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第一節 研究架構

本研究的研究架構主要探討如群募文本含有激發使命感元素,是否跟閱 聽人的「支持意願」(backing intention, 相對於一般購物模式的 purchase intention) 相關?閱聽人對於群募項目的各種好感度,又是否跟閱聽人的

「支持意願」相關?當中是否存在交互作用?

圖一 研究架構圖

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第二節 研究樣本

本研究樣本來源為來自於 Amazon Mechanical Turk 網站聘請的工作者作 答的問卷,發出了 361 份問卷,採計當中的 93 份作研究數據。問卷作答採網 路形式進行,受訪者在閱讀指定網站內容後,在網站上作答問卷。

第三節 研究變數定義與衡量

本研究使用以下變數定義與衡量方法:

(1) 「玉成其美」等四項好感度

定義為:得知群募項目能成事,閱聽人之正向感受(好感度)。以閱聽人對 群募項目各項特質(整體、富意義、有益大眾、快將成事、募資者)有的正 向感受,使用 7 點李克特量表作測量。

變數 問卷題目

整體好感度 I have good feelings if I find this crowdfunding item become reality later.

「富意義」

好感度

It feels good to be a backer of this crowdfunding item because it is good to

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participate in a proposal that is meaningful.

「有益大 眾」好感度

It feels good to be a backer of this crowdfunding item because the proposal is good to all.

「快將成 事」好感度

It feels good to be a backer of this

crowdfunding item because the collected fund is real close to its targeted amount.

對「募資 者」好感度

I have positive attitude towards the fund raiser of this item.

表一 好感度心態變數問卷題目

(2) 「支持意願」

參考 Katja Hutter, Julia Hautz, Severin Dennhardt, Johann Füller (2013) 測量購買動機的 7 點李克特量表 - 3 問卷題目(可能購買、有興趣、產品界別中 會想起)。使用其中兩項(可能購買、有興趣)作為「支持意願」的測量。

變數 問卷題目

可能購買 It is very likely that I would pay as a backer.

有興趣 I am interested in this crowdfunding item.

表二 支持意願變數問卷題目

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參考知名群募網站 Kickstarter 的風格,撰寫一個虛擬的群募項目,設定為一 個已完成設計開發,等待資金投產的新產品 -- 可摺疊環保水瓶

EarthBottle。設定該產品為 100% 源自可再生塑膠,並將可 100% 於廢棄後再 生,亦即對環境造成「零廢棄物」的產品;該產品的每宗支持,募資者都會代 捐一美元到一特定的虛擬環保機構,該環保機構參考「炭足印」創造出「塑膠 足印」,企業可以支持「塑膠足印」以幫助貧窮地區人口。本研究製作了虛擬 的網頁截圖,並撰寫促進使命感文案,文案標題為「Think sustainable. Be a first-class world citizen.」。

虛擬群募項目網頁分成兩個版本,一為含有促進使命感文案,另一為不含促進

20 (3) 問卷發放

問卷透過 SurveyGizmo 網站發放並收集回覆,並於 Amazon Mechanical Turk 網站聘請受測者。受測者分為兩組,一組閱讀含有促進使命感文案的截圖,另 一組則無。兩組的其餘閱讀內容相同。受測者的 mturk ID 會經過「除去重 複」處理,確保不會讓同一受測者參與多於一組/一次的測試。問卷設計包含

「Attention Filtering」題目,以排除並無細閱內容而隨便作答的受測者。

第二階段

(1) 利用 SPSS Statistics 22 軟體及 PROCESS Macro (Hayes, 2018) 將問卷所得 數據進行分析, 使用的量化統計方法包含:ANOVA、線性回歸等。

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Frequency Percent

Valid

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