系統評估

一、評估說明

有關本研究系統之評估方式採訪談方式進行，對象為製作服務建議書之專案建築師 或經理，進行模擬系統實驗，實驗區分兩大部分一為人工製作（有參考案例）部分，即 目前業界事務所或顧問公司之製作方式，另一為模擬客制化系統製作部分，此部分以假 設本系統依本研究規劃方式設置完成且可使用之狀況下進行模擬。

為便於本研究比對人工製作及客制化系統製作時間差異，本研究訪談進行前先製作 訪談紀錄表（如附錄一），以利對各專案負責人進行訪談，有關本實驗規劃訪談紀錄表 左側表列分前置作業、製作作業、後置作業三階段進行；前製作業主要工作為找尋相似 案例及吸收其他專案內容；製作作業是以 3.4 節組成內容分析表所列之各章節主要大項 及細項內容；後製作業主要工作為檔案排版、簡報檔製作輸出及檔案歸位，在訪談前先 向專案負責人說明各項目所代表意義。

本研究訪談案例是專案負責人製作過之案例，由專案負責人回顧服務建議書製作過 程各階段所分配或花費之時間，所表示時間以小時為單位其時間結果較為主觀，為降低 模擬實驗中訪談各階段製作時程概估時間誤差及減少主觀判斷錯誤，故在訪談記錄表上 部規劃人工及系統兩大部分，每一部份中再區分搜尋、擷取及修改之製作過程，搜尋之 過程是由建築圖集、報告書、電子檔或系統參考案例、現況調查等找尋相似度較高案例 做為參考所需時程，擷取之過程是由搜尋建築圖集、報告書、電子檔或系統參考案例、

現況調查蒐集資料中，將資料轉化成製作服務建議書之電子檔案，如掃瞄、製圖、文稿 製作、由電子檔中複製等工作所需時程，修改之過程是由擷取之建築圖集、報告書、電 子檔或系統參考案例、現況調查資料中修改或新建立資料所需時程。

最後將訪談結果歸納整理，可瞭解製作服務建議書之各階段所需時間，並進行人工 與系統製作之時間差異比對及節省時間百分比，以達模擬實驗之目的。

二、評估實施

本研究進行訪談對象有：林志成建築師事務所梁正昆、黃健銘、張世杰專案工程師、

彭定吉建築師事務所彭定吉建築師、林松茂建築師事務所林松茂建築師、黃俊憲建築師 事務所吳佳珊專案工程師等專案執行人員，訪談先以人工製作部分先開始，先進行前置 作業，訪談人員就訪談案件尋找類似之參考案例，舉凡圖片、報告書、電子檔案均為搜 尋對象，找出類似案例後將內容閱讀並轉化可用文件或物件即為擷取時間，在進行編輯 所花時程為修改，依此類推進入製作作業，最後為後置作業，各訪談案例基本內容如下，

個訪談案例內容時間結果如附錄一～四：

工程規模（預算金額）：4.8 億

工程內容：新建教學大樓，RC 造地下一層地上八層 招標期程（天數）：30 天

參考案例：新竹教育大學健康體育教學大樓、中央大學光電大樓工程

（2）嘉義舊監獄行政區防護鋼棚架及木結構之防蟲蟻維護工程 工程規模（預算金額）：1.9 億

工程內容：古蹟維護，防蟲、木料維護 招標期程（天數）：40 天

參考案例：員林鐵道穀倉再利用

（3）竹東國中體育館新建工程

工程規模（預算金額）：8500 萬

工程內容：體育，RC 造地下 1 層，地上 2 層 招標期程（天數）：30 天

參考案例：建功國中體育館工程

2.彭定吉建築師事務所：(訪談記錄表如附錄二)

（1）新竹市立虎林國中教室增建工程 工程規模（預算金額）：5000 萬

工程內容：新建教學大樓，RC 造地下一層地上四層 招標期程（天數）：21 天

參考案例：民富國小增建教室工程

（2）台灣土地銀行竹北分行辦公大樓新建工程新建工程 工程規模（預算金額）：1 億

工程內容：新建辦公大樓，RC 造地下 1 層地上 5 層 招標期程（天數）：30 天

參考案例：財政部北區國稅局新竹縣分局辦公廳新建工程

（3）財政部北區國稅局新竹縣分局辦公廳新建工程 工程規模（預算金額）：2 億

工程內容：新建辦公大樓，RC 造地下 2 層，地上 10 層 招標期程（天數）：30 天

（2）新竹市科園國小教室裝修工程 工程規模（預算金額）：700 萬 工程內容：教學館舍，室內裝修工程 招標期程（天數）：14 天

參考案例：東門國小教室新建工程

（3）國碩科技湖口廠（二期）

工程規模（預算金額）：1.2 億

工程內容：工廠，RC 造地上 5 層地下二層 招標期程（天數）：20 天

參考案例：國碩科技湖口廠（一期）

4.黃俊憲建築師事務所(訪談記錄表如附錄四)

（1）國立清華大學光復路 404、406 號辦公室新建工程 工程規模（預算金額）：1200 萬元

工程內容：新建辦公大樓，RC 造，地上 4 層建築物 招標期程（天數）：21 天

參考案例：南投發祥國小重建工程

（2）中華電信北台中營運處大坑拖車機房新建工程 工程規模（預算金額）：800 萬元

工程內容：新建機房，RC 造，地上 1 層建築物 招標期程（天數）：14 天

參考案例：台中水景簡易機房新建工程

（3）國立清華大學教學大樓(紅樓)新建工程 工程規模（預算金額）：6.75 億元

工程內容：新建教學大樓，RC 造，地下 1 層，地上 5 層建築物 招標期程（天數）：34 天

參考案例：國立清華大學光復路 404、406 號辦公室新建工程

（4）國立清華大學學生宿舍新建工程 工程規模（預算金額）：2.5 億元

工程內容：新建學生宿舍，RC 造，地下 1 層，地上 5 層建築物 招標期程（天數）：17 天

參考案例：清華大學教學大樓新建工程 三、實驗結果

訪談結果時間統計、系統時間統計及時間差異及節省百分比如表 8。由訪談結果統

2.節省時間主要項目：

（1）前置作業百分比大於 50％部分：找尋相似案例、吸收其他專案內容。

（2）製作作業

●百分比大於 80％：專案管理組織之搜尋作業、專案管理履約績效之搜尋作 業、資源整合計畫之修改作業、完工交屋計畫及建築管理維護概念之搜尋及 修改作業。

●百分比大於 70％：計畫主持人履約實績之搜尋作業、設計與施工品質管制 計畫之搜尋及修改作業、檔案歸位。

●百分比大於 60％：工作與進度管制計畫之修改作業、概估專案管理經費之 修改作業、回饋及有利於本工程推動之建議之搜尋作業。

（3）後置作業部分百分比大於 50％部分：檔案歸檔之搜尋作業（搜尋）；另 檔案排版及簡報檔案製作輸出作業節省百分比為 49％。

3.節省時間較不顯著項目：建築規劃設計與配置探討作業僅節省 0.53％。

4.多花時間項目：無 5.預期之差異：

經訪談結果得知節省百分比欄中共有 17 項其中有 12 項大於 50％，有 2 項 為 49％，系統節省效能超乎筆者想像，筆者認為在製作作業中之工作與進度管 制計畫及概估專案管理經費 2 項訪談節省百分比結果較於原先預期樂觀，如工 作與進度管制計畫中之工作預定進度表及概估專案管理經費中之服務費用筆 者認為系統與人工製作過程所花時間差異不大，結果節省百分比能達 50％以 上。

本研究最終目的是規劃服務建議書快速客制化系統以縮短服務建議書製 作時程，經訪談統計結果得知本研究規劃之系統預期效能良好，並由表八總計 得知系統總節省百分比為 22.40％，除建築規劃設計與配置探討之作業過程節 省效能有限外，但相對整體製作服務建議書投標過程可增加此項作業時程，亦 案件更能深入瞭解以規劃更完整符合需求計畫之設計，以提高服務廠商得標 率。

表 8 訪談結果統計表

6.96 2.40 0.00

9.36 22.28%

0.00 0.85 0.00

0.85 0.53%

0.47 0.00 0.81

1.28

2.32 1.01 1.98

5.31 80.57%

0.28 0.00 0.14

0.42

1.09 0.35 0.82

2.25 84.17%

0.42 0.00 0.96

1.38

1.79 0.67 1.25

3.72 72.91%

所需時間（hr）

0.69 0.18 1.93

2.80

2.20 0.57 2.83

5.60 66.67%

0.20 0.00 0.55

0.75

0.85 0.49 0.91

2.25 74.87%

0.52 0.09 0.87

1.47

2.27 0.41 3.46

6.14 80.66%

0.20 0.00 0.35

0.55

0.94 0.45 0.85

2.24 80.18%

0.85 0.03 1.22

2.09

1.20 0.64 2.42

4.26 67.04%

價值工程研析 1.13 0.24 1.56 0.28 0.05 0.58 0.85 0.19 0.98

二 製作 作業