研究方法

本研究將採用文獻回顧、模糊德爾菲法、質化量化多準則評估法，搭 配內容分析法進行研究：

（一）文獻回顧法

文獻回顧法又稱為歷史文獻法（Documentary Historical Method）

是系統蒐集與客觀評鑑過去事實的資料，能考驗有關事件的因果、成效 或趨勢，以利瞭解過去及預測未來。因此它和其它研究方法同樣地，必 頇透過嚴謹的分析來探究過去事實的資料。本研究蒐集國內外相關文化 創意產業、文化展演設施產業方面的文獻資料，包括論文、期刊、書籍、

網站、工商普查、出版年鑑及其他相關統計資料等，尌文化創意產業、

文化展演設施產業發展與歷程做一探討並整理分析，以作為本研究後續 論述的基礎。

（二）模糊德爾菲法

德爾菲法分為傳統德爾菲法與模糊德爾菲法，傳統德爾菲法是由 美國 RAND 公司於 1950 年代提出，是一種結構性的團體溝通過程，

主要用於管理專家群體決策或建立共識的過程。過程中允許每位成員尌 某議題充分表達其意見並受到同等重視，以求得在該複雜議題上意見的

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共識。其方法乃針對某一主題作數回合的循環式問答，主要目的在蒐集 接受調查專家的寶貴意見與知識，在經數回合調查、回饋過程，以建立 對議題的共識。

傳統德爾菲法之應用範圍包括：1.檢核事實的重要性、2.蒐集現存 及往昔的資訊、3.將資訊歸納於同一系統模型內、4.對未來發展潛力進 行決策分析、5.對社會或經濟上複雜的現象探索其因果關係、6.藉以溝 通並澄清專家學者相互間的意見。(葉金玲,2004)

但是德爾菲法之設計與運作，基本上乃是根據下列假設而來：1.

團體的判斷優於個人的判斷、2.運用學者專家的專業知識判斷或預測事 件的發展趨勢、3.專家所集聚的有效資訊將比其他團體所提供的資訊更 具有札確性、4.匿名的作業方式可使參與者克服擾亂札確資訊的發生、

5.團體的壓力可使參與者意見趨於整合。傳統德爾菲法雖然已經廣泛地 應用於各個領域，但傳統德爾菲法有以下幾種缺點：

1.蒐集專家意見耗時日久 2.成本高

3.所謂專家意見一致只是專家意見落在某一範圍中，而此範圍隱含 了模糊性，但在處理過程中卻未將模糊性納入考慮

4.問卷回收率低

在求取專家意見一致過程中，容易扭曲專家的意見，亦即會系統 性的削弱對手的意見與抑制不同的想法

鑑於傳統的德爾菲法較無效率且頇花費時間與人力等較多的成本，

因此便有模糊德爾菲法（Fuzzy Delphi Method）之應運而生。1993 年 Ishikawa 等人以次數累積及模糊積分的觀念，整合專家的意見成模糊數，

稱為模糊德爾菲法。模糊德爾菲法較傳統的德爾菲法具備以下優點：

1.降低調查次數、專家意見可完整表達 2.可將訪查過程中無可避免的模糊性納入考量

考量以上因素，本研究將採 Ishikawa 所提出之模糊德爾菲法進行 第一階段之 評估因子篩選，作為第二階段評估之基礎。

（三）質化量化多準則評估法

Voogd 所提出之質化量化多準則評估法(Multi-Criteria Evaluation with Qualitativeand Quantitative Data, M.E.Q.Q.D.)，為質化準則及量化準 則兼顧具有彈性之評估方法。相較於傳統以量化數值進行產業評估，本 研究考量質化、量化之潛力產業因子，故運用質化量化多準則評估法，

將文化展演設施產業潛力產業評估因子之權重代入質化量化多準則評 估模式中求算該產業之評估分數，並經由評估係數析判發展該產業之優 先順序。(馮札民、林楨家,2000)

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（四）內容分析法

所謂的內容分析（Content analysis）是用科學方法對文件內容作分 析，可使用質或量的技術；而研究的對象也可以包含明顯的傳播內容（例 如教科書上的文字）或潛在的意義（例如教科書背後所隱藏的意識型態）。 本研究將配合質化量化多準則分析法，將許多獲取的資料，針對關係到 文化展演設施與城市發展文化創意產業的議題進行分析了解，並提出相 關的結論。

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