第五章 結論與建議
第二節 研究建議
根據本研究結論,對於打工換宿的產業、後續研究打工換宿或應用ZMET進行 研究的研究者,本研究建議如下。
一、實務建議
1. 遊客在進行打工換宿之前應先確認自身動機,且行前與業者溝通彼此需 求。
本研究根據ZMET建立的共識地圖抽取了13個重要構念,由此可知,選擇打 工換宿的遊客往往動機及理想的體驗不盡相同,因此常發生遊客與業者理念不合 的狀況,且打工換宿缺乏相關法規及政府機構管理,假使雙方沒有共識時就容易 有糾紛產生。建議遊客選擇場域時先與業者溝通,確認彼此的理念相同,甚至上 網查詢先前在該場域打工換宿遊客的評價,以確認換宿的過程符合彼此期待,避 免糾紛。
2. 業者以友善的態度面對打工換宿遊客,營造良好的換宿環境。
業者或雇主應體認到打工換宿的遊客並未支領薪水,因此工作的內容及負擔 不宜過重,工時不宜過長,倘若仍以雇用工讀生的心態面對換宿者,不易達成共 識,且容易讓對方產生反感,輕微則工作氣氛不佳,影響士氣,嚴重則發生糾紛 或衝突。若以面對朋友的態度經營打工換宿,善待前來換宿的遊客,遊客可安心 工作,使營運順利,且能贏得口碑,對事業長久的經營大有助益。
二、後續研究建議
1. 不同區域、不同對象、不同研究法進行打工換宿的研究。
本研究為探索性研究,且國內打工換宿的研究發展尚未成熟,因此,建議往 後的研究者可參考本研究結果,進行後續研究。在場域方面,本文以台東市的「邸 Tai Dang」及池上鄉的「曬穀場手作坊&旅棧」為場域進行研究,受訪樣本有區 域上的代表性,研究結果能推論至台東打工換宿的遊客,但推論至其他區域時有 所限制。而本文為第一篇應用ZMET研究打工換宿的研究,因此打工換宿有待後 續研究者以其他研究法或於不同的區域進行研究。
本文研究對象為遊客,而國內研究打工換宿的領域中,以研究對象來說,除 遊客之外,翁映婷(2014)及王羿艷(2015)也將業者納入研究對象做研究,但 翁映婷(2014)採用的是參與觀察及深入訪談,而王羿艷(2015)使用半結構訪 談,因此本研究建議往後的研究可以應用ZMET對打工換宿的業者做研究,以不
同的觀點探討打工換宿。
2. 應用ZMET時,應確認受訪者的涉入程度及意願。
ZMET研究法步驟繁多,需要耗費龐大的時間及精神,且受訪者必須提供自 身挑選的圖片或照片,準備工作繁雜,若受訪者本身對題目涉入不高,往往無法 抽取出適當的構念,而若受訪者意願不高,不願意配合,訪談時抽取的構念將難 具代表性,甚至難以完成全程訪談。因此訪談前宜確實與受訪者溝通,確認其對 主題的涉入程度及受訪意願,以使訪談順利進行。
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中文部份
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