少年小說中隔代教養家庭兒童，其實與一般家庭的兒童相去無幾，希望擁有 溫暖的家，渴望親情的滋潤，能得到祖輩的愛，獲得認同。但隔代教養家庭的祖 父母與孫子女因年齡差距甚大，分別處於不同年代，其成長背景、生活方式、文 化因素差異，造成彼此的想法、認知、價值觀差異甚大，平時倘若沒有住在一起，
只因父母親在某種因素下，不得已將孩子託付給祖父母照顧，在這臨時狀況下，
祖孫生活在一起，彼此的調適和生活上適應都是祖孫衝突的來源。邱珍琬在《親 職教育》表示：「衝突的來源包括行為的負面感受，觀感或認知的不同，價值觀 不一樣，規則不一致，領導權不清楚，與壓力72。」當衝突的來源無法取得祖孫 雙方的共識，產生誤解時，祖孫衝突便一蹴即發，讓原本美好的親情，頓時消失 無蹤，取而代之是面臨一連串的衝擊、挫折、矛盾與掙扎。在研究文本裡，祖孫 衝突來源大部份是因祖孫的性格特質與價值觀念差異、管教方式和心理不當的對 待、語言溝通不良、經濟困厄、祖父母的健康所引起的。
一、性格特質與價值觀念差異 (一) 性格特質
人物性格是影響祖孫關係重要因素之一，隔代教養家庭的祖孫歷經衝突後，
因人物性格的轉變，可能讓原本疏遠的關係獲得改善，但有時因衝突產生更負面 的性格，讓祖孫關係岌岌可危。林文寶在《兒童文學故事體寫作論》提到：「小 說的情節就建立在人物的處境上，表現他對於衝突的反應，以及衝突解決之後，
對於該人物性格的影響73。」當祖父母展現出冷漠無情的性格時，往往容易和孫 子女產生衝突，也讓孫子女認為自己是不受歡迎的孩子，相對的對祖父母表現出 不喜歡的態度，但並非所有的衝突都是負面的，只要祖孫將衝突事件處理得宜或 因衝突更了解彼此的想法及觀點，有時也能化危機為轉機，祖孫關係甚至更加親
72邱珍琬，《親職教育》(臺北市：五南，2003 年)，頁 282。
73 林文寶，《兒童文學故事體寫作論》(臺北市：毛毛蟲兒童哲學基金會，1994 年) ，頁 330
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密。
如《紅眼巨人》故事開始時，雅娜因父親受傷住院，母親只好將她託付給外 婆，外婆直接拒絕媽媽，並當著雅娜面前吵起架，雅娜認為自己是一個不受歡迎 的孩子，最後媽媽語氣放軟，掩面輕聲低泣的請求外婆協助照顧雅娜。
從來沒有見過媽這樣，頓時有股氣直衝腦門，我有股衝動，好想好想拉著 他的手衝出去，然後大聲說：「走！我們不稀奇！」(頁 18)
我好茫然，只有陪著媽媽默默垂淚，還有緊咬牙關狠狠地瞪著那老太婆。(頁 18-19)
雅娜一直認為外婆是個孤僻、冷漠、無情的人，所以非常不喜歡外婆，也因外婆 的冷漠、話少，讓雅娜內心感到孤單，祖孫因一連串的衝突，讓孫女更了解祖母 背後的心結，進而同情祖母的處境。
我已經不再害怕夫夫，夫夫和紅眼巨人一樣，有個恐怖的外表及脆弱的 心，只要勇敢面對就能打開她的心房。我沒有等她回答便走到她身邊，她 沒料到我竟膽敢挑戰她的權威，全身震一下：「走啦！走開啦！」她的聲 音沙啞、顫抖。(頁 143)
外婆的冷漠是因自己畏懼紅眼巨人，為了保護女兒及孫女不讓她們繼承部落女巫 的職務，所以只好忍痛將女兒送到外地親戚家，只靠相片排遣思女之苦，當雅娜 知道外婆的苦心後，知道外婆並不是個無情的人，祖孫關係也由冷漠疏離轉變和 諧，顯露出祖母是個外冷內熱的人。
(二)價值觀念差異
每個人都有自己的價值觀去認定人事物的輕重、好壞判斷。價值觀是「個人
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對於事物重要性的評斷與所持的看法74。」由此可見，價值觀支配我們的行為與 態度，影響我們對事情的認知與信念，所以隔代教養家庭的祖孫在互動時，難免 因價值觀念的差異，造成衝突，鄭嫥嫥在《人際關係與溝通》中提到：「價值觀 衝突指雙方的歧異主要在對事務看法、處理方式或價值取捨的不同75。」由引言 可知，祖孫的年齡差距大，祖輩的觀念較為傳統，無法跟上時代的潮流，對事情 的看法、處理的方法態度，因祖孫雙方的價值觀差異，而產生問題。
1. 祖孫對飲食的價值觀不同
如《第十二張生肖卡》裡的小犀牛剛到阿公家時，阿公的傳統觀念認為正常 的早餐是中式的稀飯配醬菜搭豆腐乳。當他要吃早餐時，嘴巴叨念著：「吃稀飯沒 有豆腐乳？就像喝汽水沒有加冰塊，怎麼會過癮呢？」阿公幫小犀牛盛了滿滿一 碗的稀飯，自然而然也認為孫子的早餐也是要吃稀飯，並將稀飯放在小犀牛面前 說著：「吃飯要乖乖坐好！就像阿公一樣。」但是小犀牛「看了看火伯阿公，又看 了看桌上那碗飯，他實在一點興趣也沒有。」(頁 36) 小犀牛看著稀飯一動也不 動，跟阿公表示早餐要吃牛奶加餅餅，但阿公不知道什麼是牛奶加餅餅，也不認 為牛奶加玉米片是用來當早餐，堅持小犀牛要吃稀飯才對，這時小犀牛態度也很 堅持的說：「不要！我要吃有媽媽的那種牛奶加餅餅！」(頁 38) 看到小犀牛對早 餐那麼堅持不配合，氣得阿公大罵並威脅小犀牛。阿公一昧地站在自己的觀念和 立場要求孫子，不去了解孫子平時的飲食習慣，或以鼓勵方式讓孫子先嚐試看看 中式早餐，反而強勢要求孫子配合他的觀念，當孫子堅持自己的觀點，自然無法 達到共識，衝突隨之而起，讓祖孫關係惡化。
2. 祖父母存有性別刻板印象
祖父母的傳統觀念會將玩具依性別做區分，認為男生應該玩模型、車子等，
女生應該玩洋娃娃，辦家家酒，產生了性別刻板印象，文本中的小犀牛不管到任 何地方，做任何事，整天都要抱著犀牛娃娃，跟犀牛娃娃形影不離，引起阿公的
74黃德祥，《青少年發展與輔導》(臺北市：五南，2000 年)，頁 378。
75周典芳、鄭嫥嫥、陳國明，《人際關係與溝通》(臺北市：五南，2009 年)，頁 136。
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不認同。
火伯看見小犀牛又抱著犀牛娃娃，就忍不住念了他幾句：「還在抱？整天 抱！又不是女生，怎麼老是在抱娃娃。」(頁 63)
當孫子整天抱著犀牛娃娃時，阿公的觀念上產生很大的衝擊，認為那是女生玩 的，在內心不禁擔憂起孫子，卻不去了解犀牛娃娃是小犀牛的想像玩伴之一，也 是帶給小犀牛安全感的物品，阿公只用自己的價值觀去判斷玩具的使用對象，不 去客觀判斷玩具對幼兒的意義和價值，所以引來祖孫的衝突。
3. 孫子女的課業表現
臺灣社會裡的，向來都注重孩子在校的表現和學業成績，學業表現優異才有 光明的前程，反之前途可能黯淡無光。在《大武山腳下的五顆星》所描寫的子陽 是個九歲才上小學的孩子，所以慢了兩年才入學，班上的同學年紀都比子陽小，
但子陽功課很糟，但打架功夫卻是一流的孩子。
考三十分算是高分，個位數不稀奇，有一次還拿下了「大滿貫」，全部到 鴨蛋，外公氣得將他關在廁所裡。
隔代教養的祖輩們也希望孫子女在校學業有好的表現，優異的成績讓祖父母們感 到是光宗耀祖的事，認為孫子的未來是美好、前途無量，所以孫子女在學校的成 績表現，自然成為祖孫衝突來源之一。
二、管教方式與心理不當的對待 (一) 管教方式
1.獨斷的教養方式
《第十二張生肖卡》一書中的阿公是個火爆、沒耐性的人，對於孫子的管教
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方式常以命令、威脅的方式希望孫子順從，一切只憑自己的想法和感覺處理事 情，忽略孫子的需求。
在廚房的火伯見小犀牛還沒過來，忍不住又大喊：「快一點！數到三！再 不來就打屁股！一 二……」小犀牛聽到「打屁股」三個字，於是趕緊關 掉電視，遙控器往沙發一丟，抱著犀牛娃娃跑向廚房。(頁 34)
這時，在外面等得有點不耐煩的火伯對著店裡大喊：「你是選好了沒？選 快點！我要數到三喔！」(頁 52)
由引文可知，阿公常以急促、不耐煩的態度跟孫子說話，遇到孫子沒有馬上遵從 他的指令時，則以威脅的語句如「我數到三」、「打屁股」等字眼讓孫子服從，雖 然阿公只是用口語威脅，並未實際體罰，但對於孫子來說懲罰是相當痛苦的事，
這種管教方式只會讓孫子畏懼於權威而屈服，但孫子並不知道哪裡做錯事或需要 改進的地方，容易造成孫子內心的抗拒和衝突，且感受不到關愛，因而造成祖孫 關係緊張。
2.冷漠忽視的教養方式
在《不說話的女孩》一書中的奶奶本身因無法脫離喪子喪孫之痛，將一切的 不順怪罪於孫女，對孫女的管教都是以怒罵、斥責或忽視方式對待，是個不關愛 自己孫女的人，有時甚至對孫女不理不睬，孫女無法從奶奶身上得到愛和認同。
學者 Weiss & Schwarz 提到：「這種欠乏父母關愛與管教的青少年子女，不論在學 業、人際關係、情緒穩定等等，他們的表現都是最糟糕的76。」由於奶奶的所作 所為，讓珮珮在身心方面受到影響，在學校課業和人際關係表現不佳。老師因為 珮珮的表現讓她想去家庭訪問，關心珮珮在家狀況，卻引來奶奶不悅。
「也不知道這ㄚ頭死到哪裡去了！老師要來不會先阻止嗎？要不然就自己
76 同上註，頁 214
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回來招呼！真是不懂事……」門裡的聲音碎碎唸，又是抱怨，又是咒罵。
「等一下看到她，一定要好好的教訓教訓，越大越不像話……」(頁 26)
從引文可知，平時奶奶對珮珮的管教是不理不睬的，任由珮珮在外遊蕩，也不關 心，就算偶而管教也以謾罵的方式來管教孫女，不去了解事情的來龍去脈，和孫 女的內心需求與感受，其實珮珮不想回家原因是家中的氛圍有如冰窖，認為沒有
從引文可知，平時奶奶對珮珮的管教是不理不睬的，任由珮珮在外遊蕩，也不關 心，就算偶而管教也以謾罵的方式來管教孫女，不去了解事情的來龍去脈，和孫 女的內心需求與感受，其實珮珮不想回家原因是家中的氛圍有如冰窖，認為沒有