研究限制

(一)研究樣本

由於本研究限於人力、時間及物力的限制，僅回收126份有效問卷，

因此在資料統計與分析上恐會受到影響，建議後續的研究者在各種良好的 條件之下，可增加回收問卷之數量，才能得到正確貼近現況的研究結果。

(二)研究對象的建議

本研究僅就台東縣內304家民宿進行績效評估，未來研究可嘗試探討 不同縣市的民宿或增加鄉村民宿與市區民宿的營運績效比較，以提供實務 經營上之參考。

(三)問卷發展的建議

本研究對各變項之衡量，係參考相關研究量表發展而成，雖然信度分 析後各構面信度大致良好，為提升量表的成熟度與應用的普遍性，因此建 議後續的研究者可以針對量表，對受測者作更深入的相關研究與探討，發 展出更適合民宿經營者所採用的衡量工具。

（四）經營績效研究的建議

本研究僅運用DEA模式來評估民宿的經營績效，未來研究可嘗試運用 更多種不同的演算法，來增加經營績效評估之準確性，也可提供更多可參 考之經營改善方式或更有參考價值的結果。

附錄

民宿經營者人格特質、領導能力與經營績效研究問券 親愛的民宿經營者，您好：

這一份問卷是用於瞭解民宿經營者人格特質、領導能力與經營績效研 究。題目的答案沒有對、錯，好、壞之分，請依照您的真實情況來作答，

請注意不要漏答。您所提供的資訊僅供研究使用，絕對受到保密，請您安 心填答。

國立台東大學健康促進與休閒管理碩士在職專班休閒事業管理組 指導教授：施孟隆 研究生：王榮貴

第一部份 基本資料 1.性別: □男 □女 2.年齡:_______歲

3.學歷: □國中 □高中職 □大專 □研究所以上 4.民宿經營年資:________年

第二部份 問卷

16. 我是會盡所能幫助他人的人 □ □ □ □ □ 17. 我沒有什麼興趣思索宇宙或人類環境的本

質 □ □ □ □ □

18. 我是尊重他人的人 □ □ □ □ □ 19. 我是具說服力的人 □ □ □ □ □ 20. 我常常與家人或同事起爭執 □ □ □ □ □ 21. 我是不斷追求成長的人 □ □ □ □ □ 22. 我是喜歡獨處的人 □ □ □ □ □ 23. 我是具創新能力的人 □ □ □ □ □ 24. 我是具主動性的人 □ □ □ □ □ 25. 我會考慮他人的立場 □ □ □ □ □ 26. 我經常無法如期完成事情 □ □ □ □ □ 27. 我是精力充沛的人 □ □ □ □ □ 28. 我是能接受不同觀念的人 □ □ □ □ □

29. 我是體貼的人 □ □ □ □ □

30. 我對於所作的每件事我都努力成為最優秀

的 □ □ □ □ □

31. 我是具情緒控制力的人 □ □ □ □ □ 32. 我是個做事講求方法的人 □ □ □ □ □

第三部份 問卷

14. 能帶動同仁間彼此分享專業知識與技能之

意願與氣氛 □ □ □ □ □

15. 待人處事能圓融成熟且對部屬關懷與信任 □ □ □ □ □ 16. 能尊重部屬且公平對待，並適時激勵之 □ □ □ □ □ 17. 能客觀協調組織內的衝突與歧見 □ □ □ □ □ 18. 能與部屬、顧客、合作夥伴及家人維持良好

的溝通與互動的關係 □ □ □ □ □

19. 能創造和諧與包容的工作環境與氣氛 □ □ □ □ □ 20. 建立多元的人際網路，以尋求對組織有益的

建議與支持 □ □ □ □ □

21. 能指導部屬規劃組織目標，並確實督導達成 □ □ □ □ □ 22. 能掌握民宿資源之合理分配與執行成效 □ □ □ □ □ 23. 能適度授權，讓部屬能分層負責、各盡所能 □ □ □ □ □ 24. 能提供部屬參與組織重要決策的機會 □ □ □ □ □ 25. 能掌握所屬單位工作進展之情況，以提昇組

織績效 □ □ □ □ □

第四部份 問卷 經營績效問卷

（一）以下題目有關經營績效，答案沒有所謂對與錯，請依照實際情況在 空格內打ˇ，以表示最符合你的選項。（單選）

1.貴民宿登記房間數為: □一間 □兩間 □三間 □四間 □五間 □六間

□其他 _______ 間

2.貴民宿參與民宿經營之員工包含經營者共_______ 人

3.貴民宿98年全年度客房出租率為：□10%以下 □11-20% □21-30%

□31-40%□41-50% □其他 _______ %

4.貴民宿98年全年度客房出租收入為：□20萬元以下 □21-40萬元

□41-60萬元 □61-80萬元 □81-100萬元 □其他 _______萬

5.貴民宿98年全年度接待房客人數為：□300人以下 □301-600人

□601-900人 □901-1200人□1201-1500人 □其他 _______人

再次感謝您的填答！

祝福您！

長平安、多喜樂！

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