• 沒有找到結果。

請受測者再想想看有沒有如此符合的定義,或是有無符合前述所說的主管,若是 都沒有的話,該受測者的訪談將不予採納。

而在此次的「關鍵事件法」的樣本收集階段,我們總共收集了96 個詞彙,

但是因為透過上述的題目去做收集,資料難免會相對較為主觀,所以我們也另外 請了10 位不同於前一次資訊收集的受測者,以自身的想法去判定說這個詞是否 屬於高調或是低調,例如:受測者覺得喜歡到處找人一起做事不是屬於高調,則 會將其放置事先準備好的「不符合」之區域,有此種方法去篩選出超過70%都覺 得相對較為客觀的字詞,篩選後剩下25 個低調的字詞以及 43 個高調的字詞,以 進行後續Q 分析法。

從研究結果中,我們知道了大部分的部屬會把他認為的主管的行為模式,去 跟自己所覺得的高低調定義做結合,例如:有受測者表示,主管很喜歡在公開場 合中,跟其他團隊或是其他部門的同事說自己對團隊或是對某些部屬所做的事情,

有時候也會把一些特定的事蹟、獎項等等跟其他部門團隊說。因此這位受測者覺 得的高調定義是「會一直跟別人說自己的事情」。抑或是有受測者表示,主管常 常會自己忙自己的事情,不太會時時刻刻出現在員工身邊,連行程都幾乎只有秘 書會知道,讓他常常覺得自己似乎是待在一個沒有主管的部門團隊裡。因此這位 受測者覺得的低調定義是「相對較沒存在感的人」。

雖然在訪談的過程中,我們是先詢問出受測者對於高低調的定義,但是在受 測者的潛意識當中,就會把自己對於主管的高低調行為,放進自己覺得怎樣才是 高低調特性裡面。

第二節、 Q 分析法

在本章節中我們將會討論Q 分析法的研究結果。

透過前一項研究方法「關鍵事件法」所收集的資訊當中,因為資料較為複雜 繁瑣,所以透過Q 分析法去做整理及歸納,在 43 受測者當中每一位對於所有高 低調的字卡都會有所認知,讓受測者針對這些字卡按照自己的經驗與想法來做分 類,從研究結果顯示出有幾類的字詞是大部分受測者都極度認為符合的,例如:

外向就是偏向高調,默默的做自己的事情是偏向低調的。

在這些分類中,因為數量較多,且分類的方法相對沒有依據,所以透過統計 軟體SPSS 去做整理,在整理的過程中,會有些資料會是沒有數值的,這是因為 我們將係數設定的絕對值設定在 0.5,為了是讓結果更為嚴謹,所以當數值是低 於0.5 的絕對值時,在結果中會呈現沒有數值的情況。而也會有些資料會是出現 跨欄的情況,原因是因為SPSS 認定這個項目同時符合超過 1 個的項目,所以會 出現跨欄現象,這對於後續再做解釋時,會有所混淆與錯誤,因為同一個詞如果 可以同時代表兩個項目的話,那也表示兩個項目是可以合併的,而不是分開的,

因此我們在最後結果時,我們會逐一刪除空白的數值以及跨欄的項目。

最後數值也會出現負相關,而負相關的解釋會無法解釋,例如:在低調的分 類裡,不喜歡說話是呈現負相關,則表示喜歡說話會是正相關,如此以來則會跟 高調的特性當中「喜歡說話」有所重複,且會無法解釋低調的特性,因此也予以 刪除。最後留下正相關的變數。

表4- 1 低調分類命名表

表4- 3 高調分類命名

3 外向的 54、11 54:會自己說自己做了什麼事情 11:張揚一些自己做過的事情

4 渴望可以被注意到 55、26 55:怕別人沒發現自己有這樣能力 26:想讓別人看到自己的成就

在高調的命名當中,可以看出「有事情就會反應」、「喜歡講話」、「會不 吝於表達自己的想法」、「不隱藏自己的想法或行動」被歸類在「喜歡分享」的 命名中,因此有這些特質的領導者,則可以屬於「喜歡分享」型的領導者。「大 辣辣的展顯自己的優點」、「會四處揪人做事」這兩點則被歸類在「樂於表現自 已」當中,所以有這些特質的領導者,可以被歸類於「樂於表現自己」型的領導 者。「會自己說自己做了什麼事情」、「張揚一些自己做過的事情」被歸類在「外 向」的分類當中,因此具有此特質的領導者則可以稱為「外向」型領導者。「怕 別人沒發現自己有這樣的能力」、「想讓別人看到自己的成就」這兩點是被歸類 在「渴望可以被注意到」當中,所以有此特質的領導者,則可以被定義為「渴望 可以被注意到」型的領導者。

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