研究建議

鑑於本研究所得各項發現與結論，提出建議，作為入口網站編排參考，

並對未來研究建議。

一、本研究對於入口網站網頁編排建議

比較各入口網站與本研究發現，使用者在使用 Email 功能時，習慣從網站最 左上方或右上方尋找，因此建議 Email 連結點放置在網頁的上方；使用者瀏覽新 聞時，習慣先觀看網頁上方的重要新聞區塊，在找尋新聞連結點時會先找尋網站 左邊服務區塊，然後由上往下流覽，因此建議新聞連結點置於左邊欄位上方。使 用者在找尋購物位置時，習慣由左邊欄位找尋，研究發現各入口網站購物連結點 多設於左邊欄位區塊，不同的是放置位置的高低，購物連結點放置高處較易先被 發現。會員登入連結多置於網頁右上方，使用者也習慣由右上方找尋會員登入連 結點，而 HINET 會員登入連結點雖然在右上角，但因連結點與廣告區緊鄰，使 用者因為廣告的關係而忽略連結點，因此使用者搜尋時間、距離較其他網站來的

高。反觀 PCHOME 會員登入連結點置於網頁右上角，但連結點周圍沒有廣告或 其他會干擾視覺的因素，因此使用者的瀏覽時間、距離與其他網頁無明顯差異，

由此建議會員登入連結點設於網頁左上方或右上方，且連結點附近不能有如廣 告、動態連結等影響使用者注視的因素存在。入口網站可依網站服務功能的重要 性，將比較重要的資訊或連結點置於網頁上方，廣告性質的資訊比較少人會特別 注意，因此可放置在網頁的下方。另外重要資訊應放置在單純簡潔的區塊，不宜 緊鄰在動態廣告這類吸引人目光的位置。

二、本研究對於後續研究建議

本研究旨在使用眼動儀觀察使用者瀏覽入口網站眼動情形，在實施實驗過程 時，需特別考量實驗環境因素。由於本研究所使用的眼動儀為自製眼動儀，缺乏 固定受試者頭部的器具，因此受試者在實驗過程中頭部有稍微移動，可能會使眼 球追蹤數據產生誤差。而本研究主要在探討使用者在使用各入口網站服務功能如 Email、新聞、搜尋引擎、購物與會員登入時的眼動情形，對於網站本身整體架 構上缺乏完整的探討分析。未來在研究入口網站版面編排如何影響瀏覽歷程的議 題時，建議可探討整體架構編排包含網站的文字字形、文字大小、圖片、背景色 彩等，或以訪談方式進一步了解使用者對於各入口網站版面編排與服務功能的喜 好。

參考文獻

中文部分

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附錄

附錄一 受試者基本資料問卷

個人基本資料

姓名：

1. 性別：□男 □女

2. 年級：□一年級 □二年級 □三年級 □四年級 3. 學院：□師範學院 □人文學院 □理工學院

4. 使用網路經驗：□1~3 年 □3~5 年 □5~7 年 □7 年以上

5. 每日平均上網時數：□1~3 小時 □3~5 小時 □5~7 小時 □7 小時以上 6. 使 用 過 哪 些 入 口 網 站 ： □ YAHOO □ PCHOME □ MSN □ HINET

□YAM 天空 □GOOGLE □其他_________________(可複選)

7. 慣用入口網站(設為首頁)：□YAHOO □PCHOME □MSN □HINET

□YAM 天空 □GOOGLE

8. 選擇設為首頁原因：□網站介面 □服務功能

最常使用的網站服務功能：□搜尋 □新聞 □e-mail □聊天 □交友

□休閒娛樂 □購物 □影音 □其他__________________ (可複選)