系統實施階段

本節會把訪談五位通過優級以及高級的族語教師在訪談過程所收到回饋及建 議的內容做整理與歸類，本節內容將分別呈現族語內容的提供、對於族語學習最 有幫助的功能、系統操作與畫面呈現、族語教材的閱讀、族語辭典、自動拆解音 節、族語語音合成、聊天機器人對學習族語的幫助、系統的實用性與便利性等九 項內容的分析，以下將分別呈現族語教師的回饋，並適時加入研究者對族語教師 回饋之回應：

一、族語內容的提供

本段是由族語教師在審視整個系統提供的學習內容後所給予的回饋及建議，

以下將分別呈現族語教師的回饋及建議：

欸，修改的部分應該是，有些沒有聲音的吧！或是那個聲音沒有很 自然，啊其他都很ＯＫ啊！【訪 T01 20210318】

基本上都算，每個系統都算還不錯，基本上你這個是算了是，就算 正確了啦，好 OK。【訪 T02 20210402】

要輕重音這樣，因為我們的母語是在輕重音。【訪 T03 20210318】

有些族語發音因為聲音尚未錄製造成部分內容沒有聲音，此外，本研究之系 統所發出的聲音是由合成語音所組成的聲音，此部分沒有前例可作參考，是一種 試驗性的作法，因此在發音上未能達到很好的發音效果，同時輕重也是屬於相同 的問題才造成輕重音無法達到完全正確。

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這一套系統它所提供這些，這些功能都很棒啦！教材方面也都很適 合跟這個初級或者是中級的人能夠去學習，但是，我的建議是說，如果 把那個教材也能夠從那個九階教材裡面去吸收一些屬於中高級或者是高 級的人也能夠閱讀的話，那應該這個系統會有更多人使用，就是，希望 說在以後，這個系統，在人力還有財力方面都比較足夠的情況之下能夠 再，精進一些，再多放一些比較，比較適合中高級或者是高級的人去，

去學習、去閱讀的這種功能，但是我知道這個這個困難度非常高啦！在 人力方面時間方便這個都是，都是需要很大的這個時間去做，可能就這 樣子我的的建議。【訪 T04 20210321】

由於本研究所製作的之系統未有前例作為參考，因此將族語學習內容限定在 初級內容，使研究能夠更快速地進行，在本次研究過後也發現此系統可行性非常 高，因此在未來人力及經費充足的情況下可以將學習內容向上提升至中高級或是 高級等內容，讓更多不同學習程度的人都能夠使用本研究所開發之系統來學習族 語。

內容提供有需要修改的地方，修改都是不至於啦，就是有一些，如 果是要修改當然就像剛剛說的麻，因為你是，你分成音節，比如說一個 字叫 takesiyan，可是，他這個好處是可以教人家怎麼每一個音節怎麼 去，拼音，可是他整個字唸起來，怕小朋友會不知道說這怎麼唸，他會 變 ta-ke-si-yan(全部一聲)，好這是我，我是覺得可以再做進一步的那個，

齁，修改還是什麼樣子，這是所謂我覺得要修改，當然再來就是他的，

字，用得到的字庫目前是初級麻，但是因為這個初級跟中級啊，！我是 覺得他的難易度其實一樣，如果可以的話，允許的話，我如果，我可以 再加一些中級的東西如果時間允許啦！還是你的成本允許的方法中幾個 先以自己看看中級哪一些東西齁，在我們的生活上其實是很常見的，但

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是他被編到中級，我們不要聽他編的，我們用我們自己的感受來看什麼 是中，什麼是初，坐骨神經痛不可能是初級麻，對不對，這是，修改的 啦！【訪 T05 20210324】

在發音上由於是使用合成的方式產生，因此尚未能夠讓發音的語調及正確性 到達高度的正確性，在未來可考慮加入更多技術，使發音更符合現實正確的發 音，避免誤導學習者學習錯誤的發音。此外，本研究是初次嘗試將族語學習與聊 天機器人做結合，算是試驗性的研究，再加上人力及資源的限制，才會將學習內 容縮限在初級內容，在未來資源充足的情況下，會對此學習內容擴充，使其更完 整，在族語單字的難易度分類上，也將重新依照日常使用程度來做分類，而非按 照原民會所編製的難易度。

族語教師T04、T05 提到在時間、經費以及人力等資源足夠的情況下，可以 提供更多更充足的族語學習內容，在單字的難易度分類上可以不必按照原民會的 分類，建議可以自己依照生活上常見的程度來作為難易度的分類，族語教師 T01、T03、T05 則提到語音發音的部分，在發音上有些聲音並未錄製到、發音不 夠自然以及輕重音的問題需要改善。

二、對族語學習最有幫助的功能

本研究之系統主要有四項功能，分別為族語語音合成、自動拆解音節、族語 教材閱讀以及族語辭典，本段將根據族語教師的回饋，分析族語教師認為對於學 習族語最有幫助的功能為哪項，以下將分別呈現族語教師的回饋及建議：

我覺得是拆解音節，因為那個一般人在拼音的時候他經常會，不知 道這個母音是放在前面的子音，還是放在後面的子音，有拆解以後他就 很容易，只要會拼音的話他很容易就拼出來，除非是會認這個書寫符號

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的人啦！他的最大的那個困惑就是不曉得是母音配前面的字音還是母音 配後面的子音，這樣。【訪 T01 20210318】

在學習族語的路上，書寫符號一直是很大的問題，在母音與子音的搭配上有 多種組合及方式，是許多人一直很苦惱的問題，因此常會有學習後依舊無法正確 讀出發音的問題。

欸，我想那個，像族語的那個拆解，尤其是音節的這個拆解，可能 對孩子對學習者來說是會比較快，然後希望就是能夠加聲音嗎，因為你 有加聲音，有沒有辦法同步，有沒有辦法同步，比如說 kasavakan 然後就 是字拆解出來聲音也出來可以嗎？同時同步出現，字出現、聲音出現，

字也就出現了，就像我們現在電視上所看到的這樣有沒有辦法，因為你 這樣分開的話，有時候對不到就有時候有點就是還要花一點時間就對 了，我是覺得如果像這樣得話就可以可能會幫助會更好。【訪 T02 20210402】

聲音播放的功能是與族語辭典結合在一起，在這部分可以考慮在拆解族語音 節的時候也提供聲音播放的功能，不僅僅是呈現拆解後的音節而已，讓學習者能 夠更快速的學習，達到更佳的學習效果。

就像你說剛才那個字這個有分段分段了你剛才不是有那個分段的 嗎？我說小孩子就是初學的孩子，孩子現在在學習的你用這樣的時候，

他學得比較快。音節要分開，啊不要就連著，連著的時候他們還沒有很 熟悉麻。【訪 T03 20210318】

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在不熟悉族語書寫符號以及音節拆解方式時，學習者常要花很多時間來練 習，常常要在很長一段時間後才能進入到完全能夠獨自朗讀整篇文章，拖延了學 習時間及速度，因此在學習時若能夠先提供拆解音節後的文字，讓學生先能夠順 利讀出，再逐步學習拆解方式，可以更有效的學習族語。

我個人認為啦，就是，他這個四個部分的其中那個，把音節，拆解 那個音節，然後有發音的地方，我這兩個部分功能非常好，這個可以讓 那個什麼，像我在部落我們在教學的時候，有一些人，看到那個單子比 較長的時候他們就不知道怎麼唸，但是有這個系統把他拆解了之後他們 很快就能夠很順利的，就能夠唸的出來了，非常容易非常方便學習，這 是我這是我是這樣子覺得。【訪 T04 20210321】

對於族語學習的初學者來說，最困難的部分大多為族語音節如何拆分，很多 時候在學會族語書寫符號的閱讀及發音後，卻不能順利閱讀文章的問題就是因為 不會拆分音節，因此，本研究所開發之系統提供的自動化拆解音節功能很大程度 的幫助學習者去學習如何拆解音節，並發出正確發音。

當然是拼音啦！因為很多人，他，不要說小朋友啦！有一些，這個 這個系統如果，如果 ok 的話不只是小孩子很多大人喔！有興趣學的大 人也很有幫助，但很多大人，他可能在，在學期間他以前，回憶起他讀 書的時候，英文對他來講本來就很頭痛，一看到羅馬拼音的東西他會很 反彈，你要把他牽進來，有的人又愛面子或怎麼樣喔，你如果有一個系 統給他，他可以偷偷在家裡自己，自己自學，你又知道我們的族人又很 愛面子的，尤其是上了年紀的，會講啊但是不會，不知道什麼看怎麼 拼，所以你，你可以教他怎麼拼，因為，像有一些人他會講可是他不知 道怎麼拼，他看了以後他就喔！原來是這樣，tar 要唸 tar，vava 唸

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va，喔！原來是這樣，這是這個我覺得他最大最厲害的是這個。【訪 T05 20210324】

本研究之系統確實不僅僅是學習族語的小朋友可以使用，更多時候是可以幫 助部落中有年紀的學習者，因為部落中有許多長者會說族語，但是他們並不會閱 讀書寫符號，而本研究所開發的系統可以讓他們在家自己學習族語書寫符號及發 音等內容，不需特地到族語教室學習。

由上述的訪談資料可以發現，所有的族語教師一致認為對學習最有幫助的功 能為自動拆解音節的功能，對於大部分的人在學習族語時最困難的一點是就是書 寫符號，尤其是如何將音節正確的拆解，若音節拆解錯誤將會導致發音也錯誤，

因此族語教師們才一致認為自動拆解音節對於族語學習是最有幫助的功能，此

因此族語教師們才一致認為自動拆解音節對於族語學習是最有幫助的功能，此