學生程度的言詞與研究對象晤談(研究者任教過國小一至六年級),盡可 能不造成語言上的誤解。研究者會使用不同的語詞,確認研究對象所表達 出的意思,以避免研究者誤解研究對象的想法。研究活動過程中的錄影、
錄音、研究者札記等紀錄資料,研究者均詳實轉錄,並以不同字體引用於 論文中,讓研究資料更能真實呈現。晤談過程中,研究者會隨時注意研究 者是否對研究對象產生干擾,在每一次錄影後,即檢視錄影內容,對於可 能會干擾到研究對象的行為提出修正,使研究對象能夠呈現最真實的反 應。研究活動地點在學校視廳教室,教室內有窗簾遮住室外的景色,並打 開電燈,不讓室外的干擾影響到研究對象進行活動,使研究對象可在專心 與安全的環境下呈現真正的內在想法。
貳、可遷移性
可遷移性即外在效度,指的是研究對象所表現的行為或陳述的詞語,
能以文字真實地描述。增加資料可轉換性的技巧是厚實性描述(thick description),研究者於活動中觀察研究對象所呈現出的重要訊息並描述當 下研究對象所處環境及表現行為。研究者將研究對象所述的言語及所呈現 出的非言語訊息以文字方式呈現,在研究過程中運用攝影工具為輔助,以
確認或是讓研究者自我檢視,在研究過程中,是否有漏失重要訊息,藉由 各種工具蒐集資料,詳細說明資料蒐集情境脈絡,以使資料儘可能真實及 完整呈現(引自趙宏國,2007)。
參、可靠性
可靠性指的是內在信度,也就是蒐集資料的過程,瞭解研究者如何決 策及其過程。為了使資料能呈現真實性及完整性,研究者在進行活動前,
會先徵求研究對象的同意而進行錄影與錄音,並儘可能於當天完成逐字稿 以進行資料分析。研究者以具體方式描述活動情境,避免研究者主觀意 識,研究者對自我角色定位交待清楚。在資料分析階段,研究者將每一位 研究對象的書面資料及錄影錄音資料轉錄而成的逐字稿歸類整理,並請指 導教授與研究所同學檢視研究資料內容的歸類及命名主題的符合程度與 適切性,經三角校正,以提高研究內容的真實性及可靠性,也就是提升研 究的信度。
肆、可驗證性
可驗證性方面,在深度訪談時,用客觀的角度去分析受訪者的主觀概 念,可以得到比較豐沛的資訊(萬文隆,2004),以客觀的態度方法去找 到事情的真象。本研究在自然情境下蒐集資料,以發掘和了解研究對象所 持的概念及推理歷程,藉提供完整的情境脈絡訊息、豐富的資料描述,以 三角校正法,以提升研究資料的信效度。
一、來源三角測定方面:本研究資料來源有POE活動單及晤談資料等,透 過這兩方面的資料蒐集,來互相對照校正。
二、分析者三角測定方面:本研究所得資料先由研究者逐句將學生的回答 整理分類,並與指導教授討論分類標準是否合理,再請二位研究所同 學分析,最後將結果進行比對,使分析的結果能更加客觀正確。
三、理論-觀點的三角測定:本研究以理論與多重觀點為考量,蒐集並引
用相關文獻來詮釋、分析受試學生對於磁力概念的推理類型。